Panduan Pengguna Aplikasi cox

Panduan Pengguna Aplikasi cox

Isi bersembunyi

1 Daftar Harga COX TV*

2 Daftar Harga Internet COX*

3 Daftar Harga Suara COX*

4 Daftar Harga COX Homelife*

5 Layanan COX Lainnya

6 Aplikasi Cox dan Akun Saya

7 Dokumen / Sumber Daya

7.1 Referensi

8 Posting Terkait

Daftar Harga COX TV*

PAKET DASAR – Tarif Bulanan
(termasuk satu sewa Basic Box)
Pemula Dasar: $53.00
Pilihan Dasar: $92.00
(Termasuk Saluran Pemula)

PAKET COX TV – Tarif Bulanan
(termasuk satu sewa Cox TV Box)
Pemula Cox TV: $53.00
Cox TV Lebih Disukai: $92.00
(Termasuk Saluran Pemula)
Cox TV Ultimate: $132.00
(Termasuk Starter, Preferred, Variety Pack, Movie Pack, Sports & Info Pack, Sports Pack 2, dan HBO Max™, Cinemax®, Showtime® dan Starz®)

PAKET TV CONTOUR – Tarif Bulanan
(termasuk satu sewa Contour Box)
Pemula Kontur: $53.00
Pilihan Kontur: $92.00
(Termasuk Saluran Pemula)
Kontur Ultimate: $132.00
(Termasuk Pemula, Pilihan, Paket Ragam, Film
Paket, Paket Olahraga & Info, Paket Olahraga 2, dan HBO
Max™, Cinemax®, Showtime® dan Starz®)

BIAYA TAMBAHAN
(berlaku untuk paket TV tertentu)
Biaya Tambahan Siaran: $19.00
(dikenakan biaya untuk setiap langganan Paket TV)
PAKET TV – Tarif Bulanan
(Dengan TV Cox atau Paket Kontur)
Paket Ragam: $12.00
Paket Film: $12.00
Paket Olahraga & Informasi: $10.00
Paket Olahraga 2: $10.00
(Termasuk langganan NFL RedZone)
Paket Latin; $10.00
Paket Bonus; Gratis
(dengan setidaknya satu Paket TV berbayar dan TV Essential)

LAYANAN DVR – Tarif Bulanan
(Peralatan yang kompatibel dengan DVR diperlukan)
Layanan DVR Pemula: $5.00
Layanan DVR Esensial: $13.50
Layanan DVR Pilihan: $20.00
Layanan DVR Terbaik: $30.00

SALURAN PREMIUM – Tarif Bulanan
(Tingkat layanan minimum diperlukan)

HBO Max™: $15.00
CINEMAX®: $12.00
WAKTU TAMPIL®: $11.00
STARZ®: $9.00
Epik: $12.00
TV Playboy: $15.99

SALURAN INTERNASIONAL – Tarif Bulanan
CCTV4: $11.99
Paket Deluxe Cina: $19.99
(termasuk Phoenix Info News, Phoenix
Amerika Utara dan CTI Zhong Tian)
Paket Cina 2: $11.99
(CTI Zhong Tian & CCTV4)
Paket Cina: $18.99
(CTI Zhong Tian & Phoenix Amerika Utara)
Warna Aapka: $14.99
DW: $9.99
(JERMAN+)
Paket Filipina: $17.99
(GMA Pinoy & TFC)
Pinoy GMA: $9.99
RTN: $14.99
Jaringan Televisi Penyiaran Saigon: $12.99
(Vietnam)
SET Asia: $14.99
Paket Deluxe Asia Selatan: $21.99
(Zee TV, SET-Asia)
Paket Super Asia Selatan: $31.99
(Zee TV, SETAsia, TVAsia)
TFC: $10.99
(Saluran Filipina)
TV5 Monde: $9.99
(Perancis)
TV Asia: $11.99
TV Jepang: $21.99
Zee TV: $14.99

LAYANAN KHUSUS – Tarif Bulanan
Fox Soccer Plus: $14.99

PAKET OLAHRAGA MUSIM
(Langganan tahunan mandiri; tarif musiman bervariasi†)
NFL RedZone†**: $49.99
Tiket Liga NBA: $99.99
MLB Extra Innings: $139.99
Es Pusat NHL: $69.99
Tendangan Langsung MLS: $89.00

PERALATAN COX TV – Tarif Bulanan
Kotak TV Cox: $8.50
Kotak Kontur: $8.50
Kotak Kontur 4K Nirkabel: $8.50
(Memerlukan Gateway Wifi Panorama)
KARTU Kabel: $6.00
Kotak Dasar: $6.00
(termasuk remote control; akses ke saluran Starter dan Preferred saja; tidak ada fitur TV interaktif, seperti On Demand)

LAYANAN HANYA STREAMING –
Tarif Bulanan Peralatan
(Memerlukan Gateway Wifi Panorama)
Pemain Aliran Kontur^: $5.00

BERLANGGANAN LAYANAN PERMINTAAN –
Tarif Bulanan
Pusat Kejahatan A&E: $4.99
Acorn TV: $6.99
ALLBLK: $5.99
AMC+: $7.99
Anime‡: $6.99
TV: $4.99
CuriosityStream: $2.99
Pembakaran Harian: $14.99
Anak-anak DaVinci: $7.99
Dokurama: $4.99
DOGTV: $4.99
Saluran Merpati: $4.99
Gema Boom: $5.99
EROS Sekarang‡: $9.99
Gaiam TV Fit & Yoga; $6.99
Gravitas: $ 4.99
Film Hallmark Sekarang: $5.99
di sini!‡: $6.99
Gudang Sejarah: $4.99
Hai Yah: $2.99
Film IFC Tidak Terbatas: $6.99
Gulat Dampak: $3.99
TV Wawasan: $ 4.99
Saluran Kartoon: $4.99
Aliran Anak: $4.99
Kidz Bop+: $4.99
Klub Film Seumur Hidup: $4.99
TV Lion Mountain: $4.99
MC Rendah Fi: $5.99
Pilihan MHz: $7.99
Fitur TV Luar: $4.99
TV keluar: $3.99
Pantaya: $5.99
Passionflix: $5.99
TV Qwest: $4.99
Visi Nyata: $14.99
REVRY: $6.99
Bergidik: $5.99
Stingray Classica: $6.99
Stingray Karaoke‡: $6.99
Sundance Sekarang: $6.99
Pojok Baca: $3.99
Terlalu Banyak Untuk TV‡: $14.99
Topik: $5.99
Royalti Sejati: $5.99
Naik Iman & Keluarga: $5.99
Hadiah Walter: $6.99
Zoomo: $2.99
Layanan Berlangganan Video Dewasa: $24.99 ea.

Daftar Harga Internet COX*

PAKET INTERNET COX– HARGA BULANAN
Penting##:$49.99
Pilihan‡: $87.99
Ultimate++: $99.99
Gigablast^: $119.99
Internet Langsung**: $50.00
2 Pertunjukan #: $149.99

PERALATAN INTERNET COX – BULANAN TARIF
Gerbang Wifi Panorama: $13.00
(Termasuk satu koneksi Elite Gamer tanpa biaya tambahan)
Router Nirkabel untuk Jaringan Optik
Pelanggan: $8.00

RENCANA DATA TAMBAHAN OPSIONAL –
Tarif Bulanan
Tidak terbatas: $49.99
500GB: $29.99

PERALATAN INTERNET COX –
Biaya Satu Kali
Pod Wifi Panorama 1 paket: $129.99
Pod Wifi Panorama Tambahan: $99.99

LAYANAN INTERNET LAINNYA – Tarif Bulanan
Pemain Elit: $6.99
(Satu koneksi disertakan dengan Panoramic Wifi Gateway tanpa biaya tambahan.)
Koneksi Game Tambahan: $4.99
(sampai 3)

Daftar Harga Suara COX*

PAKET SUARA COX – Tarif Bulanan
Pilihan: $20.00
(Paket termasuk: Panggilan Lokal Tanpa Batas, Tidak Terbatas
Panggilan Jarak Jauh ke AS, Kanada, dan telepon rumah di Meksiko, Pesan Suara yang Dapat Dibaca, aplikasi Cox Voice Everywhere, Dering simultan, layanan NoMoRobo yang disediakan oleh pihak ketiga, panggilan tunggu, ID penelepon, dan lainnya)

COX JARAK JAUH – Tarif Bulanan
Cukup di Seluruh Dunia**: $2.99
(tarif rendah ke 230+ negara)

PILIHAN SUARA A LA CARTE – HARGA BULANAN
Nomor yang tidak diterbitkan: $1.25
Daftar Non-direktori: $0.75
Daftar Tambahan: $1.50
Bantuan Direktori: $2.49
(per penggunaan)

Daftar Harga COX Homelife*

PAKET KEHIDUPAN RUMAH TANGGA – Tarif Bulanan
Kehidupan rumah: $15.00
(Kamera Pintar Viewing dan Perekaman)
Keamanan+: $40.00
(Keamanan yang Dipantau Secara Profesional Plus Kontrol dan Otomasi Rumah, termasuk satu sewa layar sentuh)

KEHIDUPAN RUMAH TANGGA – Biaya Sekali Pakai
Instalasi Kehidupan Rumah Standar: $25.00
Instalasi Keamanan Standar: $100.00
Instalasi Peningkatan Panel; $100.00
Instalasi Rumah Pra-kabel: $250.00
Pemasangan Kamera Eksterior: $50.00
(per kamera)

BIAYA LAYANAN LAINNYA – Tarif Bulanan
Paket Layanan Peralatan: $4.99
Perekaman Video 24-HR dan 10-Hari
Penyimpanan^: $14.99
(Hingga 2 kamera)
Perekaman Video 24-HR dan 10-Hari
Penyimpanan^: $24.99
(Hingga 4 kamera)

Layanan COX Lainnya

BIAYA LAYANAN LAINNYA – Biaya Satu Kali
Biaya Cek Pengembalian: $20.00
Biaya Pengaktifan Kembali Elektronik: $20.00
Biaya Pengaktifan Kembali Elektronik: $20.00
(telepon)
Biaya Keterlambatan Pembayaran: $6.95
(Kehidupan rumah tangga, TV, Internet)
Biaya Keterlambatan Pembayaran: 1.50%
(Telepon Persentase saldo)
Sambungan TV Pro: $100.00
(maksimal 3 outlet)
Pemasangan Panoramic Wifi Pods Assisted: $30.00
Sambungan Internet Pro: $100.00
Koneksi Internet Panoramic Wifi Pro: $100.00
Sambungan Pro Suara: $100.00
Aktivasi Koneksi Mudah: Tanpa Biaya
(TV, Internet, Suara)
Konversi TV Pro Connect: $100.00
Konversi Internet Pro Connect: $100.00
Konversi Suara Pro Connect: $100.00
Masalah Panggilan Truk Roll: $75.00
(per kunjungan)

DUKUNGAN PREMIUM – Tarif Bulanan
Perawatan Lengkap Cox: $10.00
(TV, Internet, Telepon)

Televisi Cox: *Tarif yang ditampilkan adalah tarif eceran untuk berbagai layanan mandiri.
Tersedia untuk pelanggan perumahan di area layanan Cox. Paket TV di atas sudah termasuk satu Basic Box, Cox TV Box, Contour Box atau CableCARD dengan service, tergantung paket; Kotak Kontur tambahan, Kotak TV Cox, Kotak Dasar atau CableCARD yang disediakan Cox bersama dengan perangkat ritel CableCARD yang kompatibel dan bersertifikat yang diperlukan untuk sambungan televisi tambahan. Untuk tujuan pengungkapan FCC saja, biaya yang dapat dialokasikan secara wajar ke CableCARD yang disertakan adalah $3; tambahan CableCARDS harga seperti yang ditunjukkan. Lihat FAQ CableCARD di www.cox. com untuk detail CableCARD. CableCARD adalah merek dagang terdaftar dari Cable Television Laboratories, Inc. dan digunakan dengan izin. Perangkat HDTV dengan koneksi HDMI diperlukan untuk video berkualitas HD. Ketersediaan saluran dapat bervariasi antara Basic Box dan opsi peralatan Cox lainnya. Kotak Kontur dan televisi yang mendukung sambungan video komposit atau s-video yang diperlukan untuk layanan DVR. Ruang perekaman DVR yang tersedia bervariasi menurut paket. Semua harga dan paket dapat berubah sewaktu-waktu. Harga di atas belum termasuk pemasangan, pajak, biaya waralaba, biaya tambahan, dan biaya lainnya. Tunduk pada persetujuan kredit. Pembatasan lain mungkin berlaku. Untuk paket TV tertentu, Biaya Tambahan Siaran atau Biaya Tambahan Olahraga Regional tercantum secara terpisah di tagihan Anda. Langganan paket olahraga dibayar di muka untuk musim dan diperpanjang secara otomatis setiap tahun dengan tarif pembaruan musim yang berlaku kecuali dibatalkan sebelum awal musim depan dengan menelepon Cox. Pembelian tidak dapat dikembalikan.**Layanan ini memerlukan langganan Paket Olahraga dan Info. Tarif pro-rata berlaku untuk paket yang ditambahkan pada pertengahan musim. ^ Contour Stream Player tidak menyertakan saluran tv langsung. Contour Stream Player hanya memungkinkan kemampuan untuk mengakses Aplikasi Contour dan konten Sesuai Permintaan yang dapat berlangganan, dibeli, atau disewa.

Cox Internet: Kecepatan Unduh Hingga / Kecepatan Unggah Hingga: ##Layanan Esensial: 100 Mbps / 5 Mbps, Layanan Pilihan: 250 Mbps / 10 Mbps, ++Layanan Utama: 500 Mbps / 10 Mbps (fiber to the local area: 500 Mbps / 500 Mbps), ^ Layanan Gigablast: 1 Gbps / 35 Mbps (fiber to the lokal area: 940 Mbps / 940 Mbps) #2 Gig service: 2 Gbps / 2 Gbps, **StraightUp Internet Service: 100 Mbps/5 Mbps

*Tarif yang ditampilkan adalah tarif standar untuk layanan mandiri dan tidak mencerminkan diskon promosi berkala. Tersedia untuk pelanggan perumahan di area layanan Cox. Cox Internet memerlukan modem DOCSIS 3.0 atau lebih tinggi yang disetujui Cox (Gigablast dan Layanan Ultimate memerlukan 3.1): modem cox.com/. 2 Gig memerlukan perangkat Terminal Jaringan Optik yang kompatibel, disediakan oleh Cox dan disertakan tanpa biaya tambahan dengan layanan internet 2 Gig. Biaya pemasangan profesional mungkin diperlukan. Kecepatan unduh/unggah maksimal 2 Gbps memerlukan koneksi kabel dan perangkat berkemampuan 2 Gbps. 2 Gig tidak tersedia di semua area. Melihat http://www.cox.com/aboutus/policies/speeds-and-data-plans.html/. Gigablast: Kecepatan unduh hingga 1 Gbps membutuhkan modem DOCSIS 3.1 dengan port ethernet 2.5 Gbps; jika tidak, kecepatan unduh mungkin terbatas. Tidak tersedia di AZ kota Douglas, Wickenburg, dan Sierra Vista. Layanan internet tanpa gangguan atau bebas kesalahan, atau kecepatan layanan Anda, tidak dijamin. Kecepatan sebenarnya dapat bervariasi berdasarkan jenis peralatan yang digunakan (cox.com/modem), perangkat pengguna akhir dan faktor lainnya (cox.com/internetdisclosures).
Internet disampaikan melalui jaringan serat-coax hybrid Cox; pelajari lebih lanjut tentang layanan dan paket kecepatan kami [cox.com/dataspeedplans]. Semua paket Internet Cox mencakup penggunaan data 1.25 TB (1,280 GB) per bulan. Paket Data Tambahan dapat ditambahkan dengan biaya bulanan tambahan. Kelebihan penggunaan adalah $10 per blok 50 GB tambahan, kecuali untuk pelanggan Paket Data Tidak Terbatas. Data yang tidak digunakan tidak berguling. Untuk detail lebih lanjut tentang paket dan penggunaan data, lihat cox. com/penggunaan data. Harga, paket, dan kebijakan dapat berubah, termasuk saat menyesuaikan atau melepas layanan atau peralatan. Layanan Cox tunduk pada Perjanjian Layanan Pelanggan Perumahan Cox (http://cox.com/rcsa) (termasuk ketentuan arbitrase wajib), Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima (http://cox.com/aup) (termasuk hak Cox untuk menghentikan layanan karena penyalahgunaan jaringan), dan kebijakan lainnya di: http://cox.com/policies. Tarif yang diiklankan tidak termasuk pajak, biaya tambahan, peralatan, instalasi profesional, biaya berbasis penggunaan (kelebihan data, langganan streaming, dll.), dan biaya atau biaya lain, yang dapat berubah. Pemeriksaan kredit dan/atau deposit mungkin diperlukan. Tarif dan pajak yang diiklankan bervariasi menurut lokasi layanan. Pembatasan lain mungkin berlaku.

**Harga sudah termasuk pajak. Biaya layanan bulanan prabayar awal termasuk Starter Kit peralatan satu kali (modem wifi baru atau yang diperbarui, kabel koaksial dan ethernet, dan instruksi); tunduk pada garansi 90 hari terbatas; add'l peralatan ekstra. Layanan/Starter Kit tidak dapat dikembalikan; tidak memenuhi syarat untuk Jaminan Uang Kembali 30 Hari Cox. Termasuk 1.25 TB data / bln. Data yang tidak digunakan tidak berguling. Layanan/Starter Kit tidak dapat dikembalikan; tidak memenuhi syarat untuk Cox 30-Day

Jaminan Uang Kembali atau pengembalian dana. Harga dan kebijakan dapat berubah. Layanan tunduk pada Perjanjian Pelanggan Cox StraightUp Internet (termasuk ketentuan arbitrase) (cox.com/SUI-agreement), Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima (cox.com/aup) (termasuk hak Cox untuk menghentikan layanan karena penyalahgunaan jaringan), dan kebijakan lainnya (cox.com/policies). Pembatasan lain mungkin berlaku. © 2022 Cox Communications, Inc. Semua hak dilindungi undang-undang.

Suara Cox: *Tarif yang ditampilkan adalah tarif eceran untuk berbagai layanan mandiri. Paket tidak terbatas menit jarak jauh hanya dapat digunakan untuk panggilan suara nonkomersial di rumah dan penggunaan yang tidak sesuai dengan penggunaan tersebut dapat membuat akun Anda kembaliview dan/atau penangguhan atau penghentian layanan Anda. Panggilan ke Meksiko yang berakhir di ponsel atau perangkat nirkabel lainnya akan dikenakan biaya $0.10 per menit. Modem telepon dan peralatan lainnya (secara bersama-sama disebut “Peralatan Tempat Pelanggan” atau “CPE”) mungkin diperlukan dan akan disediakan selama masa berlangganan layanan telepon. Setelah pemutusan layanan telepon, CPE harus dikembalikan dalam waktu 30 hari atau biaya sewa bulanan atau biaya peralatan yang hilang akan berlaku. CPE menggunakan tenaga listrik rumah tangga untuk beroperasi. Layanan telepon, termasuk akses ke layanan e911, tidak akan tersedia selama listrik padamtage tanpa baterai cadangan atau jika CPE dipindahkan atau tidak dapat dioperasikan. Layanan tidak datang dengan baterai kecuali Anda memesannya. Anda dapat membeli baterai cadangan dari Cox. Anda harus memantau dan mengganti baterai sesuai kebutuhan (lihat http://www.cox.com/battery). Harga di atas belum termasuk pemasangan, pajak, biaya tambahan, dan biaya lainnya. Semua paket dan harga dapat berubah sewaktu-waktu. Tunduk pada persetujuan kredit. Pembatasan lain mungkin berlaku. Layanan telepon yang disediakan oleh entitas Cox yang berafiliasi dan dapat menggunakan layanan dan fasilitas pihak ketiga. Layanan mungkin tidak tersedia di semua area.

**Harga hanya di seluruh dunia dapat ditemukan di: cox.com/phone.

Cox Kehidupan Rumah: *Tarif yang ditampilkan adalah tarif eceran untuk berbagai layanan mandiri. Cox Homelife® tersedia untuk pelanggan perumahan di area layanan Cox tertentu. Paket layanan rumah pintar Cox Homelife memerlukan Wifi Panoramic dan pembelian peralatan yang kompatibel. Termasuk perekaman video berkelanjutan hingga empat kamera. Peralatan Homelife Automation dan Homelife Security tidak kompatibel. Termasuk pemasangan sendiri Easy Connect: https://www.cox.com/residential/learn/easy-connect.html; biaya tambahan mungkin berlaku untuk kunjungan teknisi setelah instalasi mandiri gagal. Tarif yang diiklankan termasuk biaya layanan berulang bulanan tetapi tidak termasuk pemasangan profesional, peralatan, pajak, biaya perjalanan, dan biaya lainnya. Mungkin tunduk pada persetujuan kredit. Paket layanan rumah pintar Cox Homelife bukanlah sistem keamanan rumah yang dipantau dan hanya mencakup layanan otomatisasi rumah; Paket layanan Cox Homelife Security diperlukan untuk layanan pemantauan profesional untuk intrusi, asap/api, dan komponen sistem terkait. Paket layanan Cox Homelife Security diperlukan untuk layanan pemantauan profesional untuk intrusi, asap/api, dan komponen sistem terkait. Perekaman Video 24-HR memerlukan tingkat layanan Homelife yang memenuhi syarat (Otomasi atau Keamanan), biaya perekaman bulanan tambahan, dan kamera iCam2 yang kompatibel. Kamera Homelife tambahan tidak termasuk dan tambahan jika belum dimiliki. Diperlukan koneksi internet berkecepatan tinggi. Harga di atas belum termasuk pemasangan, peralatan tambahan, pajak, biaya perjalanan, biaya tambahan, dan biaya lainnya. Semua harga dan paket dapat berubah sewaktu-waktu. Tunduk pada persetujuan kredit. Pembatasan lain mungkin berlaku. + Layar sentuh tetap menjadi milik Cox dan harus dikembalikan ke Cox setelah penghentian layanan untuk menghindari biaya tambahan. Peraturan setempat mungkin memerlukan izin pengguna alarm atau kotak kunci eksternal. Pelanggan Las Vegas akan dikenakan biaya tanggapan terverifikasi bulanan tambahan (saat ini $4.00/bln.). Cox Homelife Services disediakan oleh Cox Advanced Services: Arizona, LLC–Alarm Lic. # 18141–0, ROC Lic. # 310876; Arkansas, LLC–Lic. # E 2014 0026/CMPY.0002278; California, LLC–Alarm Lic. # 7196 & Lic Kontraktor. #992992; Connecticut, LLC; Florida, LLC–Lic. #EF20001232; Georgia, LLC–Lic.: Bryan David Melancon # LVU406595; Idaho, LLC–Lic. #024933; Iowa, LLC–Lic. # C121646 & AC268; Kansas, LLC–Topeka Lic. #109 & Wichita Lic. # 2015–36492; Louisiana, LLC–Lic. # F 2006; Nebraska, LLC–Lic. #26512; Nevada, LLC dba Cox Homelife–Lic. #78331; Ohio, LLC–Lic. # 53–18–1671; Oklahoma, LLC–Lic. # 2002; Pulau Rhode, LLC–Lic. #9314; Virginia, LLC–DCJS Lic. # 11-7776; DPO Li. #2705164725.

Aplikasi Cox dan Akun Saya

Cox membuatnya lebih mudah dari sebelumnya untuk terhubung ke layanan Anda. Temukan jawaban dan kelola pengaturan hanya dengan beberapa ketukan, semuanya ada di telapak tangan Anda dengan Aplikasi Cox, atau di komputer Anda di cox.com/myaccount.