Panduan Pengguna Sistem Mesh WiFi 6 MERCUSYS Halo H1500X AX1500 (Paket 3)

1. Pendahuluan

Manual ini memberikan petunjuk lengkap untuk pengaturan, pengoperasian, pemeliharaan, dan pemecahan masalah Sistem Mesh WiFi 6 MERCUSYS Halo H1500X AX1500 (Paket 3). Harap baca panduan ini dengan saksama untuk memastikan pemasangan yang benar dan kinerja optimal jaringan mesh Anda.

2. Isi Paket

Verifikasi bahwa paket Anda berisi item berikut:

• 3 unit Halo H1500X
• 3 x Adaptor Daya
• 1 x Kabel Ethernet
• 1 x Panduan Instalasi Cepat

Gambar: Sistem WiFi Mesh MERCUSYS Halo H1500X 3-Pack, termasuk tiga unit berbentuk kubus putih dan kabel Ethernet, ditampilkan dalam kemasan ritel berwarna merah.

3. Produk Lebihview

MERCUSYS Halo H1500X adalah Sistem Mesh WiFi 6 AX1500 yang dirancang untuk menyediakan jangkauan internet berkecepatan tinggi tanpa gangguan di seluruh rumah Anda. Fitur-fitur utamanya meliputi:

• Kecepatan WiFi 6 Dual-Band: Hingga 1500 Mbps (1201 Mbps pada 5 GHz dan 300 Mbps pada 2.4 GHz).
• Roaming Tanpa Hambatan: Unit Halo bekerja sama untuk secara otomatis beralih antar node saat Anda bergerak, mempertahankan nama dan kata sandi jaringan WiFi tunggal yang terpadu.
• Perlindungan Seluruh Rumah: Sistem berisi 3 unit dapat mencakup area hingga 550 m² (sekitar 5920 kaki persegi), menghilangkan zona mati WiFi.
• Hubungkan Beberapa Perangkat: Menyediakan koneksi cepat dan stabil untuk lebih dari 100 perangkat.
• Manajemen Jaringan yang Mudah: Konfigurasikan dan kelola WiFi Anda dengan cepat menggunakan aplikasi MERCUSYS, termasuk kontrol orang tua untuk mengelola waktu dan konten online.
• Port Gigabit Penuh: Setiap unit dilengkapi dengan port Gigabit Ethernet untuk koneksi kabel ultra cepat.

Gambar: Tiga unit MERCUSYS Halo H1500X berbentuk kubus berwarna putih, viewdari depan, memamerkanasindesain minimalis mereka.

Gambar: Bagian belakang view dari tiga unit MERCUSYS Halo H1500X, menyoroti input daya, WAN/LAN, dan port LAN pada setiap perangkat.

Gambar: Infografis yang menggambarkan fitur-fitur utama Halo H1500X, termasuk Wi-Fi 6 1500 Mbps, roaming tanpa hambatan, kontrol aplikasi Mercusys, konektivitas untuk lebih dari 100 perangkat, jangkauan hingga 550 m², dan port Gigabit.

4. Panduan Pengaturan

Ikuti langkah-langkah berikut untuk mengatur Sistem Mesh MERCUSYS Halo H1500X Anda:

1. Unduh Aplikasi MERCUSYS: Pencarian untuk Cari "MERCUSYS" di toko aplikasi perangkat seluler Anda (App Store untuk iOS atau Google Play Store untuk Android) dan unduh aplikasinya.
2. Hubungkan Unit Halo Utama:
   • Buka kemasan satu unit Halo. Ini akan menjadi unit utama Anda.
   • Hubungkan port Ethernet modem Anda ke port Ethernet mana pun pada unit utama Halo menggunakan kabel Ethernet yang disediakan.
   • Hubungkan adaptor daya ke unit utama Halo dan colokkan ke stopkontak.
   • Tunggu hingga indikator LED pada unit Halo menyala biru terang, yang menandakan unit siap untuk diatur.
3. Konfigurasikan Unit Halo Utama melalui Aplikasi:
   • Buka aplikasi MERCUSYS di ponsel pintar atau tablet Anda.
   • Ikuti petunjuk di layar untuk membuat ID MERCUSYS (jika Anda belum memilikinya) dan menyiapkan unit Halo utama Anda. Ini termasuk membuat nama jaringan WiFi (SSID) dan kata sandi baru Anda.
4. Tambahkan Unit Halo Tambahan:
   • Tempatkan unit Halo yang tersisa di lokasi yang diinginkan di dalam rumah Anda untuk memperluas jangkauan. Pastikan unit-unit tersebut berada dalam jangkauan unit Halo lainnya atau unit utama.
   • Hubungkan adaptor daya ke unit Halo tambahan dan colokkan ke stopkontak.
   • Unit tambahan akan secara otomatis mendeteksi dan bergabung dengan jaringan mesh yang sudah ada. Tunggu hingga indikator LED-nya menyala biru terang.
   • Anda dapat memverifikasi koneksi dan kekuatan sinyal setiap unit melalui aplikasi MERCUSYS.

Gambar: Panduan visual yang menunjukkan empat langkah untuk menyiapkan Halo H1500X: mengidentifikasi komponen, menghubungkan perangkat (modem ke Halo), mengkonfigurasi Halo utama melalui aplikasi, dan menghidupkan unit tambahan untuk integrasi jaringan otomatis.

5. Petunjuk Pengoperasian

Setelah Sistem Halo Mesh Anda terpasang, sistem ini beroperasi sebagai satu jaringan WiFi terpadu. Perangkat Anda akan secara otomatis terhubung ke sinyal terkuat saat Anda bergerak di sekitar rumah, memastikan pengalaman online yang lancar.

5.1 Menggunakan Aplikasi MERCUSYS

Aplikasi MERCUSYS adalah panel kontrol pusat Anda untuk sistem mesh:

• Manajemen Perangkat: View semua perangkat yang terhubung, status koneksinya, dan unit Halo mana yang terhubung dengannya.
• Kontrol Orang Tua: Buat pengguna profiles, menetapkan batasan waktu untuk akses internet, dan menyaring konten untuk perangkat tertentu.
• Jaringan Tamu: Buat jaringan WiFi terpisah dengan mudah untuk tamu, sambil tetap menjaga keamanan jaringan utama Anda.
• Prioritas Jaringan (QoS): Prioritaskan bandwidth untuk perangkat atau aktivitas tertentu (misalnya, bermain game, streaming) untuk memastikan kinerja optimal.
• Pembaruan Firmware: Periksa dan instal pembaruan firmware terbaru untuk memastikan keamanan dan kinerja.

Gambar: Layar ponsel pintar yang menampilkan antarmuka aplikasi MERCUSYS, menunjukkan daftar perangkat yang terhubung dan kecepatan jaringan masing-masing, menggambarkan kemudahan pengelolaan jaringan.

5.2 Indikator LED

LED pada setiap unit Halo memberikan informasi status:

• Biru Padat: Bekerja dengan benar.
• Berdenyut Biru: Memulai atau menghubungkan.
• Merah Pekat: Tidak ada koneksi internet atau masalah pada unit.
• merah berdenyut: Terputus dari jaringan mesh.

6. Pemeliharaan

Untuk memastikan umur panjang dan kinerja optimal Sistem Mesh MERCUSYS Halo Anda, pertimbangkan kiat perawatan berikut:

• Pembaruan Firmware Reguler: Periksa aplikasi MERCUSYS secara berkala untuk pembaruan firmware terbaru. Pembaruan sering kali mencakup tambalan keamanan, peningkatan kinerja, dan fitur baru.
• Penempatan Optimal: Pastikan unit Halo ditempatkan di area terbuka, jauh dari penghalang seperti benda logam besar, dinding tebal, atau perangkat elektronik lain yang dapat menyebabkan interferensi.
• Pembersihan: Usap unit secara perlahan dengan kain lembut dan kering untuk menghilangkan debu. Jangan gunakan cairan pembersih atau bahan abrasif.
• Memulai ulang: Jika Anda mengalami masalah jaringan ringan, coba mulai ulang unit Halo dan modem Anda. Cabut kabel daya, tunggu 30 detik, lalu colokkan kembali.

7. Penyelesaian masalah

Bagian ini membahas masalah umum yang mungkin Anda temui dengan Sistem Halo Mesh Anda.

7.1 Tidak Ada Koneksi Internet

• Periksa Modem: Pastikan modem Anda berfungsi dengan benar dan memiliki koneksi internet aktif.
• Koneksi Kabel: Pastikan kabel Ethernet yang menghubungkan modem Anda ke unit utama Halo terpasang dengan aman.
• LED Halo: Jika LED pada unit utama Halo menyala merah terus-menerus, itu menandakan tidak ada koneksi internet. Periksa modem dan status ISP Anda.
• Mulai ulang: Restart modem Anda, lalu restart unit utama Halo Anda.

7.2 Jangkauan WiFi Buruk atau Kecepatan Lambat

• Penempatan Satuan: Pindahkan unit Halo untuk mengoptimalkan jangkauan. Pastikan unit-unit tersebut tidak terlalu jauh satu sama lain dan berada di lokasi yang strategis. Lihat diagram jangkauan di Panduan Pengguna Produk.view.
• Gangguan: Jauhkan unit Halo dari sumber interferensi potensial seperti gelombang mikro, telepon nirkabel, atau benda logam besar.
• Koneksi Backhaul: Untuk performa optimal, terutama di rumah bertingkat atau area luas, pertimbangkan untuk menggunakan kabel Ethernet untuk menghubungkan unit Halo (backhaul berkabel) jika memungkinkan. Ini memberikan koneksi yang lebih stabil dan lebih cepat antar unit dibandingkan backhaul nirkabel.
• Jumlah Perangkat: Meskipun sistem ini mendukung lebih dari 100 perangkat, penggunaan bandwidth tinggi secara bersamaan yang berlebihan dapat memengaruhi kinerja.
• Perangkat Lunak: Pastikan semua unit Halo menjalankan firmware terbaru.

7.3 Tidak Dapat Terhubung ke Aplikasi MERCUSYS

• Koneksi wifi: Pastikan ponsel pintar Anda terhubung ke jaringan WiFi Halo.
• Versi Aplikasi: Pastikan Anda telah menginstal versi terbaru aplikasi MERCUSYS.
• ID MERCUSYS: Verifikasi ID dan kata sandi MERCUSYS Anda.

8. Spesifikasi

9. Garansi dan Dukungan

Untuk informasi garansi dan dukungan teknis, silakan merujuk ke situs resmi MERCUSYS. webKunjungi situs web mereka atau hubungi layanan pelanggan mereka. Detail biasanya tertera pada kemasan produk atau di halaman dukungan produsen.