LUMIFY WORK Manajer Layanan Agile
Spesifikasi
- Nama Produk: Manajer Layanan Agile (CASM)
- Kelengkapan: Voucher Ujian
- Durasi: 2 hari
- Harga (Termasuk GST): $2,013
Informasi Produk
- Agile Service Manager (CASM) adalah kursus dua hari yang memberikan pengenalan Agile Service Management. Ini berfokus pada penerapan dan integrasi pemikiran tangkas ke dalam proses manajemen layanan, desain, dan peningkatan. Pemikiran yang tangkas membantu meningkatkan efektivitas, efisiensi TI, dan memungkinkan TI memberikan nilai dalam menghadapi perubahan kebutuhan.
- DevOps Institute (DOI) menawarkan sertifikasi DevOps dan menghadirkan pelatihan dan sertifikasi DevOps tingkat perusahaan ke pasar TI. DevOps adalah gerakan budaya dan profesional yang menekankan komunikasi, kolaborasi, integrasi, dan otomatisasi untuk meningkatkan alur kerja antara pengembang perangkat lunak dan profesional operasi TI.
- Agile Service Management menggabungkan praktik Agile dan IT Service Management (ITSM) untuk mendukung Agile Service Management end-to-end. Dengan menskalakan proses secukupnya saja, hal ini akan meningkatkan alur kerja dan waktu untuk menilai. Hal ini membantu TI memenuhi kebutuhan pelanggan dengan lebih cepat, meningkatkan kolaborasi antara tim Pengembangan dan Operasi, dan mengatasi kendala dalam alur kerja proses dengan mengambil pendekatan berulang terhadap rekayasa proses.
Petunjuk Penggunaan Produk
Inklusi Kursus
- Panduan Manajemen Layanan Agile (sumber daya pra-kelas)
- Panduan Pelajar (referensi pasca-kelas yang sangat bagus)
- Partisipasi dalam latihan langsung unik yang dirancang untuk menerapkan konsep
- Voucher ujian
- Akses ke sumber informasi dan komunitas tambahan
Informasi Ujian
Harga kursus sudah termasuk voucher ujian untuk mengikuti ujian yang diawasi secara online melalui DevOps Institute. Voucher ini berlaku selama 90 hari. Sebagaiample kertas ujian akan dibahas selama kelas untuk membantu persiapan.
- Format Ujian: Buka buku
- Lamanya: 60 menit
- Jumlah Soal: 40 soal pilihan ganda
- Nilai Kelulusan: Jawab 26 pertanyaan dengan benar (65%) agar lulus dan ditunjuk sebagai Manajer Layanan Agile Bersertifikat
Apa yang Akan Anda Pelajari
Peserta kursus Agile Service Manager (CASM) akan mengembangkan pemahaman tentang
- Prinsip dan praktik Manajemen Layanan Agile
- Penerapan pemikiran tangkas dalam proses manajemen layanan, desain, dan peningkatan
- Manfaat penyerbukan silang praktik Agile dan ITSM untuk Manajemen Layanan Agile end-to-end
Tanya Jawab Umum
- T: Berapa lama kursus Agile Service Manager (CASM)?
A: Kursus ini berlangsung selama 2 hari. - Q: Berapa harga kursus Agile Service Manager (CASM)?
J: Harga kursus, termasuk GST, adalah $2,013. - T: Dapatkah Anda memberikan informasi lebih lanjut tentang DevOps Institute (DOI)?
J: DevOps Institute (DOI) menawarkan sertifikasi DevOps dan menghadirkan pelatihan dan sertifikasi DevOps tingkat perusahaan ke pasar TI. Ini menekankan komunikasi, kolaborasi, integrasi, dan otomatisasi untuk meningkatkan alur kerja antara pengembang perangkat lunak dan profesional operasi TI. - T: Bagaimana Agile Service Management meningkatkan efektivitas TI?
J: Agile Service Management meningkatkan efektivitas TI dengan menerapkan pemikiran agile pada proses, desain, dan peningkatan manajemen layanan. Hal ini membantu TI memberikan nilai dalam menghadapi perubahan persyaratan dan memungkinkan TI memenuhi kebutuhan pelanggan dengan lebih cepat. - T: Berapa skor kelulusan untuk ujian Agile Service Manager?
J: Untuk lulus dan ditunjuk sebagai Certified Agile Service Manager, Anda harus menjawab 26 dari 40 pertanyaan pilihan ganda dengan benar (65%).
MANAJEMEN DAN PENGEMBANGAN LAYANAN TI
Manajer Layanan Agile (CASM)
HARGA PANJANG TERMASUK (Termasuk GST)
Voucher ujian 2 hari $201 3
INSTITUT DEVOPS DI LUMIFY WORK
DevOps adalah gerakan budaya dan profesional yang menekankan komunikasi, kolaborasi, integrasi, dan otomatisasi untuk meningkatkan alur kerja antara pengembang perangkat lunak dan profesional operasi TI. Sertifikasi DevOps ditawarkan oleh DevOps Institute (DOI), yang menghadirkan pelatihan dan sertifikasi DevOps tingkat perusahaan ke pasar TI.
MENGAPA BELAJAR KURSUS INI
- Pelajari cara menggunakan Agile Service Management untuk meningkatkan nilai pelanggan yang dihasilkan proses Anda dan untuk bersaing di dunia disruptif yang bergerak cepat. Certified Agile Service Manager (CASM)® setara dengan Scrum Master pengembangan. Bersama-sama, Scrum Master dan Agile Service Manager dapat menanamkan pemikiran Agile ke seluruh organisasi TI sebagai dasar budaya DevOps.
- Kursus dua hari ini memberikan pengenalan tentang Agile Service Management, penerapan, dan integrasi pemikiran agile ke dalam proses, desain, dan peningkatan manajemen layanan. Pemikiran tangkas meningkatkan TI
efektivitas dan efisiensi, dan memungkinkan TI untuk terus memberikan nilai
menghadapi perubahan persyaratan. - Manajemen Layanan TI (IT SM) berfokus untuk memastikan layanan TI memberikan nilai dengan memahami dan mengoptimalkan aliran nilai ujung ke ujung. Kursus ini menggabungkan praktik Agile dan IT SM untuk mendukung Manajemen Layanan Agile end-to-end dengan menskalakan proses “secukupnya” yang mengarah pada peningkatan alur kerja dan waktu untuk menilai.
Agile Service Management membantu TI untuk memenuhi kebutuhan pelanggan dengan lebih cepat, meningkatkan kolaborasi antara Dev dan Ops, mengatasi kendala dalam alur kerja proses dengan mengambil pendekatan berulang terhadap rekayasa proses yang akan meningkatkan kecepatan tim peningkatan proses untuk menyelesaikan lebih banyak pekerjaan.
Termasuk dalam kursus ini
- Panduan Manajemen Layanan Agile (sumber daya pra-kelas)
- Panduan Pelajar (referensi pasca-kelas yang sangat bagus)
- Partisipasi dalam latihan langsung unik yang dirancang untuk menerapkan konsep voucher Ujian
- Akses ke sumber informasi dan komunitas tambahan
Penyelidikan https://www.lumifywork.com/en-au/courses/agile-service-manager-casm/
Instruktur saya sangat hebat karena mampu memasukkan skenario ke dalam contoh dunia nyata yang berhubungan dengan situasi spesifik saya.
- Saya merasa diterima sejak saya tiba dan kemampuan untuk duduk berkelompok di luar kelas untuk mendiskusikan situasi dan tujuan kami sangatlah berharga.
- Saya belajar banyak dan merasa penting agar tujuan saya mengikuti kursus ini tercapai.
- Kerja bagus tim Lumify Work.
AMANDA NICOL
MANAJER LAYANAN DUKUNGAN TI – HEALT H WORLD LIMIT ED
Harga kursus ini termasuk voucher ujian untuk mengikuti ujian yang diawasi secara online melalui DevOps Institute. Voucher ini berlaku selama 90 hari. Sebagaiample kertas ujian akan dibahas selama kelas untuk membantu persiapan.
- Buka buku
- 60 menit
- 40 pertanyaan pilihan ganda
- Jawab 26 pertanyaan dengan benar (65%) agar lulus dan ditunjuk sebagai Manajer Layanan Agile Bersertifikat
APA YANG AKAN ANDA PELAJARI
Peserta akan mengembangkan pemahaman tentang:
- Apa yang dimaksud dengan “menjadi tangkas”?
- Manifesto Agile, nilai-nilai inti, dan prinsip-prinsipnya
- Mengadaptasi pemikiran dan nilai-nilai Agile ke dalam manajemen layanan
- Konsep dan praktik tangkas termasuk DevOps, IT IL®, SRE, Lean, dan Scrum
- Peran, artefak, dan peristiwa scrum yang diterapkan pada proses
- Dua aspek dari Agile Service Management
- Peningkatan Proses Agile – memastikan proses ramping dan memberikan kontrol yang “cukup”.
- Rekayasa Proses Agile – menerapkan praktik Agile untuk memproses proyek rekayasa
Pekerjaan Lumify
Pelatihan yang Disesuaikan
Kami juga dapat memberikan dan menyesuaikan kursus pelatihan ini untuk kelompok yang lebih besar sehingga menghemat waktu, uang, dan sumber daya organisasi Anda.
Untuk informasi lebih lanjut, silakan menghubungi kami di 1 800 853 276.
MATA PELAJARAN
- Modul 1: Mengapa Manajemen Layanan Agile?
- Modul 2: Manajemen Layanan Agile
- Modul 3: Memanfaatkan Panduan Terkait
- Modul 4: Peran Manajemen Layanan Agile
- Modul 5: Rekayasa Proses Agile
- Modul 6: Artefak Manajemen Layanan Agile
- Modul 7: Peristiwa Manajemen Layanan Agile
- Modul 8: Peningkatan Proses Agile
UNTUK SIAPA KURSUS INI?
- Pemilik praktik dan perancang proses
- Pengembang yang tertarik membantu menjadikan proses lebih gesit
- Manajer yang ingin menjembatani berbagai praktik ke dalam lingkungan DevOps
- Karyawan dan manajer bertanggung jawab atas rekayasa atau peningkatan proses
- Konsultan membimbing klien mereka melalui peningkatan proses dan inisiatif DevOps
- Siapa pun yang bertanggung jawab
- Mengelola persyaratan terkait proses
- Memastikan efisiensi dan efektivitas proses Memaksimalkan nilai proses
Kami juga dapat memberikan dan menyesuaikan kursus hujannya untuk kelompok atau lebih besar – menghemat waktu, uang, dan sumber daya organisasi Anda. Untuk informasi lebih lanjut, silahkan menghubungi kami di 1800 U LEARN (1800 853 276)
PRASYARAT
Disarankan untuk memahami proses IT SM dan Scrum
Penyediaan kursus ini oleh Lumify Work diatur oleh syarat dan ketentuan pemesanan. Harap baca syarat dan ketentuan dengan cermat sebelum mendaftar di kursus ini, karena pendaftaran di kursus ini bergantung pada penerimaan syarat dan ketentuan ini. https://www.lumifywork.com/en-au/courses/agile-service-manager-casm/
Hubungi 1800 853 276 dan bicaralah dengan Konsultan Lumify Work hari ini! pelatihan@lumifywork.com lumifywork.com
facebook.com/LumifyWorkAU linkedin.com/perusahaan/lumify-work
twitter.com/LumifyWorkAU youtube.com/@lumifywork
Dokumen / Sumber Daya
 |
LUMIFY WORK Manajer Layanan Agile [Bahasa Indonesia:] Panduan Pengguna Manajer Layanan Agile, Manajer Layanan, Manajer |
