Beralih paket penagihan

Anda dapat meminta untuk mengalihkan paket Google Fi Anda kapan saja dengan aplikasi seluler Google Fi Fi atau di fi.google.com.

Bagaimana cara mengganti paket Anda?

Penting: Peralihan dari Simply Unlimited ke Unlimited Plus segera terjadi. Semua perubahan lain pada paket penagihan Fi Anda akan berlaku pada awal siklus penagihan berikutnya.

  1. Masuk ke akun Anda di aplikasi Google Fi Fi atau di fi.google.com.
  2. Memilih Kelola rencana.
  3. Di bawah "Tindakan", pilih Beralih rencana.
  4. Ikuti petunjuknya.

Batalkan peralihan terjadwal

Penting: Anda dapat menjadwalkan peralihan paket untuk memulai siklus penagihan berikutnya. Jika Anda melakukannya, Anda dapat membatalkan peralihan dan tetap menggunakan jenis paket Anda saat ini kapan pun sebelum dimulainya siklus penagihan berikutnya.

  1. Masuk ke akun Anda di aplikasi Google Fi Fi atau di fi.google.com.
  2. Memilih Kelola rencana.
  3. Di bagian atas bagian “Akun”, temukan pemberitahuan tentang peralihan paket terjadwal Anda.
  4. Memilih Batalkan sakelar.

Bagaimana rencana kelompok dibandingkan dengan rencana individu

Paket grup berbeda dari paket individu karena:

  • Hanya pemilik paket grup yang dapat mengganti jenis paket.
  • Semua anggota paket grup menggunakan paket penagihan yang sama.
  • Jika pemilik grup beralih paket penagihan, semua orang di grup akan beralih ke paket baru.

Pertanyaan yang sering diajukan

Apa yang terjadi setelah Anda beralih paket

Di bagian atas akun Anda, Anda dan anggota grup mana pun menerima pemberitahuan tentang pengalih yang dipilih dan tanggal mulai paket baru.

Tagihan pertama Anda mungkin lebih tinggi setelah Anda beralih

Saat Anda beralih dari paket Fleksibel ke paket Simply Unlimited atau Unlimited Plus, tagihan pertama Anda mungkin lebih tinggi dari biasanya.

Tagihan Anda meliputi:

  • Membayar di muka, pemilik dan anggota, biaya bulanan rencana tak terbatas untuk siklus tagihan berikutnya.
  • Penggunaan data pemilik dan anggota pascabayar dari paket Fleksibel, seharga $10 per GB dari siklus tagihan sebelumnya per bulan.
  • Pascabayar semua layanan tambahan yang Anda gunakan dalam siklus tagihan sebelumnya. Kemungkinan layanan tambahan termasuk panggilan internasional, kembali ke data kecepatan penuh, dan biaya prorata untuk anggota baru.

Misalnyaampsaya:

Anda baru saja beralih dari paket Fleksibel ke paket Simply Unlimited individual. Di bulan lalu, Anda menggunakan $20 data pada paket Fleksibel Anda. Tagihan Anda berikutnya meliputi:

  • $20 untuk data pada paket Fleksibel Anda pascabayar.
  • $60 untuk paket Simply Unlimited Anda, yang Anda bayar di muka.

Seberapa sering Anda dapat berganti paket

Anda dapat meminta perubahan dalam paket penagihan Anda sebanyak yang Anda inginkan. Kecuali Anda beralih dari Simply Unlimited ke Unlimited Plus, perubahan tidak berlaku hingga awal siklus penagihan berikutnya. Anda tidak dapat menjadwalkan untuk mengalihkan paket Anda lebih awal dari awal siklus penagihan berikutnya.

Temukan siklus penagihan Anda saat ini

  1. Masuk ke akun Anda di aplikasi Google Fi Fi atau di fi.google.com.
  2. Di bagian atas layar Anda, temukan pemberitahuan "Siklus Anda saat ini berakhir dalam X hari".

Perubahan manfaat Google One dengan peralihan paket

Anda kehilangan akses ke manfaat Google One 7 hari setelah beralih dari paket Unlimited Plus ke paket Fleksibel atau Simply Unlimited. Untuk mempertahankan manfaat keanggotaan Google One Anda, siapkan pembayaran untuk Google One. Pilih tautan di pemberitahuan munculan setelah Anda mengganti paket Google Fi Anda.

Referensi

Tinggalkan komentar

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Bidang yang wajib diisi ditandai *