Panduan Pengguna Filter Kompak Glowforge

Glowforge Compact Filter User Manual

Logo Glowforge

Filter Kompak Glowforge

Glowforge-Compact-Filter-PRODUCT-removeebg-preview

Spesifikasi

  • Pabrikan: penempa cahaya
  • Jaminan: Garansi Terbatas
  • Wilayah: Uni Eropa (tunduk pada undang-undang garansi produk konsumen)

Perkenalan

Anda sudah tahu tentang hal-hal luar biasa yang dapat Anda lakukan dengan printer laser 3D Glowforge. Dengan Filter Kompak, Anda dapat melakukannya di mana saja. Namun sebelum Anda dapat melakukannya, Anda perlu membaca informasi dalam manual ini. Tugas kami adalah memastikan setiap bagian dari pengalaman Glowforge Anda menyenangkan. Sayangnya, saat ini Anda perlu membaca beberapa halaman yang kurang menyenangkan: informasi keselamatan Filter Kompak. Informasi tersebut agak membosankan, dan agak menakutkan. Bagian keselamatan ditulis oleh tim keselamatan kami, dalam bahasa yang paling lugas, untuk memastikan Anda dapat mengoperasikan Filter Kompak dengan aman. Setelah penjelasan keselamatan, kita akan kembali ke bagian yang menyenangkan: membuka kemasan, pengaturan sederhana... dan petunjuk langkah demi langkah tentang cara menggunakan Filter Kompak Anda selama proses laser!

Catatan: Jika Anda melihat sesuatu yang tidak jelas atau tampak salah, harap segera beri tahu kami di  dukungan@glowforge.com​.

Keamanan

Sekarang saatnya untuk serius. Pengoperasian unit Filter Kompak yang tidak tepat dapat menyebabkan bahaya kebakaran dan kesehatan. Hal ini dapat mengakibatkan cedera serius atau bahkan kematian.

Sebelum Anda memulai

  • Bacalah panduan ini sebelum menggunakan Filter Kompak Anda, dan pastikan semua orang yang menggunakannya juga membacanya.
  • Selalu ikuti semua instruksi dalam manual ini, di Manual Glowforge dan di Aplikasi Glowforge.
  • Gunakan Filter Ringkas hanya dengan Glowforge Basic, Plus, atau Pro.
  • Anak-anak membutuhkan pengawasan dan bantuan orang dewasa setiap saat.
  • Produk ini mungkin tunduk pada peraturan dan standar, terutama bila dipasang di lembaga pendidikan atau tempat kerja. Pastikan Anda mematuhi semua aturan yang berlaku.

Keamanan Listrik
Untuk mengurangi risiko sengatan listrik atau kebakaran:

  • Jangan mencoba menyervis, memperbaiki, atau memodifikasi Filter Kompak dengan cara yang tidak dijelaskan dalam manual ini.
  • Jangan membuka bagian Filter Kompak yang tersegel atau mencoba mengakses kabel. Kerusakan akibat pembukaan casing tidak tercakup dalam garansi.
  • Jika Compact Filter atau kabel listriknya rusak, cabut kabel listrik dan hubungi dukungan@glowforge.comsegera.
  • Jika terjadi keadaan darurat atau malfungsi, cabut kabel daya di bagian belakang unit.
  • Gunakan hanya stopkontak 120 VAC yang diarde dengan benar yang memenuhi kode bangunan setempat.
  • Filter Ringkas dapat menggambar hingga 3 ampS. Pastikan rangkaian dapat mendukung beban minimal 350 watt. Catatan: stopkontak rumah tangga standar 15A dapat mendukung printer Glowforge dan Filter Ringkas jika tidak ada hal lain yang mengambil daya dari sirkuit.

Keamanan Umum 

  • Jika Anda mendeteksi bau yang kuat dan tajam yang juga menyebabkan iritasi mata, hidung, atau tenggorokan, atau jika terlihat asap keluar dari printer Glowforge Anda saat penutupnya ditutup, Filter Kompak Anda tidak beroperasi dengan benar. Ikuti semua instruksi dalam manual ini. Jika iritasi dan/atau emisi asap tidak mereda, hentikan penggunaan Filter Kompak Anda dan hubungi dukungan.
  • Jangan melepaskan selang, membuka casing, menyentuh apa pun di dalamnya, atau melakukan perawatan atau pengoperasian apa pun saat Filter Kompak terpasang.
  • Filter Kompak memiliki bagian yang memicu di dalamnya. Jangan gunakan di tempat di mana bensin, cat, cairan yang mudah terbakar, atau gas digunakan atau disimpan.
  • Jangan gunakan Filter Ringkas tanpa Kartrid Filter.
  • Jangan mencolokkan Compact Filter saat penutupnya terbuka atau kaitnya belum terpasang sepenuhnya. Melakukan hal tersebut dapat menyebabkan sengatan listrik atau cedera fisik akibat komponen bergerak.
  • Jangan gunakan Compact Filter saat Filter Cartridge tersumbat. Hal ini akan memperpendek umur mesin dan segala kerusakan yang diakibatkannya tidak tercakup dalam garansi Anda.
  • Jangan memodifikasi Kartrid Filter untuk alasan apa pun.
  • Gunakan hanya dengan Kartrid Filter yang diproduksi oleh Glowforge untuk digunakan dengan Filter Ringkas ini.

Lingkungan Operasional

Untuk memperpanjang masa pakai Filter Kompak Anda dan mengurangi risiko kebakaran atau kegagalan mekanis:

  • Jangan gunakan jika suhu sekitar di bawah 40 derajat Fahrenheit (5 Celsius) atau lebih dari 120 derajat Fahrenheit (48 Celsius).
  • Jangan gunakan jika kelembapan udara sekitar di bawah 40% atau di atas 80%. Kelembapan udara di atas 80% dapat menyumbat filter sehingga dapat menyebabkan kerusakan.
  • Jangan gunakan Filter Ringkas di luar ruangan.
  • Jangan gunakan Filter Kompak di lingkungan yang dapat menyebabkan kontak dengan cairan, kelembapan, minyak, atau debu berlebihan atau partikel kecil.

Bahan

  • Gunakan Filter Ringkas Anda hanya saat mencetak pada bahan yang kompatibel dengan laser. Hanya produsen atau pemasok bahan yang dapat memastikan bahwa bahan tersebut kompatibel dengan laser. Glowforge merekomendasikan penggunaan bahan Proofgrade™ dengan Compact Filter.
  • Bahan yang tidak kompatibel dengan laser mungkin mengandung bahan kimia berbahaya atau beracun yang tidak diolah oleh Filter Kompak dan dapat menyebabkan cedera atau kematian.
  • ● Bahan yang tidak kompatibel dengan laser dapat menyebabkan kerusakan pada Filter Kompak Anda.
    ● Beberapa bahan yang kompatibel dengan laser, seperti MDF atau Proofgrade Draftboard, dapat menyebabkan Kartrid Filter perlu diganti lebih sering.
    ● Kerusakan yang diakibatkan oleh penggunaan material yang tidak kompatibel dengan laser tidak tercakup dalam garansi Filter Kompak.

Informasi Peraturan Filter Ringkas 
Produk ini sesuai dengan persyaratan CE dan RoH yang berlaku. Sangat cocok untuk digunakan dengan printer laser Glowforge Basic, Plus, dan Pro 3D.

Spesifikasi

Filter Kompak memiliki spesifikasi sebagai berikut:

Filter Kompak
Antarmuka Saluran Masuk Udara Flensa berdiameter 100mm
Masukan Voltage Tegangan AC 110V
Daya Maksimum 350W (3A)
Efisiensi Penyaringan 0.3μm 99.97%
Kebisingan < 70dB
Aliran Sistemik 350m³/jam
Dimensi Unit Utama Panjang 410×Lebar 265×Tinggi 430mm
Berat 22.0 kg

Filter Kompak diproduksi oleh:

  • Glowforge, Inc. 2200 1st Avenue South, Lantai Pertama
  • Kota Seattle, WA 98134
  • Untuk informasi lebih lanjut atau dukungan, hubungi dukungan@glowforge.com

Pelabelan
Label ini muncul di bagian belakang setiap Filter Kompak, dengan nomor seri yang sesuai, di tempat yang ditunjukkan oleh panah pada diagram di bawah.

Filter-Kompak-Glowforge-(1)

Memulai

Sekarang setelah Anda membaca semua tentang Keselamatan, Anda siap untuk mendapatkan laser!
Membuka kotak hanya akan memakan waktu beberapa menit – kami juga tidak sabar menunggu Anda untuk memulainya. Tentu saja, jika Anda menghadapi tantangan apa pun dalam prosesnya, tim Kesuksesan Pelanggan kami dapat dihubungi di dukungan@glowforge.comuntuk membantu.
Baiklah, mari kita mulai?

 

Periksa kerusakan 
Jika kemasan Anda atau bagian mana pun dari kiriman Compact Filter Anda terlihat rusak pada saat kedatangan, kami ingin memperbaikinya sesegera mungkin! Kirimkan foto kerusakan ke  dukungan@glowforge.com dan tunggu sampai Anda mendengar kabar dari kami. Jika Compact Filter itu sendiri terlihat rusak, jangan mencolokkannya atau mencoba mengoperasikannya; segera hubungi kami.

Buka kotak Filter Ringkas Anda

  1. Temukan Filter Ringkas Anda. 
    Filter Kompak Anda harus berada di permukaan yang rata, seperti lantai. Itu harus diposisikan sedemikian rupa sehingga selang pembuangan sepanjang 8 kaki dapat terhubung ke bagian belakang Glowforge Anda sambil membuat tidak lebih dari tiga tikungan 90 derajat.
    Filter Kompak Anda mengeluarkan udara, jadi pastikan tidak ada penghalang dalam jarak dua inci dari ventilasi di kedua sisi.  Filter-Kompak-Glowforge-(2)
  2. Buka segel kotak Filter Ringkas Anda.  
    Potong dengan hati-hati selotip yang menyegel bagian atas kotak Filter Kompak Anda dan buka. Lepaskan kabel daya dan bagian atas busa.  Filter-Kompak-Glowforge-(3)
  3. Hapus Filter Ringkas. 
    Filter Kompak ini berat, jadi mintalah bantuan teman. Pegang kedua pegangan di atas Filter Kompak melalui kantong plastik bening dan angkat filter dari kotaknya. Letakkan di lantai. Filter-Kompak-Glowforge-(4)
  4. Lepaskan tasnya. 
    Angkat kantong plastik bening di atas filter untuk mengeluarkannya. Filter-Kompak-Glowforge-(5)
  5. Simpan bahan kemasan termasuk kotak, busa, dan tas.
    Jika Anda perlu memindahkan Filter Ringkas Anda, misalnyaampJika ingin mengirimkannya kembali untuk layanan garansi, Anda memerlukan semua bahan kemasan asli. Filter Kompak tidak dapat dikirim dengan aman tanpa bahan kemasan aslinya.

Filter-Kompak-Glowforge-(6)

Filter-Kompak-Glowforge-(7)

Filter-Kompak-Glowforge-(8)

Hubungkan Filter Ringkas ke Glowforge Anda

  1. Hubungkan Compact Filter ke Printer Glowforge dengan selang pembuangan. 
    • Ambil selang pembuangan dan dua klem cincinampitu yang disertakan dengan Printer Glowforge Anda. Jika Anda menginginkan yang baru, Anda dapat membeli yang baru di toko Glowforge:  https://shop.glowforge.com/products/hose?taxon_id=57 Filter-Kompak-Glowforge-(10)
    • Jika Anda menggunakan selang pembuangan untuk mengeluarkan udara ke luar, Anda dapat menggunakan kembali selang tersebut, dan Anda dapat melewati langkah ini karena selang tersebut sudah terhubung ke Glowforge Anda.
    • Remas kedua ujung cincin clamp bersama-sama untuk membuatnya lebih besar, lalu geser ujungnya ke selang.
    • Sambil meremas cincin clamp lagi, geser selang dan klemnyaamp melalui sambungan pembuangan di bagian belakang printer Glowforge Anda.amp tekanan akan menahannya di tempatnya.
    • Berangkat. Periksa apakah clamp sedang memegang erat selang pembuangan ke sambungan pembuangan. Pastikan selang tidak lepas dengan tarikan perlahan.  Filter-Kompak-Glowforge-(11)
  2. Hubungkan Selang ke Filter Kompak 
    • Letakkan cl lainnyaamp di sekitar ujung selang yang lain. Ulangi prosedur di atas untuk memasang selang pembuangan ke bagian atas Filter Kompak dengan cincin clamp.
    • Jaga agar selang tetap lurus sebisa mungkin, dengan tidak lebih dari tiga putaran 90 derajat atau kurang. Pastikan selang tidak terpelintir, terjepit, tertekuk, tertusuk, atau rata. Jika ada selang tambahan, jangan biarkan melorot; bungkus rapat dengan lakban untuk
    • jaga panjang selang sependek mungkin. Filter-Kompak-Glowforge-(12)
  3. Hubungkan ke daya listrik  Filter-Kompak-Glowforge-(13)
    • Pastikan sakelar daya dalam posisi “Off” (sisi 0 ditekan, seperti yang ditunjukkan).
    • Pastikan filter terpasang dan tutupnya tertutup rapat.
    • Colokkan kabel listrik ke bagian belakang Compact Filter, lalu colokkan kabel listrik ke stopkontak listrik. Soket standar rumah tangga yang diarde berfungsi dengan baik.
  4. Aktifkan Filter Ringkas di UI Glowforge 
    1. Pergi ke​https://app.glowforge.com​ dan masuk, jika perlu
    2.  Klik tombol "Lacak"Filter-Kompak-Glowforge-(14)
    3. Klik ikon roda gigi, lalu klik tombol di samping “Filter Ringkas terpasang”. Setelah selesai, lingkarannya akan berada di sebelah kanan, dan tombolnya akan berubah menjadi biru kehijauan.Filter-Kompak-Glowforge-(15) Kipas kini akan bekerja dengan kecepatan lebih rendah setiap kali mencetak pada mesin ini, agar sesuai dengan kipas internal Filter Kompak.
  5. Putar kenop Filter Ringkas Anda ke pengaturan yang tepat. 
    • Kenop pada Filter Kompak mengontrol daya ke kipas. Jika terlalu tinggi atau terlalu rendah, Filter Ringkas Anda tidak akan berfungsi dengan baik.
    • Saat Anda pertama kali menggunakan Filter Ringkas, ubah ke “Baru”. Kipas akan menggunakan pengaturan daya terendah, yang merupakan pengaturan terbaik untuk filter baru. Jangan gunakan pengaturan yang lebih tinggi, karena tenaga yang lebih besar akan menggerakkan udara terlalu cepat, dan asap serta asap mungkin tidak dapat dihilangkan seluruhnya.
    • Setelah filter digunakan beberapa saat, kartrid filter akan mulai terisi. Daya yang lebih besar akan dibutuhkan untuk mengalirkan udara melalui Filter Kompak, dan pengaturan "Baru" tidak akan lagi mengurangi asap dan uap. Jika Anda masih menemukan asap dan uap pada pengaturan terendah, gunakan pengaturan tengah, di antara "Baru" dan "Penuh".
    • Terakhir, ketika kartrid filter hampir penuh, pengurangan asap dan asap akan berhenti lagi, dan diperlukan lebih banyak daya untuk menghilangkan asap dan asap sepenuhnya.. Putar kenop ke “Penuh”.

Filter-Kompak-Glowforge-(16)Untuk memulai, setel kenop Filter Ringkas Anda ke "Baru". Filter Ringkas Anda sekarang siap digunakan, dengan kipas dimatikan.

Cetak sesuatu yang luar biasa 
Lakukan langkah-langkah berikut untuk setiap pencetakan.

  1. Pilih bahan Anda. 
    Filter Kompak Anda telah diuji dengan berbagai macam bahan Proofgrade, dan dirancang untuk bekerja dengan semua bahan yang kompatibel dengan laser. Namun, beberapa bahan, seperti Proofgrade Draftboard atau MDF, akan menyebabkan kartrid filter Anda terisi penuh dan memerlukan penggantian lebih cepat dibandingkan bahan lainnya.
  2. Nyalakan Filter Ringkas Anda. 
    Gunakan sakelar di sebelah kabel daya untuk menyalakan Filter Ringkas Anda sebelum mencetak.
  3. Jalankan cetakan Anda.
    Pastikan Anda menggunakan bahan yang kompatibel dengan laser, seperti kayu keras Proofgrade, kayu lapis, dan akrilik. Bahan yang berbeda akan mengisi kartrid filter dengan kecepatan berbeda. MDF dan Proofgrade Draftboard tidak disarankan, karena akan menyebabkan kartrid filter terisi dengan cepat.
  4. Ketika pencetakan Anda selesai, biarkan Filter Ringkas Anda tetap berjalan.
    Mengalirkan udara melalui Filter Kompak Anda akan memperpanjang umur kartrid. Untuk hasil terbaik, biarkan berjalan satu menit untuk setiap menit yang Anda cetak. MisalnyaampMisalnya, setelah Anda menyelesaikan dua cetakan berdurasi 30 menit, biarkan selama satu jam setelah selesai.
  5. ​Matikan Filter Ringkas Anda. 
    Setelah selesai, gunakan sakelar di sebelah kabel daya untuk mematikan Filter Kompak.
    Bahan akan berbau saat dikeluarkan. Jika mau, Anda dapat mengurangi bau ini dengan membiarkan bahan di Glowforge lebih lama saat Compact Filter sedang bekerja.

Pembersihan, Servis & Pemindahan

Cabut Filter Kompak Anda sebelum membersihkan, memindahkan, mengganti kartrid filter, atau melakukan pembersihan atau pemeliharaan lainnya.

Ubah Kartrid Filter 
Ketika Anda mendeteksi bau selama pencetakan bahkan ketika tombol Filter Ringkas diatur ke “Penuh”, inilah waktunya untuk mengganti kartrid filter. Begini caranya.

  1. Matikan dan cabut Filter Kompak Anda 
    Sakelar daya terletak di bagian belakang, di samping kabel. Matikan terlebih dahulu, lalu cabut dari stopkontak.
  2. Buka Filter Ringkas 
    Ada empat kait yang menahan bagian atas Filter Kompak pada tempatnya. Angkat bagian bawah keempat kait untuk melepaskannya. Anda tidak perlu melepas selang pembuangan untuk mengganti kartrid filter.
  3. Lepas dan buang kartrid filter lama 
    Pegang dan angkat kedua pegangan kain untuk melepaskan kartrid filter dari Compact Filter. Buang kartrid filter bekas ke tempat sampah. Filter-Kompak-Glowforge-(17)
  4. Ganti dengan kartrid filter baru 
    Anda dapat membeli kartrid filter baru dari ​https://shop.glowforge.com​. Buka bungkus kartrid filter dan periksa kemungkinan kerusakan. Turunkan kartrid filter baru dengan cara yang sama seperti Anda melepas kartrid filter lama.
  5. Kaitkan tutupnya dan periksa kembali selang pembuangan.
    Periksa setiap kait untuk memastikannya tertutup sepenuhnya. Pegang gagang tutupnya dan tarik tutupnya ke atas untuk memastikan tutupnya tidak terlepas. Terakhir, periksa selang pembuangan untuk memastikan selang tersebut tidak terlepas dari tutup atau bagian belakang Glowforge Anda.

Itu saja – Anda siap untuk mencetak!

Pembersihan
Matikan dan cabut steker Filter Kompak Anda sebelum membersihkan. Pastikan Filter Kompak tertutup rapat sebelum membersihkan; area interior tidak boleh dibersihkan. Anda dapat membersihkan semua permukaan eksterior dengan kain lap.ampDibersihkan dengan isopropil alkohol. Jangan menyemprotkan cairan pada filter kompak karena dapat masuk ke dalam.

Bergerak
Demi keamanan, Filter Kompak harus dikemas dalam kemasan aslinya saat dipindahkan ke lokasi baru. Baik untuk keperluan pindahan besar, membawa printer Glowforge dan Filter Kompak Anda ke suatu acara, maupun untuk layanan garansi, Anda perlu mengemas Filter Kompak dengan benar beserta kotak dan kemasan aslinya. Filter Kompak tidak dapat dikirim dengan aman tanpa kemasan aslinya. Untuk mengemas ulang Filter Kompak Anda, matikan unit dan cabut kabel daya. Lepaskan selang pembuangan dan klem selang.amp dari tutupnya. Bungkus kembali dalam kemasan aslinya.

Penyelesaian Masalah

Mengurangi Bau 
Filter Udara Ringkas dirancang untuk memungkinkan Anda mengoperasikan printer Glowforge dengan aman dan nyaman di dalam ruangan. Ini akan secara dramatis mengurangi bau, asap, dan asap ke tingkat yang aman. Anda akan mencium sedikit atau bahkan tidak ada bau yang berasal dari ventilasi pembuangan Filter Kompak itu sendiri.

Namun, perhatikan bahwa meskipun digunakan dengan benar, bau masih dapat muncul dari hal-hal berikut:

  • Membuka tutupnya setelah mencetak. Sejumlah kecil asap dan asap tetap terperangkap di baki remah, dan akan keluar saat tutupnya dibuka dan bahannya dilepas. Ini dapat dikurangi dengan membiarkan material di Glowforge selama satu atau dua menit sebelum dilepas.
  • Bahan-bahan itu sendiri. Setelah dicetak, bahan mungkin memiliki bau selama satu atau dua hari. Hal ini dapat diminimalisir dengan menggunakan bahan Proofgrade, menghilangkan dan membuang lapisan pelindung (yang memiliki sebagian besar bau), dan dengan menyisihkan bahan selama sehari.
  • Glowforge itu sendiri. Setelah digunakan berjam-jam, partikel kecil debu dan resin akan menumpuk di Glowforge itu sendiri. Untuk meminimalkan bau, tutuplah penutupnya saat tidak digunakan, bersihkan sesuai dengan panduan pengguna printer Glowforge, dan biarkan Glowforge terhubung ke Compact Filter saat tidak digunakan.

Menghilangkan asap dan asap
Jika Anda mendeteksi bau yang kuat dan tajam yang juga menyebabkan iritasi mata, hidung, atau tenggorokan, atau jika terlihat asap keluar dari printer Glowforge Anda saat penutupnya ditutup, Filter Kompak Anda tidak beroperasi dengan benar. Hentikan penggunaan Filter Ringkas Anda dan ikuti petunjuk berikut.

  1. Pastikan Filter Ringkas Anda dihidupkan sebelum setiap pencetakan, dan dibiarkan berjalan hingga pencetakan selesai.
  2. Periksa apakah selang pembuangan terhubung dengan aman ke printer Glowforge dan Compact Filter.
  3. Periksa apakah Filter Ringkas diaktifkan di UI Glowforge. Anda hanya perlu melakukan ini sekali saja. Setelah diaktifkan, semua pengguna akan mengaktifkannya sejak saat itu.
  4. Pastikan saat Anda mengaktifkan Filter Ringkas, Anda mengaktifkannya dengan pengaturan yang benar. Jika kipas bergerak terlalu lambat atau terlalu cepat, filter tidak akan berfungsi dengan baik.
  5. Periksa apakah selang terhubung dengan benar, dengan tidak lebih dari tiga putaran 90 derajat.
  6. Periksa apakah bahan yang Anda gunakan kompatibel dengan laser. Filter Kompak telah diuji dengan bahan Proofgrade; bahan lain mungkin mempunyai asap dan asap yang tidak sepenuhnya dihilangkan oleh Filter Kompak.
  7. Ganti kartrid filter. Jika Anda sudah lama mencetak, mungkin sudah saatnya mengganti kartrid filter Anda.
  8. Periksa keempat kait untuk memastikannya tertutup rapat.
  9. Periksa selang untuk memastikan tidak tertekuk, terjepit, atau terpuntir.
  10. Lepaskan selang dan periksa bagian dalam untuk memastikan tidak terhalang.
  11. Review bagian “Mengurangi Bau” di atas untuk sumber penciuman lainnya.

Jika semua ini tidak membantu, Anda menggunakan filter baru dan pengaturan “Baru”, dan Anda mengalami iritasi mata, hidung, dan tenggorokan saat menggunakan bahan Proofgrade dengan Filter Kompak Anda, hentikan penggunaan Filter Kompak Anda dan hubungi dukungan Glowforge .

Filter Ringkas tidak menyala 
Jika sakelar daya hidup, mesin tidak bekerja, dan indikator daya tidak menyala, sekring mungkin perlu diganti.

  1. Matikan dan cabut Filter Kompak Anda
  2. Lepaskan dan ganti sekering di sebelah sakelar daya
    Kami telah menyertakan sekering cadangan gratis dengan Filter Kompak Anda.

Filter-Kompak-Glowforge-(18)Melayani
Selain prosedur yang ditunjukkan di atas, Filter Kompak tidak boleh diservis atau diperbaiki oleh pengguna. Apabila diperlukan servis atau perbaikan, maka harus dikembalikan ke pabrik; kontak dukungan@glowforge.comuntuk instruksi.

Menemukan Komunitas & Dukungan 
Masih ada pertanyaan? Mencari ide untuk mendapatkan hasil maksimal dari Glowforge dan Compact Filter Anda? Kami di sini untuk membantu Anda sukses!

Forum Komunitas 
Sebagian besar pemilik Glowforge telah mendaftar di Forum Komunitas Glowforge, tempat ratusan pemilik Glowforge memposting setiap hari. Anda akan menemukan orang-orang yang sangat berbakat (dan membantu) yang dapat memberikan bantuan, saran, dan ide untuk membantu Anda memaksimalkan Glowforge dan Filter Kompak Anda.

Dukungan Online 
Pergi ke​https://glowforge.com/support​ untuk menemukan informasi, pemecahan masalah, dan panduan kapan saja, siang atau malam.

Dukungan melalui Email 
Kami disini untukmu! Surel​dukungan@glowforge.com dengan pertanyaan, tantangan, masukan, dan bahkan cerita Anda tentang cetakan yang sempurna. Tujuan kami adalah membalas dalam beberapa jam pada hari kerja, dan selalu dalam tiga hari.

Kami memberikan dukungan terbaik ketika kami sepenuhnya memahami apa yang Anda hadapi. Tolong kirim: 

  • Apa yang terjadi, dan apa yang Anda harapkan terjadi
  • Deskripsi langkah-langkah yang Anda ambil
  • Tanggal dan waktu penerbitan
  • Bahan yang Anda gunakan
  • Setidaknya satu foto yang menunjukkan Filter Ringkas, selang pembuangan, dan Glowforge Anda sehingga kami dapat melihat sambungannya
  • Foto atau informasi tambahan yang dapat membantu kami memahami masalahnya

Tanya Jawab Umum

Apa saja yang dicakup garansi?

Garansi mencakup kondisi khusus seperti cacat produksi tetapi tidak termasuk kerusakan akibat penyalahgunaan, kerusakan tidak disengaja, atau modifikasi yang tidak diizinkan oleh Glowforge.

Bagaimana cara mengajukan klaim garansi?

Untuk mengajukan klaim garansi, ikuti petunjuk yang diberikan dalam dokumentasi garansi dan hubungi Glowforge untuk mendapatkan bantuan.

Dokumen / Sumber Daya

PDF thumbnailFilter Kompak
User Manual · Compact Filter, Compact, Filter

Referensi

Ajukan Pertanyaan

Use this section to ask about setup, compatibility, troubleshooting, or anything missing from this manual.

Ajukan Pertanyaan

Ask a question about setup, compatibility, troubleshooting, or anything missing from this manual.