Jika kamera internal Anda tidak berfungsi di Mac
Pelajari apa yang harus dilakukan jika kamera internal tidak aktif atau muncul di app di Mac Anda
Periksa lampu indikator kamera
Jika lampu indikator kamera di sebelah kamera berkedip hijau di notebook Mac Anda, hubungi Apple.
Perbarui perangkat lunak Anda
Periksa pengaturan Waktu Layar
Jika Mac Anda menggunakan macOS Catalina dan Anda menggunakan Waktu Layar, pastikan kamera Anda dihidupkan dan aplikasi yang menggunakan kamera memiliki waktu yang tersedia.
- Pilih menu Apple > Preferensi Sistem, lalu klik Durasi Layar.
- Klik Konten & Privasi di bar samping, lalu klik Aplikasi.
- Pastikan kotak centang untuk Kamera dipilih.
- Klik Batas Aplikasi di bilah sisi. Jika Anda perlu menggunakan kamera Anda dengan aplikasi dalam daftar, pastikan kotak centang untuk Batas tidak dipilih.
Berikan izin aplikasi
Jika Mac Anda menggunakan macOS Mojave atau lebih baru, pilih app mana yang dapat menggunakan kamera internal Anda:
- Pilih menu Apple > Preferensi Sistem, lalu klik Keamanan & Privasi.
- Klik tab Privasi, lalu klik Kamera di bar samping.
- Pilih kotak centang di samping aplikasi tempat Anda ingin menggunakan kamera. Anda mungkin diminta untuk keluar dan membuka kembali aplikasi sebelum dapat menggunakan kamera Anda.
Coba aplikasi lain
Coba gunakan kamera Anda di aplikasi lain. Untuk mantanample, jika Anda tidak dapat menggunakan kamera di FaceTime, buka Photo Booth.
Setel ulang SMC
Jika Anda masih tidak dapat menggunakan kamera internal dan Anda memiliki Mac berbasis Intel, mengatur ulang SMC mungkin membantu. Pelajari cara mengatur ulang SMC di Mac Anda.
Pelajari lebih lanjut
Jika Anda tidak dapat terhubung ke FaceTime, pelajari apa yang harus dilakukan jika FaceTime tidak berfungsi di Mac Anda.
