Pengontrol Sentuh poli TC10
Informasi Produk
Spesifikasi
- Nama Produk: Poli TC10
- Versi: 6.0.0
- Fungsionalitas: Penjadwalan ruangan, kontrol ruangan, kontrol sistem konferensi video
- Kesesuaian: Bekerja dengan aplikasi mitra Poly dan mendukung sistem konferensi video Poly
Petunjuk Penggunaan Produk
1. Memulai
Poly TC10 serbaguna dan dapat digunakan untuk penjadwalan ruangan, kontrol ruangan dengan aplikasi mitra, atau mengontrol sistem konferensi video Poly yang didukung. Ia menawarkan berbagai mode pengoperasian untuk memenuhi kebutuhan ruangan yang berbeda.
2. Poli TC10 Selesaiview
Poly TC10 berfungsi sebagai pengontrol untuk sistem video Poly. Untuk beroperasi dalam Mode Video Poli, Poly TC10 harus dipasangkan dengan sistem video.
Fitur yang tersedia dalam Mode Video Poli:
- Melakukan dan bergabung dengan panggilan video
- Viewing dan bergabung dengan pertemuan kalender terjadwal
- Mengelola kontak, daftar panggilan, dan direktori
- Mengelola konten bersama
3. Antarmuka Lokal Poli TC10
Antarmuka lokal pengontrol Poly TC10 menampilkan kontrol dan pengaturan berdasarkan mode yang Anda gunakan.
Layar Beranda dalam Mode Video Poli
Layar Beranda adalah layar awal dalam Mode Video Poli yang menyediakan akses cepat ke fungsi sistem. Perhatikan bahwa elemen layar dapat bervariasi berdasarkan konfigurasi sistem.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
- T: Apa saja mode berbeda yang dapat dioperasikan oleh Poly TC10?
- A: Poly TC10 dapat beroperasi dalam mode penjadwalan ruangan, mode kontrol ruangan dengan aplikasi mitra, atau sebagai pengontrol untuk sistem konferensi video Poly yang didukung.
- T: Fitur apa saja yang tersedia dalam Mode Video Poli?
- A: Dalam Mode Video Poli, pengguna dapat melakukan dan bergabung dalam panggilan video, view dan bergabung dalam rapat terjadwal, mengelola kontak, daftar panggilan, direktori, dan konten bersama.
“
Panduan Admin Poli TC10 6.0.0
RINGKASAN Panduan ini memberikan informasi kepada administrator tentang konfigurasi, pemeliharaan, dan pemecahan masalah produk unggulan.
Informasi hukum
Hak cipta dan lisensi
© 2022, 2024, HP Development Company, LP Informasi yang terkandung di sini dapat berubah tanpa pemberitahuan. Satu-satunya jaminan untuk produk dan layanan HP tercantum dalam pernyataan jaminan tersurat yang menyertai produk dan layanan tersebut. Tidak ada satu pun ketentuan di sini yang dapat ditafsirkan sebagai jaminan tambahan. HP tidak bertanggung jawab atas kesalahan atau kelalaian teknis atau editorial yang terdapat di sini.
Kredit merek dagang
Semua merek dagang pihak ketiga adalah milik dari pemiliknya masing-masing.
Kebijakan privasi
HP mematuhi undang-undang dan peraturan privasi dan perlindungan data yang berlaku. Produk dan layanan HP memproses data pelanggan dengan cara yang sesuai dengan Kebijakan Privasi HP. Silakan merujuk ke Pernyataan Privasi HP.
Perangkat lunak sumber terbuka yang digunakan dalam produk ini
Produk ini berisi perangkat lunak sumber terbuka. Anda dapat menerima perangkat lunak sumber terbuka dari HP hingga tiga (3) tahun setelah tanggal distribusi produk atau perangkat lunak yang berlaku dengan biaya yang tidak lebih besar dari biaya pengiriman atau pendistribusian perangkat lunak tersebut kepada HP kepada Anda. Untuk menerima informasi perangkat lunak, serta kode perangkat lunak sumber terbuka yang digunakan dalam produk ini, hubungi HP melalui email di ipgoopensourceinfo@hp.com.
Sebelum Anda memulai
Panduan ini membantu Anda memahami cara mengatur, mengelola, dan menggunakan perangkat Poly TC10 Anda.
Audiens, tujuan, dan keterampilan yang dibutuhkan
Panduan ini ditujukan bagi pengguna teknis yang memahami pengaturan dan pengelolaan sistem dan peralatan telekomunikasi.
Terminologi produk yang digunakan dalam panduan ini
Gunakan terminologi di bagian ini untuk membantu Anda memahami bagaimana panduan ini terkadang merujuk pada produk Poly.
Perangkat Mengacu pada perangkat Poly TC10. Sistem video Mengacu pada sistem konferensi video Poly G7500 dan Poly Studio X Series. Sistem Cara lain untuk merujuk pada sistem konferensi video Poly G7500 dan Poly Studio X Series.
Ikon yang digunakan dalam dokumentasi Poly
Bagian ini menjelaskan ikon yang digunakan dalam dokumentasi Poly dan artinya. PERINGATAN! Menunjukkan situasi berbahaya yang, jika tidak dihindari, dapat mengakibatkan cedera serius atau kematian. PERHATIAN: Menunjukkan situasi berbahaya yang, jika tidak dihindari, dapat mengakibatkan cedera ringan atau sedang. PENTING: Menunjukkan informasi yang dianggap penting namun tidak terkait dengan bahaya (misalnyaample, pesan terkait kerusakan properti). Memperingatkan pengguna bahwa kegagalan mengikuti prosedur persis seperti yang dijelaskan dapat mengakibatkan hilangnya data atau kerusakan pada perangkat keras atau perangkat lunak. Juga berisi informasi penting untuk menjelaskan suatu konsep atau untuk menyelesaikan suatu tugas. CATATAN: Berisi informasi tambahan untuk menekankan atau melengkapi poin-poin penting teks utama. TIPS: Memberikan petunjuk berguna untuk menyelesaikan tugas.
Sebelum Anda mulai 1
2 Bab 1 Sebelum Anda mulai
Memulai
Poly TC10 menghadirkan penjadwalan ruangan, kontrol ruangan dengan aplikasi mitra Poly, atau memungkinkan Anda mengontrol sistem konferensi video Poly yang didukung. Opsi penerapan yang fleksibel menyediakan berbagai mode pengoperasian yang memenuhi berbagai kebutuhan ruangan.
Poli TC10 Berakhirview
Anda dapat memasangkan Poly TC10 dengan sistem video Poly atau menggunakannya sebagai penjadwal ruangan mandiri (tidak berpasangan). Dalam mode berpasangan, Poly TC10 berpasangan dengan sistem video Poly dan beroperasi sebagai pengontrol untuk penyedia yang dipilih dalam sistem Poly Video. Penyedia ini dapat berupa Poly atau aplikasi pihak ketiga yang didukung seperti Microsoft Teams Rooms atau Zoom Rooms. Poly TC10 dapat dipasangkan dengan perangkat berikut: Poly G7500 Poly Studio X30 Poly Studio X50 Poly Studio X52 Poly Studio X70 Poly Studio X72 Dalam mode mandiri, Poly TC10: Beroperasi sendiri; Anda tidak memasangkannya dengan sistem video Poly. Mendukung mode berikut:
Ruang Zoom yang menjalankan Pengontrol Ruang Zoom atau Penjadwal Ruang Zoom Ruang Microsoft Teams yang menjalankan Panel Microsoft Teams
Poly TC10 sebagai Pengontrol Video Poly
Dengan Poly TC10, Anda dapat mengontrol dan mengelola aspek sistem video Poly. Poly TC10 harus dipasangkan dengan sistem video untuk beroperasi dalam Mode Video Poly.
Memulai 3
Fitur dan kemampuan berikut tersedia dalam Mode Video Poli: Melakukan dan bergabung dengan panggilan video Viewing dan bergabung dengan rapat kalender terjadwal Mengelola kontak, daftar panggilan, dan direktori Mengelola konten bersama
Mengambil foto Memaksimalkan, meminimalkan, dan menghentikan konten Menyesuaikan pengaturan geser, miring, zoom, dan pelacakan kamera Membuat preset kamera Menyesuaikan kecerahan tampilan Menggunakan beberapa pengontrol Poly TC10 untuk mengontrol satu sistem Memasangkan dengan sistem video melalui jaringan (LAN kabel) untuk pengaturan ruangan yang fleksibel
Antarmuka Lokal Poli TC10
Antarmuka lokal pengontrol Poly TC10 menampilkan kontrol dan pengaturan yang tersedia untuk Anda bergantung pada mode yang Anda gunakan.
Layar Beranda dalam Mode Video Poli
Layar Beranda adalah layar pertama yang Anda temui dalam Mode Video Poli. Dari layar ini, Anda memiliki akses cepat ke banyak fungsi sistem. CATATAN: Beberapa elemen layar Anda mungkin berbeda tergantung pada konfigurasi sistem.
Bab 4 2
Memulai
Layar Beranda
Tabel 2-1 Deskripsi fitur Ref. Nomor 1 2
3
Keterangan
Informasi waktu dan tanggal Tombol tugas untuk melakukan panggilan, mengelola konten, mengendalikan kamera, atau meluncurkan Mode Perangkat Poli. Menu untuk mengakses fitur lainnya.
Beberapa elemen interaktif dan hanya baca berikut mungkin tidak ditampilkan di sistem Anda tergantung pada konfigurasi sistem.
Tabel 2-2 Deskripsi elemen
Elemen
Keterangan
Nama
Alamat IP Waktu sekarang Tanggal sekarang Kalender atau kartu Favorit Lakukan Panggilan
Nama deskriptif ditentukan oleh administrator sistem. Digunakan ketika Anda ingin terhubung ke suatu sistem.
Alamat IP, SIP, H.323, atau jaringan sekunder yang dikonfigurasi untuk sistem Anda.
Zona waktu lokal.
Tanggal zona waktu lokal.
View kalender atau favorit Anda.
Membuka layar panggilan di mana Anda dapat melakukan panggilan, atau Anda dapat memilih kartu untuk memanggil nomor, mengakses favorit, atau view kalender Anda.
Layar Beranda dalam Mode Video Poli 5
Tabel 2-2 Deskripsi elemen (lanjutan)
Elemen
Keterangan
Isi
Saat konten tersedia, sistem menampilkan daftar konten yang tersedia. Jika tidak, fungsi ini akan membuka layar bantuan yang menjelaskan cara mengatur berbagi konten menggunakan HDMI, Aplikasi Konten Polycom, atau perangkat bersertifikasi AirPlay atau Miracast.
Kamera
Membuka layar kendali kamera.
Menu Mode Perangkat Poli
Meluncurkan Mode Perangkat Poly, yang memungkinkan Anda menggunakan sistem Poly Video sebagai kamera eksternal, mikrofon, dan speaker untuk laptop Anda yang terhubung.
Membuka pilihan menu baru untuk panggilan, berbagi konten, kontrol kamera, dan fungsi tambahan.
Poly TC10 dalam Mode Ruang Zoom
Dalam mode Zoom Rooms, Poly TC10 dapat dijalankan sebagai Zoom Rooms Controller atau Zoom Rooms Scheduler.
CATATAN: Untuk menggunakan Pengontrol dan Penjadwal Zoom Rooms, Anda memerlukan akun Zoom Rooms. Untuk menggunakan semua fungsi Penjadwal Zoom Rooms, masuk ke penjadwal dengan akun admin Zoom Rooms.
Poly TC10 sebagai Pengontrol Ruang Zoom
Jalankan Zoom Rooms Controller pada Poly TC10 yang ditempatkan di dalam ruang konferensi untuk meluncurkan dan mengelola rapat Zoom.
Dengan Pengontrol Ruang Zoom, Poly TC10 dalam mode berpasangan atau mandiri mengontrol Ruang Zoom. Setelah masuk ke Ruang Zoom, Anda dapat bergabung dalam rapat terjadwal, memulai rapat tidak terjadwal, mengundang peserta ke rapat, view rapat mendatang, berbagi konten, menghubungi nomor telepon, dan mengelola semua aspek rapat Zoom.
Poly TC10 sebagai Penjadwal Ruang Zoom
Jalankan Zoom Rooms Scheduler pada Poly TC10 yang dipasang di luar ruang rapat untuk mengelola ruangan. Poly TC10 menampilkan status ruangan saat ini dan jadwal pertemuan apa pun, dan dapat digunakan untuk reservasi ruangan.
Administrator dapat menyinkronkan kalender berikut ke Ruang Zoom:
Kalender Google
Kantor 365
Pertukaran Microsoft
Setelah disinkronkan, rapat kalender untuk hari itu akan muncul di layar.
Pengguna dapat melakukan tugas berikut pada Poly TC10 yang menjalankan Zoom Rooms Scheduler:
Lihat status Ruang Zoom saat ini dan rapat mendatang
Pesan slot waktu di kalender Zoom Room
Pesan slot waktu di Ruang Zoom lain dalam denah lantai terintegrasi
6 Bab 2 Memulai
Membatalkan rapat yang dijadwalkan pengguna melalui Zoom Rooms Scheduler
Poly TC10 dalam Mode Microsoft Teams
Dalam mode Microsoft Teams, Poly TC10 dapat dijalankan sebagai Pengontrol Ruang Microsoft Teams (mode berpasangan) atau Panel Ruang Microsoft Teams (mode mandiri). CATATAN: Untuk menggunakan Pengontrol dan Panel Ruang Microsoft Teams, Anda memerlukan akun Ruang Microsoft Teams. Untuk informasi selengkapnya, lihat Lisensi Ruang Microsoft Teams.
Poly TC10 sebagai Pengontrol Ruangan Microsoft Teams
Diposisikan di dalam ruang konferensi, dipasangkan dengan codec, gunakan Poly TC10 sebagai pengontrol layar sentuh untuk Microsoft Teams. Fitur dan kemampuan berikut tersedia dalam mode pengontrol Microsoft Teams: Melakukan dan bergabung dengan panggilan video Viewmelakukan dan bergabung dalam rapat kalender terjadwal Mengelola kontak, daftar panggilan, dan direktori Berbagi konten
Poly TC10 sebagai Panel Ruang Microsoft Teams
Poly TC10 mandiri yang dipasang di luar ruang rapat dapat menjalankan Panel Microsoft Teams untuk mengelola ruang rapat. Panel Microsoft Teams Poly TC10 menyediakan hal berikut: Status ruangan saat ini Daftar rapat yang akan datang Kemampuan reservasi Opsi untuk memesan, check-in, atau mengosongkan ruang rapat, jika dikonfigurasi dalam pengaturan
Perangkat Keras Pengontrol Poly TC10 Berakhirview
Ilustrasi dan tabel berikut menguraikan fitur perangkat keras pengontrol TC10. Gambar 2-1 Fitur perangkat keras Poly TC10
Poli TC10 dalam Mode Microsoft Teams 7
Tabel 2-3 Deskripsi fitur Poly TC10
Nomor referensi
Keterangan
1
bilah LED
2
Sensor gerak untuk membangunkan tampilan
3
Layar sentuh
4
Tombol sentuh poli untuk meluncurkan menu dok kontrol Poli
5
Porta POE
6
Pabrik mengembalikan lubang jarum
7
Kunci keamanan
Bilah Status Poli TC10
Pengontrol Poly TC10 menyediakan dua bilah LED di tepi kanan dan kiri layar. LED ini membantu Anda memahami perilaku pengontrol. Untuk informasi lebih lanjut, ulangview topik berikut:
Indikator Status LED Poly TC10 sebagai Pengontrol Ruangan dalam Mode Video Poly pada halaman 21 Indikator Status LED Poly TC10 dalam Mode Pengontrol Ruangan Zoom pada halaman 22 Indikator Status LED Poly TC10 dalam Mode Penjadwal Ruangan Zoom pada halaman 22
8 Bab 2 Memulai
Indikator Status LED Poly TC10 dalam Mode Pengontrol Ruangan Microsoft Teams di halaman 23
Indikator Status LED Poly TC10 dalam Mode Panel Microsoft Teams di halaman 23
Akses Pusat Kontrol Poli
Jika sistem Anda menggunakan aplikasi konferensi selain Poly, Anda masih dapat mengakses perangkat Poly TC10 dan pengaturan sistem video berpasangan di Pusat Kontrol Poly.
Di sisi kanan layar sentuh perangkat, geser ke kiri, atau sentuh tombol Poly touch di kanan bawah layar sentuh Anda.
Pusat Kontrol Poli terbuka.
Membangunkan Poly TC10
Setelah beberapa saat tidak ada aktivitas, sistem memasuki mode tidur (jika dikonfigurasi oleh administrator Anda). Saat sensor gerak di layar sentuh mendeteksi gerakan, maka layar akan aktif.
Fitur Aksesibilitas
Produk Poly mencakup sejumlah fitur untuk mengakomodasi pengguna penyandang disabilitas.
Pengguna yang Tuli atau Sulit Mendengar
Sistem Anda menyertakan fitur aksesibilitas sehingga pengguna tunarungu atau gangguan pendengaran dapat menggunakan sistem.
Tabel berikut mencantumkan fitur aksesibilitas untuk pengguna tunarungu atau gangguan pendengaran.
Tabel 2-4 Fitur Aksesibilitas untuk Pengguna Tunarungu atau Gangguan Pendengaran
Fitur Aksesibilitas
Keterangan
Pemberitahuan visual
Indikator status dan ikon memberi tahu Anda saat ada panggilan masuk, keluar, aktif, atau ditahan. Indikator juga mengingatkan Anda tentang status perangkat dan kapan fitur diaktifkan.
Lampu indikator status
Sistem menggunakan LED untuk menunjukkan beberapa status, termasuk apakah mikrofon Anda dimatikan.
Volume panggilan yang dapat disesuaikan
Saat dalam panggilan, Anda dapat menaikkan atau menurunkan volume perangkat.
Menjawab otomatis
Anda dapat mengaktifkan sistem untuk menjawab panggilan secara otomatis.
Pengguna Tunanetra, Penglihatan Rendah, atau Penglihatan Terbatas
Sistem Anda menyertakan fitur aksesibilitas sehingga pengguna tunanetra, gangguan penglihatan, atau gangguan penglihatan dapat menggunakan sistem.
Tabel berikut mencantumkan fitur aksesibilitas untuk pengguna tunanetra, memiliki gangguan penglihatan, atau memiliki keterbatasan penglihatan.
Tabel 2-5 Fitur Aksesibilitas untuk Pengguna Tunanetra, Tunanetra, atau Tunanetra
Fitur Aksesibilitas
Keterangan
Menjawab otomatis
Anda dapat mengaktifkan sistem untuk menjawab panggilan secara otomatis.
Akses Pusat Kontrol Poli 9
Tabel 2-5 Fitur Aksesibilitas untuk Pengguna Tunanetra, Tunanetra, atau Tunanetra (lanjutan)
Fitur Aksesibilitas
Keterangan
Pengaturan lampu latar yang dapat disesuaikan
Anda dapat mengubah kecerahan layar dengan menyesuaikan pengaturan intensitas lampu latar.
Pemberitahuan visual
Indikator status dan ikon memberi tahu Anda saat ada panggilan masuk, keluar, aktif, atau ditahan. Indikator juga mengingatkan Anda tentang status perangkat dan kapan fitur diaktifkan.
Pengguna dengan Mobilitas Terbatas
Sistem Anda menyertakan fitur aksesibilitas sehingga pengguna dengan mobilitas terbatas dapat menggunakan berbagai fitur sistem.
Tabel berikut mencantumkan fitur aksesibilitas untuk pengguna dengan mobilitas terbatas.
Tabel 2-6 Fitur Aksesibilitas untuk Pengguna dengan Mobilitas Terbatas
Fitur Aksesibilitas
Keterangan
Antarmuka kontrol alternatif
Produk ini menyediakan antarmuka kontrol alternatif untuk sistem konferensi video terhubung bagi penyandang disabilitas yang menyebabkan masalah manipulasi terbatas.
Menjawab otomatis
Anda dapat mengaktifkan sistem untuk menjawab panggilan secara otomatis.
Menelepon dari perangkat pribadi Konfigurasi pemasangan/tampilan yang fleksibel
Dengan kredensial administrator, Anda dapat mengakses sistem secara nirkabel web antarmuka dari perangkat Anda sendiri untuk melakukan panggilan dan mengelola kontak dan favorit.
Produk tidak diam dan dapat dipasang atau ditampilkan dalam berbagai konfigurasi. Kontrol sentuh memerlukan kekuatan minimal untuk beroperasi.
10 Bab 2 Memulai
Menyiapkan Poli TC10
Pasangkan TC10 dengan sistem video Poly melalui jaringan utama Anda atau atur dalam mode mandiri. PENTING: Pastikan Poly TC10 Anda memiliki perangkat lunak terbaru untuk menggunakan semua fitur sistem. Pada penyalaan awal, jika sistem menampilkan pesan Diperlukan Pembaruan Kritis, izinkan perangkat menjalani proses pembaruan sebelum mengonfigurasi dan menerapkan.
Nyalakan Poly TC10 dengan PoE
Karena Poly TC10 mendapat daya melalui LAN, koneksinya harus mendukung Power over Ethernet (PoE). Hubungkan Poly TC10 ke jaringan Anda menggunakan kabel LAN yang disediakan.
Nyalakan Poly TC10 dengan Injektor PoE
Jika ruangan Anda tidak dilengkapi dengan Power over Ethernet (PoE), Anda dapat menggunakan injektor PoE untuk memberi daya pada Poly TC10. 1. Colokkan kabel daya AC injektor PoE ke stopkontak listrik yang dapat dibumikan. 2. Hubungkan injektor PoE ke Poly TC10 menggunakan kabel LAN. 3. Hubungkan injektor PoE ke jaringan Anda dengan kabel LAN.
Siapkan Poly TC10 untuk pertama kalinya sebagai perangkat mandiri
Sebagai perangkat mandiri, Anda dapat menggunakan perangkat Poly TC10 sebagai Penjadwal Ruang Zoom atau Panel Ruang Microsoft Teams. CATATAN: Menu Pengaturan tersedia selama proses pengaturan. Pilih ikon roda gigi untuk mengakses informasi sistem, pengaturan pengguna, pengaturan admin, dan bantuan tambahan. 1. Nyalakan perangkat Poly TC10 dengan menghubungkannya ke sakelar Ethernet berkemampuan PoE di perangkat yang sama
jaringan sebagai PC konferensi. 2. Jika pembaruan perangkat lunak Poly TC10 tersedia, pilih Perbarui.
Perangkat Poly TC10 diperbarui dan dimulai ulang. 3. Opsional: Pilih bahasa default untuk mengubahnya, atau pilih mode gelap dengan beralih ke bulan
ikon.
Menyiapkan Poli TC10 11
4. Pilih Memulai. Sistem Berakhirview tampilan layar.
5. Untuk mengonfigurasi pengaturan pada ubin rincian jaringan dan info regional, pilih ubin tersebut. Untuk melanjutkan, pilih panah berikutnya. Layar Mode Pengaturan ditampilkan
6. Pilih Scheduling Panel/Standalone Mode, lalu pilih tanda panah berikutnya. 7. Untuk memasukkan perangkat Anda ke Poly Lens, ikuti petunjuk di layar. Jika tidak, pilih Lewati.
CATATAN: Anda diminta untuk melakukan onboarding perangkat ke Poly Lens menggunakan kode pin onboarding. Kode pin ini juga tersedia kapan saja di bagian Poly Lens pada pengaturan admin antarmuka pengontrol sentuh.
Layar Pilih Penyedia Video ditampilkan. 8. Pilih penyedia pilihan Anda, lalu pilih tanda panah berikutnya.
Aplikasi penyedia menginstal dan meluncurkan.
CATATAN: Setelah Anda mengatur perangkat Poly TC10 dalam mode mandiri, akses pengaturan jaringan dan sistem, pengaturan keamanan, dan alat diagnostik dan log in Poly TC10 web antarmuka. Untuk lebih lanjut lihat Mengakses sistem pengontrol sentuh Poly web antarmuka di halaman 17.
Siapkan Poly TC10 untuk pertama kalinya sebagai perangkat berpasangan
Saat dipasangkan dengan sistem video Poly, Anda dapat menggunakan Poly TC10 untuk mengontrol sistem video. Dalam mode berpasangan, Poly TC10 mendukung semua mode mitra Poly.
CATATAN: Untuk menambahkan pengontrol sentuh tambahan ke sistem konferensi video yang ada, tambahkan pengontrol tersebut dari sistem konferensi video web antarmuka.
1. Nyalakan perangkat Poly TC10 dengan menyambungkannya ke sakelar Ethernet berkemampuan PoE di jaringan yang sama dengan PC konferensi.
2. Jika pembaruan perangkat lunak Poly TC10 tersedia, pilih Perbarui. Perangkat Poly TC10 diperbarui dan dimulai ulang.
3. Opsional: Pilih bahasa default untuk mengubahnya, atau pilih mode gelap dengan beralih ke ikon bulan.
4. Pilih Memulai. Sistem Berakhirview tampilan layar.
5. Pilih Room Controller, lalu pilih tanda panah berikutnya. Layar Hubungkan ke Ruangan ditampilkan.
6. Sistem mencari perangkat yang akan dipasangkan.
PENTING: Dalam rilis awal TCOS 6.0.0 ini, Anda harus memasangkan pengontrol sentuh ke ruangan secara manual.
Bab 12 3
Menyiapkan Poli TC10
7. Pilih Hubungkan Secara Manual ke Ruangan. 8. Masukkan alamat IP sistem konferensi video yang ingin Anda sambungkan dengan pengontrol sentuh Anda
untuk, lalu pilih panah berikutnya.
TIPS: Saat Anda mengatur sistem konferensi video, alamat IP ditampilkan pada layar pengaturan pada tampilan yang terhubung.
Layar menampilkan pilihan bentuk. 9. Cocokkan urutan simbol pada layar yang tersambung ke sistem konferensi video Anda
memilihnya dalam urutan yang benar, lalu pilih Konfirmasi. Jika menghubungkan ke sistem konferensi video yang belum diatur sebelumnya, layar Poly Lens akan ditampilkan. 10. Untuk memasukkan perangkat Anda ke Poly Lens, ikuti petunjuk di layar. Jika tidak, pilih Lewati. 11. Jika menghubungkan ke sistem konferensi video yang belum diatur sebelumnya, layar Pilih Penyedia Video akan ditampilkan. Pilih penyedia yang ingin Anda gunakan dengan sistem Poly Anda, lalu pilih panah berikutnya. Perangkat lunak untuk penyedia yang dipilih diinstal dan diluncurkan.
CATATAN: Jika menghubungkan ke sistem konferensi video yang telah diatur, langkah ini dilewati dan Poly TC10 meluncurkan penyedia yang dipilih dalam sistem Poly VideoOS web antarmuka.
Siapkan Poly TC10 mandiri sebagai Panel Microsoft Teams
Untuk menggunakan Poly TC10 mandiri sebagai Panel Ruang Microsoft Teams, masuk ke akun Ruang Microsoft Teams Anda di Poly TC10. 1. Siapkan perangkat Poly TC10 sebagai perangkat mandiri seperti yang diuraikan dalam Menyiapkan Poly TC10 untuk yang pertama
waktu sebagai perangkat mandiri di halaman 11 2. Untuk masuk ke Ruang Microsoft Teams di Poly TC10, ikuti petunjuk di layar. Dua
pilihan yang tersedia:
Masuk ke akun Ruang Microsoft Teams Anda menggunakan nama pengguna dan kata sandi. Di perangkat lain, buka halaman login perangkat Microsoft di browser dan masukkan kode
ditampilkan pada pengontrol sentuh. Jika Anda belum masuk ke akun Ruang Microsoft Teams di perangkat ini, Anda akan diminta untuk masuk. Poly TC10 Anda sekarang siap digunakan sebagai Panel Microsoft Teams.
Siapkan Poly TC10 yang dipasangkan sebagai Pengontrol Ruangan Microsoft Teams
Masuk ke akun Ruang Microsoft Teams yang sama di Poly TC10 dan sistem video Poly untuk menggunakan Poly TC10 sebagai Pengontrol Ruang Microsoft Teams yang dipasangkan dengan sistem video Anda. 1. Pasangkan Poly TC10 ke sistem video seperti yang diuraikan dalam Menyiapkan Poly TC10 untuk pertama kalinya sebagai
perangkat yang dipasangkan di halaman 12.
Menyiapkan Poly TC10 mandiri sebagai Microsoft Teams Panel 13
2. Untuk masuk ke Ruang Microsoft Teams di sistem Poly TC10 dan Poly Video (melalui layar yang terhubung) ikuti petunjuk di layar. Tersedia dua opsi: Masuk ke akun Ruang Microsoft Teams Anda di kedua tampilan menggunakan nama pengguna dan kata sandi. Di perangkat lain, buka halaman login perangkat Microsoft di browser dan, secara bergantian, masukkan kode di setiap tampilan. Jika Anda belum masuk ke akun Ruang Microsoft Teams di perangkat ini, Anda akan diminta untuk masuk. Poly TC10 Anda sekarang siap digunakan sebagai pengontrol Microsoft Teams.
Kelola Panel Microsoft Teams di Pusat Admin
Anda dapat mengelola perangkat Poly TC10 organisasi Anda yang menjalankan Microsoft Teams Panel di Pusat Admin Microsoft Teams. Di Pusat Admin Microsoft Teams, Anda dapat melakukan hal berikut: Kelola konfigurasi perangkat profile Mengubah informasi perangkat Kelola pembaruan perangkat lunak Mulai ulang perangkat Kelola perangkat tags Untuk informasi selengkapnya, kunjungi Mengelola perangkat di Microsoft Teams.
Konfigurasikan Panel Microsoft Teams di Antarmuka Lokal
Dengan login admin, Anda dapat mengakses pengaturan pada antarmuka lokal Panel Microsoft Teams. Di menu pengaturan pada antarmuka Microsoft Teams Panel, Anda dapat mengonfigurasi pengaturan seperti wallpaper, warna LED untuk status "sibuk", dan preferensi rapat, termasuk kemampuan untuk check-in, check-out, memperpanjang rapat, mengadakan pertemuan ad-hoc, dan sebagainya. Untuk mengakses menu pengaturan di antarmuka Microsoft Team Panel: 1. Pilih roda pengaturan di kanan bawah antarmuka Teams Panel. 2. Pilih Pengaturan Perangkat. 3. Pilih Pengaturan admin Teams dan jika diminta, masukkan kata sandi admin Anda. 4. Ubah pengaturan ruangan dan panel sesuai kebutuhan. Untuk informasi selengkapnya, lihat Admin panel Teams
pengalaman 5. Kembali ke layar beranda menggunakan panah kembali.
Masuk dan Pasangkan Akun Zoom Rooms Anda
Anda dapat menjalankan Zoom Rooms Scheduler dan Zoom Rooms Controller dalam mode berpasangan dan mandiri. Setelah Anda masuk dan memasangkan akun Zoom Rooms, pengalamannya sama.
14 Bab 3 Menyiapkan Poly TC10
CATATAN: Zoom Rooms mendukung hingga 10 pengontrol dan 10 penjadwal. 1. Dengan aplikasi Zoom Rooms terbuka di Poly TC10 Anda, pilih Masuk. 2. Untuk masuk ke Poly TC10, ikuti petunjuk di layar:
Hanya untuk Pengontrol Zoom Rooms: Masukkan kode pemasangan yang ditampilkan ke perangkat lunak Zoom Room di Mac atau PC yang masuk ke akun Anda.
Untuk Pengontrol dan Penjadwal Zoom Rooms: Masuk dengan detail login akun Zoom Rooms Anda, gunakan kode penyandingan di https://zoom.us/pair, atau masukkan kode aktivasi. Kode aktivasi dibuat di pengaturan ruangan di web portal oleh administrator yang mengatur Ruang Zoom.
3. Pilih Ruang Zoom yang ingin Anda kontrol. Poly TC10 telah dipasangkan dan siap untuk mengontrol aplikasi Zoom Room.
Beralih Antara Pengontrol Zoom dan Mode Penjadwal Zoom
Anda dapat beralih antara Zoom Rooms Controller dan Zoom Rooms Scheduler di pengaturan antarmuka pengguna Poly TC10. 1. Pada Poly TC10, pilih Pengaturan. 2. Pilih Umum. 3. Gulir ke bawah dan pilih Beralih ke Pengontrol atau Beralih ke Penjadwal.
CATATAN: Opsi yang tersedia bergantung pada mode apa yang sedang Anda jalankan.
Mengonfigurasi Pengaturan Jaringan
Jika lingkungan Anda menggunakan DHCP, setelah menghubungkannya ke port LAN di ruangan dengan sistem video Anda, Poly TC10 secara otomatis terhubung ke jaringan utama Anda. Anda juga dapat mengonfigurasi pengaturan jaringan secara manual jika, misalnyaampmisalnya, lingkungan Anda memerlukan alamat IP statis atau server DHCP sedang offline. CATATAN: Pengaturan jaringan tersedia sebelum dipasangkan dengan codec atau dalam mode mandiri.
Konfigurasikan Pengaturan Alamat IPv6 Secara Manual
Sistem Anda mendapatkan informasi alamat IP secara otomatis secara default. Namun, Anda dapat mengonfigurasi pengaturan alamat IPv6 secara manual. 1. Di antarmuka lokal perangkat, buka Pengaturan > Jaringan.
2. Aktifkan pengaturan Aktifkan IPv6. 3. Matikan pengaturan Dapatkan Secara Otomatis Menggunakan DHCP.
Beralih Antara Mode Pengontrol Zoom dan Penjadwal Zoom 15
4. Konfigurasikan pengaturan berikut:
Tabel 3-1 Deskripsi pengaturan
Pengaturan
Keterangan
Tautan-Lokal
Menentukan alamat IPv6 yang akan digunakan untuk komunikasi lokal dalam subnet.
Situs-Lokal
Menentukan alamat IPv6 yang akan digunakan untuk komunikasi di dalam situs atau organisasi.
Alamat Global
Menentukan alamat internet IPv6.
Gerbang Default
Menentukan gateway default yang ditetapkan untuk sistem Anda.
5. Pilih Simpan.
Tetapkan Nama Host dan Nama Domain Secara Manual
Anda dapat memasukkan nama host dan nama domain untuk perangkat TC10 Anda secara manual. Anda juga dapat mengubah pengaturan ini meskipun jaringan Anda menetapkannya secara otomatis.
1. Di antarmuka lokal perangkat, buka Pengaturan > Jaringan.
2. Masukkan atau ubah Nama Host perangkat.
Jika perangkat menemukan nama yang valid selama penyetelan atau pembaruan perangkat lunak, perangkat secara otomatis akan membuat nama host. Namun, jika perangkat menemukan nama yang tidak valid, seperti nama dengan spasi, perangkat akan membuat nama host menggunakan format berikut: DeviceType-xxxxxx, dengan xxxxxx adalah sekumpulan karakter alfanumerik acak.
3. Opsional: Masukkan atau ubah Nama Domain milik perangkat tersebut.
4. Pilih Simpan.
Konfigurasikan Pengaturan DNS Secara Manual
Anda dapat memasukkan pengaturan DNS untuk perangkat Anda secara manual.
1. Di antarmuka lokal perangkat, buka Pengaturan > Jaringan.
2. Matikan pengaturan Dapatkan Secara Otomatis Menggunakan DHCP. 3. Masukkan alamat server DNS yang digunakan perangkat Anda (Anda dapat memasukkan hingga empat alamat). 4. Pilih Simpan.
Aktifkan LLDP di Poly TC10 Anda
Anda dapat mengonfigurasi Poly TC10 untuk secara otomatis memilih pengaturan VLAN menggunakan LLDP.
ID VLAN TC10 harus cocok dengan ID VLAN sistem agar pemasangan sistem berhasil. CATATAN: VLAN tidak didukung di lingkungan IPv6.
1. Di antarmuka lokal perangkat, buka Pengaturan > Jaringan. 2. Pilih tombol pengalih LLDP untuk mengaktifkan pengaturan.
TC10 secara otomatis memberikan nilai ke ID VLAN berdasarkan konfigurasi jaringan Anda.
16 Bab 3 Menyiapkan Poly TC10
3. Pilih Simpan.
Konfigurasikan Pengaturan VLAN Poly TC10
Anda dapat mengonfigurasi pengaturan LAN virtual (VLAN) TC10. ID VLAN Poly TC10 harus cocok dengan ID VLAN sistem agar pemasangan sistem berhasil. CATATAN: VLAN tidak didukung di lingkungan IPv6.
1. Di antarmuka lokal perangkat, buka Pengaturan > Jaringan.
2. Pilih kotak centang 802.1p/Q dan masukkan ID VLAN. ID menentukan VLAN tempat Anda ingin Poly TC10 beroperasi. Anda dapat menggunakan nilai dari 1 hingga 4094.
3. Pilih Simpan.
Pasangkan Poly TC10 secara manual dengan Sistem Video
Anda dapat secara manual memasangkan Poly TC10 yang terhubung ke jaringan utama Anda dengan sistem video di dalam ruangan. Untuk memasangkan, Poly TC10 harus berada di subnet yang sama dengan sistem video dan komponen jaringan berikut tidak diblokir: Alamat multicast 224.0.0.200 Port UDP 2000 Port TCP 18888 Anda mungkin melihat beberapa perangkat yang dapat Anda pasangkan di Manajemen Perangkat sistem video Anda halaman. Ketahui alamat MAC untuk memastikan Anda memasangkan dengan perangkat yang Anda inginkan seperti perangkat di ruangan yang Anda atur. 1. Hubungkan Poly TC10 yang ingin Anda pasangkan ke port Ethernet di ruangan. 2. Dalam sistem web antarmuka, buka Pengaturan Umum > Manajemen Perangkat. 3. Di bawah Perangkat yang Tersedia, temukan perangkat berdasarkan alamat MAC-nya seperti 00e0db4cf0be dan pilih
Pasangan. Jika berhasil dipasangkan, perangkat ditampilkan di bawah Perangkat Terhubung dengan status Terhubung. Jika perangkat menunjukkan status Terputus, maka pemasangan tidak berhasil. Jika pemasangan tidak berhasil, periksa koneksi jaringan dan konfigurasi Poly TC10 dan sistem yang ingin Anda pasangkan.
Akses sistem pengontrol sentuh Poly web antarmuka
Dalam mode mandiri, akses pengaturan jaringan dan sistem, pengaturan keamanan, dan alat diagnostik dan masuk ke sistem pengontrol sentuh Poly web antarmuka.
Konfigurasikan Pengaturan VLAN Poly TC10 17
CATATAN: Dalam mode berpasangan, pengontrol Poly touch mewarisi pengaturan ini dari sistem Poly VideoOS web antarmuka. 1. Buka a web browser dan masukkan alamat IP pengontrol sentuh.
Sistem pengontrol sentuh Poly web tampilan layar masuk antarmuka. 2. Masuk menggunakan kredensial berikut:
Nama pengguna: admin Kata sandi: CATATAN: Nomor seri terdapat pada stiker di bagian belakang perangkat dan dalam pengaturan tampilan Poly TC10 atau Poly TC8. 10. Opsional: Reset kata sandi di Keamanan > Akun Lokal.
Dukungan SCEP pada pengontrol sentuh Poly
Anda dapat mengelola sertifikat menggunakan pengontrol sentuh Anda. SCEP memungkinkan Anda mendaftarkan perangkat secara otomatis untuk mengambil sertifikat digital baru atau memperbarui sertifikat yang habis masa berlakunya. Dalam mode mandiri, aktifkan dan konfigurasikan properti SCEP pada pengontrol sentuh Anda melalui Poly Lens atau di pengontrol sentuh web antarmuka, buka Pengaturan > Keamanan > Sertifikat. Saat dipasangkan ke sistem video Poly, pengontrol sentuh Anda menyinkronkan pengaturan secara otomatis dari sistem Poly G7500 atau bilah video Poly Studio X. Konfigurasikan atau pasangkan pengontrol sentuh sebagaitaged jaringan sebelum pindah ke jaringan yang mendukung 802.1x. Dalam mode berpasangan: Pengaturan tidak dapat dikonfigurasi melalui pengontrol sentuh. Pengaturan SCEP dan 802.1x bersifat hanya baca. Pengontrol sentuh menyinkronkan semua pengaturan SCEP dan 802.1x dari perangkat utama. Pengaturan dapat diatur di sistem web antarmuka atau disediakan melalui Poly Lens. Dalam mode mandiri: Pengaturan dapat dikonfigurasi melalui antarmuka perangkat pengontrol sentuh, pengontrol sentuh web
antarmuka, dan Lensa Poli. Pengaturan 802.1x dapat dikonfigurasi melalui antarmuka pengontrol sentuh atau Poly Lens. CATATAN: Hanya server HTTP SCEP URLs saat ini didukung. Kata sandi tantangan SCEP Anda harus dikonfigurasi sebagai kata sandi statis. Hanya satu set kredensial yang dibagikan antara sistem Poly G7500 atau bilah video Poly Studio X dan pengontrol sentuh Poly.
18 Bab 3 Menyiapkan Poly TC10
Menggunakan Poly TC10 dalam Mode Video Poli
Pasangkan Poly TC10 dengan sistem video dan atur Penyedia ke Poly di sistem web antarmuka untuk mengontrol dan mengelola sistem video Poly Anda dengan Poly TC10. CATATAN: Mode Video Poli tidak tersedia jika Poly TC10 dalam mode mandiri.
Kamera
Kontrol kamera tersedia di dalam dan di luar panggilan. Anda dapat mengontrol kamera, tergantung pada jenis kamera, dengan cara berikut: Menyesuaikan kamera dalam ruangan Mengaktifkan atau menonaktifkan pelacakan kamera
Memilih Kamera Utama
Jika Anda memiliki lebih dari satu kamera yang terpasang pada sistem, Anda dapat memilih kamera utama untuk masuk atau keluar dari panggilan.
Prioritas Kamera
Saat Anda menyambungkan atau memutuskan sambungan kamera, prioritas kamera menentukan kamera utama atau aktif. Sistem mengamati prioritas jenis kamera berikut: 1. Kamera tertanam 2. Kamera HDCI 3. Kamera USB 4. Sumber HDMI diatur untuk ditampilkan sebagai orang
Pilih Kamera Utama Menggunakan Poly TC10
Saat Anda menyambungkan beberapa kamera ke sistem, Anda dapat memilih kamera utama dari layar Kontrol Kamera TC10.
1. Pilih Kamera.
Menggunakan Poly TC10 dalam Mode Video Poli 19
2. Dari menu drop-down kamera, pilih kamera. Kamera yang dipilih menjadi kamera utama.
Menggunakan Preset Kamera
Jika kamera Anda mendukung preset, Anda dapat menyimpan hingga 10 posisi kamera. Prasetel kamera adalah posisi kamera tersimpan yang memungkinkan Anda mengarahkan kamera dengan cepat ke lokasi yang telah ditentukan sebelumnya di sebuah ruangan. Preset dekat kamera tersedia di dalam atau di luar panggilan. Preset kamera jauh hanya tersedia selama panggilan. Jika diaktifkan, Anda dapat menggunakannya untuk mengontrol kamera jarak jauh. Saat Anda menyimpan preset, preset tersebut akan menyimpan kamera yang dipilih dan posisi kamera. CATATAN: Jika pelacakan kamera aktif, kontrol dan preset kamera tidak tersedia. Matikan pelacakan untuk mengakses fitur ini.
Simpan Preset Kamera Menggunakan Poly TC10
Simpan posisi kamera saat ini sebagai preset untuk digunakan nanti. Gunakan prasetel tersimpan untuk mengubah posisi kamera dekat masuk atau keluar dari panggilan. Prasetel kamera jauh hanya tersedia dalam panggilan.
1. Pilih Kamera.
2. Sesuaikan kamera ke posisi yang diinginkan. 3. Di bawah Preset, lakukan salah satu hal berikut:
Pada kartu prasetel kosong, tekan kartu prasetel. Untuk mengganti preset, tekan lama kartu preset selama 1 detik.
Pilih Preset
Dengan menggunakan prasetel kamera yang dibuat sebelumnya, Anda dapat dengan cepat memindahkan kamera ke posisi yang diinginkan dalam panggilan.
1. Pilih Kamera.
2. Pilih gambar preset yang Anda inginkan.
Hapus Prasetel
Anda dapat menghapus prasetel kamera yang tidak lagi Anda perlukan.
1. Pilih Kamera.
2. Pilih Hapus .
Pengendalian Lingkungan
Dengan menggunakan Poly TC10, Anda dapat mengontrol elemen ruangan yang memungkinkan Anda menyesuaikan lingkungan rapat.
Bab 20 4
Menggunakan Poly TC10 dalam Mode Video Poli
Elemen Ruang Kontrol Menggunakan Poly TC10
Anda dapat mengontrol elemen ruangan seperti tirai elektronik, pencahayaan cerdas, monitor, dan proyektor menggunakan Aplikasi Kontrol Ruangan Extron di Poly TC10. Administrator harus mengaktifkan opsi menu Lingkungan dan mengkonfigurasi elemen ruangan menggunakan prosesor Extron.
1. Pilih Lingkungan .
2. Pilih salah satu dari berikut ini: Lampu – Menyesuaikan lampu di ruangan. Nuansa – Sesuaikan nuansa elektronik di dalam ruangan. Tampilan – Mengontrol monitor dan proyektor di dalam ruangan.
Indikator Status LED Poly TC10 sebagai Pengontrol Ruangan dalam Mode Video Poly
Tabel berikut mencantumkan setiap indikator LED dan status terkaitnya saat Poly TC10 beroperasi dalam Mode Video Poly sebagai pengontrol ruangan.
Tabel 4-1 Indikator Status Poly TC10 sebagai Pengontrol Ruangan dalam Mode Video Poly
Status
Warna LED
Perilaku Animasi
Inisialisasi booting sedang berlangsung Idle (tidak sedang menelepon) Tidur Panggilan masuk Panggilan keluar Panggilan sedang berlangsung Mikrofon senyap/Audio senyap Pembaruan firmware sedang berlangsung
Putih Putih Kuning Hijau Hijau Hijau Merah Kuning
Pernapasan Padat Padat Berkibar Padat Padat Pernapasan Padat
Elemen Ruang Kontrol Menggunakan Poly TC10 21
Menggunakan Pengontrol Sentuh Poly TC10 dalam Mode Mitra
Saat dipasangkan ke sistem ruangan, pengontrol Poly menjalankan penyedia yang dipilih dalam sistem web antarmuka.
Dalam mode mandiri, Anda dapat meluncurkan Zoom Rooms (Pengontrol atau Penjadwal) dan Panel Microsoft Teams.
Indikator Status LED Poly TC10 dalam Mode Pengontrol Ruang Zoom
Tabel berikut mencantumkan setiap indikator LED dan status terkaitnya saat Poly TC10 beroperasi di Ruang Zoom sebagai pengontrol rapat.
Tabel 5-1 Indikator Status LED TC10 sebagai Pengontrol Rapat di Ruang Zoom
Status
Warna LED
Perilaku Animasi
Booting sedang berlangsung Idle (tidak sedang menelepon) Panggilan keluar Panggilan sedang berlangsung Mikrofon senyap / Audio senyap Pembaruan firmware sedang berlangsung
Putih Putih Hijau Hijau Merah Kuning
Pernapasan Padat Padat Padat Pernapasan Padat
Indikator Status LED Poly TC10 dalam Mode Penjadwal Ruang Zoom
Tabel berikut mencantumkan setiap indikator LED dan status terkaitnya saat perangkat berada dalam Mode Penjadwal Ruang Zoom.
Tabel 5-2 Indikator Status LED TC10 dalam Mode Penjadwal Ruang Zoom
Status
Warna LED
Perilaku Animasi
Boot sedang berlangsung
Putih
Pernafasan
Kamar tersedia
Hijau
Padat
Bab 22 5
Menggunakan Pengontrol Sentuh Poly TC10 dalam Mode Mitra
Tabel 5-2 Indikator Status LED TC10 dalam Mode Penjadwal Ruang Zoom (lanjutan)
Status
Warna LED
Perilaku Animasi
Ruangan terisi – rapat sedang berlangsung
Merah
Padat
Pembaruan firmware sedang berlangsung
Amber
Pernafasan
Indikator Status LED Poly TC10 dalam Mode Pengontrol Ruangan Microsoft Teams
Tabel berikut mencantumkan setiap indikator LED dan status terkaitnya saat perangkat berada dalam Mode Pengontrol Ruangan Microsoft Teams.
Tabel 5-3 Indikator status LED Poly TC10 dalam mode pengontrol Ruang Microsoft Teams
Status
Warna LED
Perilaku Animasi
Booting sedang berlangsung Booting selesai
Putih Putih
Bernapas Padat
Panggilan masuk (tidak berfungsi sampai peluncuran) Hijau
Berdenyut
Panggilan sedang berlangsung (tidak berfungsi hingga peluncuran)
Hijau
Padat
Mikrofon dibisukan (tidak berfungsi hingga diluncurkan) Pembaruan firmware sedang berlangsung
Kuning Merah
Pernapasan Padat
Indikator Status LED Poly TC10 dalam Mode Panel Microsoft Teams
Tabel berikut mencantumkan setiap indikator LED dan status terkaitnya saat perangkat berada dalam Mode Panel Microsoft Teams.
Tabel 5-4 Indikator Status LED TC10 dalam Mode Panel Microsoft Teams
Status
Warna LED
Perilaku Animasi
Booting sedang berlangsung Ruangan tersedia Ruangan terisi – rapat sedang berlangsung
Pembaruan firmware sedang berlangsung
Putih
Hijau
Merah atau ungu (seperti yang ditentukan dalam pengaturan admin)
Amber
Pernapasan Padat Padat
Pernafasan
Indikator Status LED Poly TC10 dalam Mode Pengontrol Ruangan Microsoft Teams 23
Pemeliharaan Perangkat
Anda memiliki beberapa pilihan untuk menjaga perangkat Anda berjalan dengan baik.
Memperbarui pengontrol sentuh ke Poly TCOS 6.0.0
Perbarui pengontrol sentuh Poly ke Poly TCOS 6.0.0 dengan salah satu cara berikut. Metode pembaruan dapat bervariasi berdasarkan apakah pengontrol sentuh berada dalam mode mandiri atau mode berpasangan. CATATAN: Memperbarui pengontrol sentuh Anda ke versi Poly TCOS 4.1.0 atau lebih baru mencakup pembaruan platform utama ke Android 11. Setelah diperbarui ke platform ini, Anda tidak dapat menurunkan versi ke versi sebelumnya.
Memperbarui pengontrol sentuh yang dipasangkan
Saat pembaruan tersedia, Anda mungkin diminta untuk memperbarui melalui antarmuka perangkat pengontrol sentuh. Ikuti petunjuk di layar.
Saat dipasangkan ke sistem konferensi video Poly, perbarui pengontrol sentuh melalui sistem Poly VideoOS web antarmuka. Poly TCOS 6.0.0 dibundel dengan Poly VideoOS 4.2.0.
Memperbarui Poly TC10 mandiri
Saat pembaruan tersedia, Anda mungkin diminta untuk memperbarui melalui antarmuka perangkat pengontrol sentuh. Ikuti petunjuk di layar.
Jika menggunakan pengontrol sentuh sebagai Panel Penjadwalan Microsoft Teams, perbarui perangkat melalui Pusat Admin Microsoft Teams. Untuk informasi selengkapnya, kunjungi Kelola Perangkat di Teams.
Jika menggunakan pengontrol sentuh sebagai Penjadwal Ruang Zoom, perbarui perangkat melalui Zoom Device Manager (ZDM). Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi Memutakhirkan perangkat Zoom Room dari jarak jauh dengan ZDM.
Lepas pemasangan TC10 dari Sistem Video
Putuskan pemasangan TC10 jika Anda tidak ingin lagi menggunakannya dengan sistem video tertentu. Jangan putuskan pemasangan perangkat jika Anda berencana menggunakannya dengan sistem yang sama. MisalnyaampMisalnya, jika Anda memindahkan peralatan konferensi video ke ruangan lain, cukup putuskan sambungan dan sambungkan kembali perangkat di lokasi baru. 1. Dalam sistem web antarmuka, buka Pengaturan Umum > Manajemen Perangkat.
Bab 24 6
Pemeliharaan Perangkat
2. Di bawah Perangkat Terhubung, temukan perangkat berdasarkan alamat MAC-nya (misalnyaample, 00e0db4cf0be) dan pilih Putuskan pasangan. Perangkat yang tidak dipasangkan berpindah dari Perangkat Terhubung ke Perangkat Tersedia (yang menunjukkan perangkat yang ditemukan yang dapat Anda pasangkan dengan sistem).
Mulai ulang perangkat Poly TC10
Jika Anda mengalami masalah, mulai ulang perangkat Poly TC10 untuk mencoba menyelesaikannya. 1. Lakukan salah satu hal berikut:
Jika perangkat Anda dipasang di dinding atau kaca, turunkan dan lepaskan braket pemasangan apa pun. Untuk perangkat yang dipasang di meja, lepaskan dudukan Poly TC10. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Panduan Memulai Cepat yang relevan dengan produk Anda. 2. Cabut kabel LAN dari perangkat Poly TC10 dan sambungkan kembali.
Reset pabrik perangkat Poly TC10
Reset perangkat TC10 ke pengaturan defaultnya. Proses ini menyegarkan perangkat dengan menghapus konfigurasinya kecuali versi perangkat lunak saat ini.
1. Lakukan salah satu tindakan berikut: Jika perangkat Anda dipasang di dinding atau kaca, turunkan perangkat dan lepaskan braket pemasangan apa pun. Untuk perangkat yang dipasang di meja, lepaskan dudukan Poly TC10. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Panduan Memulai Cepat yang relevan dengan produk Anda.
2. Cabut kabel LAN dari perangkat Poly TC10 untuk mematikannya. 3. Di bagian belakang perangkat Poly TC10, masukkan pin atau klip kertas yang diluruskan melalui pabrik
lubang jarum tombol reset.
4. Tekan dan tahan tombol reset, lalu sambungkan kembali kabel LAN untuk menghidupkan perangkat Poly TC10. PENTING: Jangan matikan perangkat Poly TC10 hingga proses reset pabrik selesai.
Pemulihan Pabrik Poly TC10 di UI
Anda dapat memulihkan TC10 ke pengaturan defaultnya di UI perangkat. Proses ini menyegarkan perangkat dengan menghapus konfigurasinya kecuali versi perangkat lunak saat ini.
Mulai ulang perangkat Poly TC10 25
Jika dipasangkan ke codec, putuskan pemasangan perangkat sebelum pengembalian ke pabrik. 1. Di antarmuka lokal perangkat, buka Pengaturan > Atur Ulang > Atur Ulang. 2. Untuk konfirmasi, pilih Reset.
Poly TC10 mengatur ulang semua konfigurasi ke default pabrik. Versi perangkat lunak terbaru yang diinstal tetap ada di perangkat.
Pemulihan Pabrik Poly TC10 di Zoom Device Manager
Anda dapat memulihkan TC10 ke pengaturan default di Zoom Device Manager (ZDM). Proses ini menyegarkan perangkat dengan menghapus konfigurasinya kecuali versi perangkat lunak saat ini. Hubungkan Poly TC10 ke akun Zoom Rooms. 1. Buka ZDM dari Zoom web pintu gerbang. 2. Buka Manajemen Perangkat > Daftar Perangkat. 3. Klik daftar Perangkat. 4. Klik nama perangkat yang ingin Anda reset. 5. Di tab Detail, pilih Reset Pabrik.
26 Bab 6 Perawatan Perangkat
Penyelesaian Masalah
Kiat pemecahan masalah ini dapat membantu saat menghadapi masalah dengan perangkat TC10 Anda.
View Informasi Sistem Video Berpasangan dan Poly TC10
Anda dapat melihat informasi dasar tentang TC10 dan sistem video yang dipasangkan di antarmuka lokal perangkat. Di antarmuka lokal perangkat, buka Pengaturan > Informasi.
Beberapa detail sistem video dan Poly TC10 meliputi: Nama perangkat Nama sistem video berpasangan Model Alamat MAC Alamat IP Versi perangkat keras Versi perangkat lunak Nomor seri
Mengunduh Log Poly TC10
Unduh log untuk membantu memecahkan masalah pada sistem Anda.
Unduh Log Saat Dipasangkan ke Sistem Video
Log Poly TC10 tersedia dalam paket log sistem video berpasangan. Untuk mengunduh paket log, lihat Panduan Administrator sistem video Anda.
Unduh Log dari Zoom Device Management (ZDM)
Anda dapat mengunduh log dari Zoom Device Management (ZDM), alat manajemen perangkat, yang menawarkan fungsionalitas jarak jauh pada perangkat Zoom Room. Akses ZDM dari Zoom web pintu gerbang.
Pemecahan Masalah 27
Perangkat IP yang dipasangkan
Gunakan informasi berikut untuk memecahkan masalah dengan perangkat IP yang dipasangkan.
Perangkat IP Tidak Dapat Dipasangkan ke Sistem Video
Jika perangkat Anda tidak dapat memasangkan ke sistem konferensi video, gunakan informasi berikut untuk memecahkan masalah tersebut. Gejala Setelah menyalakan perangkat Poly TC10, perangkat tidak secara otomatis berpasangan dengan sistem video. Anda tidak dapat memasangkan perangkat secara manual dari daftar Perangkat yang Tersedia di sistem video web
antarmuka. Masalah Ada beberapa kemungkinan penyebab masalah ini: Lalu lintas jaringan pada port TCP 18888 diblokir. Sistem Anda dan Poly TC10 tidak berada pada VLAN yang sama. Solusi Selesaikan setiap langkah hingga perangkat berpasangan dengan sistem Anda: 1. Izinkan lalu lintas pada port TCP 18888. 2. Pada perangkat Poly TC10 Anda, verifikasi bahwa ID VLAN Poly TC10 cocok dengan ID VLAN di perangkat Anda.
sistem.
Perangkat IP Tidak Ditampilkan di Daftar Perangkat yang Tersedia
Perangkat Poly TC10 yang ingin Anda pasangkan terhubung ke jaringan tetapi Anda tidak melihatnya di bawah Perangkat yang Tersedia di sistem video web antarmuka. Masalah Ada beberapa kemungkinan penyebab masalah ini: Perangkat dan sistem video tidak berada pada subnet yang sama. Sakelar jaringan tidak mengizinkan lalu lintas siaran UDP diteruskan ke alamat multicast
224.0.0.200 pada port 2000. Perangkat dipasangkan dengan sistem video lain. Solusi Selesaikan setiap langkah hingga Anda melihat perangkat Poly TC10 di daftar Perangkat yang Tersedia: 1. Pastikan perangkat dan sistem video berada di subnet yang sama.
Jika perlu, bekerja samalah dengan administrator jaringan Anda. 2. Izinkan lalu lintas ke 224.0.0.200 pada port UDP 2000. 3. Pastikan perangkat tidak dipasangkan dengan sistem video lain. Jika ya, putuskan pemasangan perangkat.
Bab 28 7
Penyelesaian Masalah
4. Buka Pengaturan > Atur Ulang dan pilih Atur Ulang. Perangkat Anda diatur ulang ke pengaturan konfigurasi default, yang memutuskan pemasangannya dari sistem video.
Perangkat IP yang dipasangkan Terputus
Anda memasangkan perangkat Poly TC10 dengan sistem video Anda tetapi tidak dapat menggunakannya. Pada sistem web antarmuka halaman Manajemen Perangkat, Anda melihat bahwa perangkat Terputus. Masalah Perangkat yang dipasangkan harus memiliki status Tersambung agar dapat digunakan. Status Terputus mungkin berarti ada masalah koneksi fisik atau perangkat atau sistem Anda tidak berfungsi. Solusi Selesaikan setiap langkah hingga Anda memperbaiki masalahnya. 1. Periksa sambungan kabel LAN perangkat. 2. Nyalakan ulang perangkat. 3. Mulai ulang sistem video. 4. Pastikan lalu lintas jaringan pada port TCP 18888 tidak diblokir. 5. Lakukan pengembalian pabrik pada perangkat. 6. Lakukan pengembalian pabrik pada sistem.
Perangkat IP Dipasangkan ke Sistem Video yang Tidak Dapat Diakses
Perangkat Poly TC10 dipasangkan dengan sistem video yang tidak dapat Anda akses lagi. Gejala Perangkat Poly TC10 dipasangkan dengan sistem video yang tidak dapat Anda akses lagi (misalnyaample, sistem video kehilangan koneksi jaringannya atau dipindahkan ke lokasi lain). Apa pun situasinya, layar perangkat Poly TC10 kini menunjukkan perangkat menunggu untuk dipasangkan. Masalah Perangkat Poly TC10 masih dipasangkan ke sistem video tetapi tidak dapat tersambung ke sistem tersebut. Solusi Jika ini terjadi, ada tombol reset di menu Pengaturan Poly TC10 untuk memutuskan pemasangan perangkat dari sistem video. Jika pada akhirnya Anda dapat mengakses sistem video yang dipasangkan, Anda juga harus memutuskan pemasangan perangkat dari halaman Manajemen Perangkat. Jika tidak, perangkat akan terus ditampilkan dalam daftar Perangkat Terhubung namun Tidak Tersedia. Setelah tidak dipasangkan, Anda dapat memasangkan perangkat dengan sistem video yang sama atau sistem video lain. 1. Buka Pengaturan > Atur Ulang dan pilih Atur Ulang.
Perangkat Anda disetel ulang ke pengaturan konfigurasi defaultnya, yang melepaskannya dari sistem video. 2. Dalam sistem web antarmuka, buka Pengaturan Umum > Manajemen Perangkat.
Perangkat IP yang Dipasangkan Terputus 29
3. Di bawah Perangkat Terhubung, temukan perangkat berdasarkan alamat MAC-nya (misalnyaample, 00e0db4cf0be) dan pilih Putuskan pasangan.
Kesalahan Pemasangan Ruang Zoom
Gunakan informasi berikut untuk memecahkan masalah kesalahan pemasangan dengan Zoom Rooms.
Gejala:
Anda mendapatkan pesan kesalahan saat memasangkan Poly TC10 ke Ruang Zoom yang sudah masuk ke dalam ruangan.
Solusi sementara:
Abaikan kode tersebut dan pasangkan perangkat ke Ruang Zoom menggunakan kode otorisasi atau masukkan kode pemasangan di zoom.us/pair
30 Bab 7 Pemecahan Masalah
Mendapatkan bantuan
Poly sekarang menjadi bagian dari HP. Bergabungnya Poly dan HP membuka jalan bagi kami untuk menciptakan pengalaman kerja hybrid di masa depan. Informasi tentang produk Poly telah dialihkan dari situs Poly Support ke situs Dukungan HP. Perpustakaan Dokumentasi Poly terus menjadi tuan rumah instalasi, konfigurasi/administrasi, dan panduan pengguna untuk produk Poly dalam format HTML dan PDF. Selain itu, Perpustakaan Dokumentasi Poly memberikan informasi kepada pelanggan Poly tentang transisi konten Poly dari Dukungan Poly ke Dukungan HP. Komunitas HP memberikan tips dan solusi tambahan dari pengguna produk HP lainnya.
Alamat HP Inc
HP US HP Inc. 1501 Page Mill Road Palo Alto 94304, AS Telepon: 650-857-1501 HP Jerman HP Deutschland GmbH HP HQ-TRE 71025 Boeblingen, Jerman HP UK HP Inc UK Ltd Pertanyaan Peraturan, Earley West 300 Thames Valley Park Drive Reading, RG6 1PT Inggris Raya
Informasi dokumen
ID Model: Poly TC10 (RMN: P030 & P030NR) Nomor komponen dokumen: 3725-13687-004A Pembaruan terakhir: April 2024 Email kami di dokumentasi.feedback@hp.com dengan pertanyaan atau saran terkait dengan dokumen ini.
Mendapatkan bantuan 31
Dokumen / Sumber Daya
 |
Pengontrol Sentuh poli TC10 [Bahasa Indonesia:] Panduan Pengguna Pengontrol Sentuh TC10, TC10, Pengontrol Sentuh, Pengontrol |
