1. Pendahuluan
Ooma Telo adalah perangkat Voice over Internet Protocol (VoIP) yang dirancang untuk menyediakan layanan telepon rumah yang terjangkau menggunakan koneksi internet berkecepatan tinggi Anda. Perangkat ini menawarkan panggilan nasional dengan kualitas suara jernih, fitur canggih, dan kenyamanan telepon rumah tradisional tanpa biaya yang tinggi.
Gambar: Atas view dari perangkat Ooma Telo, menunjukkanasing desainnya yang ramping dan tombol kontrolnya.
2. Apa yang ada di dalam kotak
Paket Ooma Telo Anda seharusnya berisi barang-barang berikut:
- Stasiun Pangkalan Ooma Telo
- Kabel Ethernet
- Adaptor Daya AC
- Panduan Memulai Cepat
Gambar: Diagram yang menggambarkan pengaturan Ooma Telo, menghubungkan ke modem/router dan handset telepon.
3. Petunjuk Penyiapan
Ikuti langkah-langkah berikut untuk mengatur perangkat Ooma Telo Anda:
- Aktifkan Ooma Telo Anda: Mengunjungi ooma.com/aktifkan atau gunakan aplikasi seluler Ooma Setup untuk mengaktifkan perangkat Anda dan memilih nomor telepon.
- Hubungkan ke Internet Anda:
- Hubungkan salah satu ujung kabel Ethernet yang disediakan ke port "INTERNET" pada Ooma Telo Anda.
- Hubungkan ujung kabel Ethernet lainnya ke port Ethernet yang tersedia pada modem atau router Anda.
- Hubungkan Telepon Anda: Hubungkan telepon rumah Anda yang sudah ada ke port "PHONE" pada Ooma Telo menggunakan kabel telepon standar.
- Nyalakan: Hubungkan adaptor daya AC ke port "POWER" pada Ooma Telo, lalu colokkan ke stopkontak. Logo Ooma akan menyala biru saat perangkat siap digunakan.
- Lakukan Panggilan Pertama Anda: Setelah logo Ooma berwarna biru penuh, angkat telepon Anda dan tekan nomor untuk memastikan layanan tersebut aktif.
Video: Sebuah overview Video ini menyoroti fitur-fitur dan proses pengaturan yang sederhana dari Ooma Telo. Video ini menunjukkan cara menghubungkan perangkat ke internet dan ponsel Anda.
4. Petunjuk Pengoperasian
4.1 Melakukan Panggilan
Untuk melakukan panggilan, cukup angkat telepon yang terhubung dan tekan nomornya seperti biasa. Ooma Telo menyediakan kualitas suara yang jernih melalui koneksi internet Anda.
4.2 Menerima Panggilan
Saat telepon Anda berdering, angkat gagang telepon untuk menjawab. Informasi ID penelepon akan ditampilkan di telepon Anda jika didukung.
4.3 Pesan suara
Ooma Telo menyertakan layanan pesan suara. Untuk mengakses pesan suara Anda, tekan tombol Bermain Anda dapat menekan tombol pada perangkat Telo atau menekan *99 dari ponsel Anda yang terhubung. Anda juga dapat mengakses pesan suara secara online melalui akun My Ooma Anda atau melalui aplikasi seluler.
Gambar: Tangkapan layar aplikasi seluler Ooma yang menampilkan antarmuka pesan suara, memungkinkan pengguna untuk mengelola pesan saat bepergian.
4.4 Panggilan Tunggu & ID Penelepon
Fitur standar ini sudah termasuk. Fitur Call Waiting memungkinkan Anda menerima panggilan kedua saat sedang menelepon, dan Caller ID menampilkan informasi penelepon yang masuk.
4.5 Aplikasi Seluler Ooma
Unduh aplikasi seluler Ooma gratis untuk perangkat iOS atau Android agar Anda dapat menggunakan layanan Ooma di mana pun. Lakukan dan terima panggilan, periksa pesan suara, dan kelola akun Anda dari ponsel cerdas Anda.
Gambar: Ikon Aplikasi Seluler Telepon Rumah Ooma, yang mewakili aplikasi seluler untuk mengelola layanan Ooma Anda.
5. Layanan Ooma Premier (Opsional)
Tingkatkan ke Ooma Premier untuk fitur yang lebih lengkap, termasuk:
- Pemblokiran Panggilan Otomatis: Fitur canggih untuk memblokir telemarketer dan panggilan penipuan yang tidak diinginkan.
- Panggilan gratis ke Kanada dan Meksiko: Panggilan tak terbatas ke wilayah-wilayah ini.
- Baris Kedua Instan: Lakukan atau terima panggilan kedua secara bersamaan.
- Konversi Pesan Suara ke Email: Terima audio filecuplikan pesan suara Anda di kotak masuk email Anda.
- Identifikasi Penelepon yang Disempurnakan: Informasi penelepon yang lebih detail.
Video: Perbandingan antara layanan telepon rumah tradisional dan Ooma, menyoroti fitur pemblokiran panggilan Ooma dan panggilan tak terbatas ke seluruh negeri.
6. Pemeliharaan
Untuk memastikan kinerja optimal dan umur pakai Ooma Telo Anda lebih lama:
- Simpan perangkat di tempat yang sejuk dan kering, jauhkan dari sinar matahari langsung dan sumber panas.
- Bersihkan perangkat dengan kain lembut dan kering. Jangan gunakan pembersih cair atau aerosol.
- Pastikan ventilasi yang baik di sekitar perangkat untuk mencegah panas berlebih.
7. Penyelesaian masalah
Jika Anda mengalami masalah dengan Ooma Telo Anda, coba solusi berikut:
| Masalah | Larutan |
|---|---|
| Tidak ada nada sambung |
|
| Kualitas suara buruk |
|
| Tidak dapat membuat atau menerima panggilan |
|
8. Spesifikasi
- Model: Ooma Telo
- Ukuran: 8.9x3x8.3 inci
- Berat Barang: 1.2 pon
- Konektivitas: Ethernet (untuk koneksi internet), RJ11 (untuk koneksi telepon)
- Sumber Daya: Adaptor AC
- Fitur: Pesan suara, ID penelepon, panggilan tunggu, panggilan 911 dengan peringatan teks, integrasi aplikasi seluler.
9. Garansi dan Dukungan
Untuk informasi garansi dan dukungan teknis yang lebih rinci, silakan kunjungi situs resmi Ooma. webKunjungi situs web atau lihat dokumentasi yang disertakan dengan produk Anda. Anda juga dapat menemukan FAQ dan forum komunitas untuk mendapatkan bantuan.
Omma Weblokasi: www.ooma.com
Pelayanan pelanggan: Nomor telepon 1-866-747-6887
