1. Produk Lebihview
Telepon IP AudioCodes 445HD adalah telepon bisnis kelas atas canggih yang dirancang untuk komunikasi Voice over IP (VoIP). Telepon ini memiliki layar berwarna 4.3 inci untuk tampilan informasi yang jelas dan layar LCD tambahan terintegrasi untuk menampilkan kontak dan status kehadiran mereka. Telepon ini merupakan bagian dari solusi Telepon IP Terkelola AudioCodes, yang menyediakan manajemen siklus hidup komprehensif untuk perangkat komunikasi desktop.
Gambar 1: Telepon IP VoIP AudioCodes 445HD. Gambar ini menunjukkan telepon berwarna hitam beserta gagang telepon, dudukan, layar berwarna, keypad numerik, dan panel LCD tambahan di sebelah kanan.
2. Isi Paket
Verifikasi bahwa semua item berikut disertakan dalam paket produk Anda:
- Unit Telepon IP AudioCodes 445HD
- Ponsel dengan Kabel Spiral
- Dudukan Meja
- Kabel Ethernet
- Panduan Memulai Cepat / Manual Pengguna (dokumen ini)
3. Deskripsi Fisik dan Komponen
Telepon AudioCodes 445HD memiliki tata letak yang ramah pengguna dengan komponen penting untuk komunikasi yang efisien:
- Handset: Didesain secara ergonomis untuk kenyamanan saat melakukan panggilan. Terhubung melalui kabel spiral.
- Layar Warna 4.3 inci: Menampilkan informasi panggilan, menu, tanggal, dan waktu. (Seperti yang terlihat pada Gambar 1, menampilkan "SELASA 17 OKT 12:12").
- Tombol angka: Tombol standar 0-9 untuk melakukan panggilan, beserta tombol *, #, dan tombol fungsi.
- Klaster Navigasi: Tombol "OK" di tengah dengan panah penunjuk arah untuk navigasi menu.
- Tombol Fungsi: Tombol khusus untuk "Temukan sekarang", "Tidak terjawab", "Teruskan", "Status", "Menu", "Kontak", "Panggil ulang", "Transfer", "Tahan", dan kontrol volume.
- Sidecar LCD Terintegrasi: Layar khusus di sisi kanan telepon untuk menampilkan kontak, informasi status kehadiran, dan tombol saluran yang dapat diprogram (BLF).
- Tombol Speakerphone: Untuk komunikasi bebas genggam.
- Soket Headset: Untuk menghubungkan headset eksternal.
Gambar 2: Rinci view Layar berwarna 445HD menampilkan tanggal dan waktu, serta keypad utama dengan tombol navigasi dan fungsi.
4. Pengaturan
4.1. Merakit Telepon
- Pasang Dudukan: Sejajarkan dudukan meja dengan slot di bagian belakang unit telepon dan pasang hingga terkunci.
- Hubungkan Handset: Hubungkan salah satu ujung kabel gagang telepon melingkar ke gagang telepon dan ujung lainnya ke port gagang telepon di dasar telepon.
4.2. Menghubungkan ke Jaringan dan Sumber Daya Listrik
- Koneksi Ethernet: Hubungkan salah satu ujung kabel Ethernet ke port LAN di bagian belakang telepon dan ujung lainnya ke switch atau router jaringan Anda. Jika jaringan Anda mendukung Power over Ethernet (PoE), telepon akan menyala secara otomatis.
- Adaptor Daya (Opsional): Jika PoE tidak tersedia, sambungkan adaptor daya AC opsional (tidak termasuk dalam semua paket) ke port daya di bagian belakang ponsel, lalu sambungkan ke stopkontak.
- Booting: Ponsel akan memulai proses booting. Ini mungkin memakan waktu beberapa saat. Setelah selesai, layar akan menampilkan layar siaga utama.
5. Petunjuk Pengoperasian
5.1. Fungsi Panggilan Dasar
- Melakukan Panggilan:
- Angkat gagang telepon, tekan tombol speakerphone, atau tekan tombol saluran.
- Tekan nomor telepon yang diinginkan menggunakan papan tombol numerik.
- Tekan tombol Memanggil Tekan tombol lunak atau tunggu hingga panggilan terhubung secara otomatis.
- Menjawab Panggilan:
- Saat telepon berdering, angkat gagang telepon, tekan tombol speakerphone, atau tekan tombol saluran yang berkedip.
- Mengakhiri Panggilan:
- Tutup gagang telepon atau tekan tombol Akhiri Panggilan kunci lunak.
5.2. Menggunakan Sidecar LCD Terintegrasi
Sidecar menampilkan tombol yang dapat diprogram, biasanya dikonfigurasi untuk panggilan cepat, Busy Lamp Bidang (BLF) untuk memantau keberadaan kontak, atau parkir panggilan. Gunakan tombol fisik yang berdekatan dengan layar sespan untuk mengaktifkan fungsi yang sesuai.
5.3. Fitur Lanjutan
- Memegang: Selama panggilan aktif, tekan tombol MEMEGANG Tekan tombol untuk menahan panggilan. Tekan lagi untuk melanjutkan panggilan.
- Transfer: Selama panggilan aktif, tekan tombol TRANSFER tombol. Tekan nomor tujuan transfer, lalu tekan tombol Transfer kunci lunak.
- Panggil ulang: Tekan tombol PANGGIL ULANG tombol untuk menghubungi nomor terakhir yang didial.
- Kontak: Tekan tombol KONTAK tombol untuk mengakses direktori telepon Anda.
- Menu: Tekan tombol MENU tombol untuk mengakses pengaturan telepon dan opsi lanjutan.
6. Pemeliharaan
Untuk memastikan umur panjang dan kinerja optimal telepon IP AudioCodes 445HD Anda, ikuti panduan perawatan berikut:
- Pembersihan: Gunakan kain lembut, kering, dan bebas serat untuk membersihkan permukaan ponsel. Untuk noda membandel, sedikit keringkan.ampBasahi kain dengan air. Hindari menggunakan bahan kimia keras, pembersih abrasif, atau semprotan aerosol langsung pada ponsel.
- Lingkungan: Jauhkan ponsel dari sumber panas berlebih, sinar matahari langsung, dan area dengan kelembapan tinggi atau debu.
- Kabel: Pastikan semua kabel terhubung dengan aman dan tidak terjepit atau tegang.
7. Penyelesaian masalah
Bagian ini membahas masalah umum yang mungkin Anda temui dengan telepon IP AudioCodes 445HD Anda.
| Masalah | Kemungkinan Penyebab | Larutan |
|---|---|---|
| Telepon tidak menyala. | Tidak ada daya (PoE atau adaptor AC). | Periksa sambungan kabel Ethernet untuk PoE. Jika menggunakan adaptor AC, pastikan terhubung dengan benar ke telepon dan stopkontak. |
| Tidak ada nada panggil. | Masalah konektivitas jaringan; telepon tidak terdaftar pada layanan VoIP. | Periksa koneksi kabel Ethernet. Periksa status jaringan di layar ponsel. Hubungi administrator TI atau penyedia layanan VoIP Anda. |
| Tidak dapat mendengar penelepon / Penelepon tidak dapat mendengar saya. | Volume terlalu rendah; handset/headset rusak; masalah audio jaringan. | Sesuaikan volume menggunakan tombol volume. Uji dengan speakerphone. Periksa koneksi handset/headset. Hubungi dukungan TI jika masalah berlanjut. |
| Layar sidecar kosong atau tidak responsif. | Kesalahan perangkat lunak; masalah koneksi. | Coba restart ponsel dengan mencabut dan memasang kembali kabel daya/Ethernet. Jika masalah masih berlanjut, hubungi dukungan teknis. |
8. Spesifikasi
| Fitur | Detil |
|---|---|
| Model | 445HD UC445HDEG |
| Merek | Kode Audio |
| Menampilkan | Layar Warna 4.3 inci |
| Sespan | Sespan LCD Terintegrasi |
| Jenis Telepon | Telepon IP Berkabel (VoIP) |
| Sumber Daya | Berkabel Listrik (mendukung PoE) |
| Berat Barang | 3 pon |
| Dimensi Paket | 6x4x3 inci |
| Warna | Perak, Hitam |
| Perangkat yang Kompatibel | Sistem komputer, layanan VoIP, perangkat komunikasi berbasis IP |
| Kemampuan Panggilan Konferensi | Dasar |
| Operasi Multiline | Pengoperasian Satu Jalur (Catatan: Sidecar menyediakan tombol yang dapat diprogram tambahan) |
| Identifikasi Penelepon | TIDAK |
9. Garansi dan Dukungan
Produk AudioCodes biasanya dilindungi oleh garansi pabrik. Untuk syarat dan ketentuan garansi tertentu, silakan lihat dokumentasi yang disertakan dengan pembelian Anda atau kunjungi situs web resmi AudioCodes. weblokasi.
Untuk dukungan teknis, pembaruan firmware, atau bantuan konfigurasi tingkat lanjut, disarankan untuk menghubungi penyedia layanan VoIP Anda atau reseller resmi AudioCodes tempat Anda membeli perangkat tersebut. Dukungan langsung dari AudioCodes mungkin memerlukan kontrak layanan.
Untuk pertanyaan umum, Anda dapat mengunjungi Kode Audio weblokasi.
