Petunjuk Aplikasi SeTracker2

Petunjuk Aplikasi SeTracker2

Cara memperbaiki “perangkat offline” ATAU Jam tangan tidak dapat terhubung ke Jaringan

Harap konfirmasikan bahwa daftar di bawah ini benar

a, Kartu SIM Anda berhasil dipasang.
b, Daftarkan akun di aplikasi SeTracker 2 saat masuk SeTracker 2, pilih "Eropa dan Afrika"
c, ikat jam tangan di Setracker 2 dengan memindai Kode REG di bagian belakang jam tangan. Atau Memindai kode QR di jam tangan.

Sekarang kita mendapatkan 2 cara untuk mengetahui alasan "perangkat offline" dan memperbaikinya.

1. Dalam kondisi WiFi
   a, Harap sambungkan WiFi saja, lebih baik lepaskan Kartu Sim.
   (harus mematikan jam tangan di pengaturan sebelum mengeluarkan kartu sim)
   b, Saat Anda melakukan panggilan video di Setracker 2, ini menunjukkan "perangkat offline" Anda harus mengirimkan nomor IMEI kepada kami. Nomor IMEI ada di belakang jam tangan. Kami akan membantu Anda memperbaikinya. Kembalikan kami di: krostming@163.com
2. Dalam kondisi data kartu SIM
   a, Harap konfirmasikan kartu SIM Anda telah diaktifkan oleh operator telekomunikasi. Fungsi panggilan dan fungsi Data telah diaktifkan. Silakan periksa apakah jam tangan Anda dapat melakukan dan menerima panggilan.
   b, Geser ke bawah dari atas layar di beranda untuk memeriksa apakah ada bilah sinyal dan simbol data ( ⇵ ). Jika tidak ada bar sinyal, mungkin Anda bisa mencobanya di luar atau Anda bisa menghubungi operator telekomunikasi jika sinyalnya sudah menjangkau wilayah Anda.
   c, Jika fungsi panggilan tersedia, Anda mungkin perlu mengatur APN untuk mengakses fungsi data. Gunakan ponsel Anda untuk mengirim pesan teks di bawah ini dan kirim ke nomor telepon jam tangan Anda. JANGAN KIRIM MELALUI SeTracker 2 .

pw,123456,imsi#
Nomor imsi akan dikirim kembali ke ponsel Anda. Anda dapat mengirim kembali kepada kami. Akan membantu Anda dengan langkah selanjutnya. Hubungi kami : krostming@163.com

Atau hubungi kami melalui WhatsApp

Nomor WhatsApp ：+86 159 6808 0703
Kode QR WhatsApp :

Penyelesaian Masalah

1. Pertunjukan Setracker 2 : Gagal memulai panggilan video, Silakan keluar dan coba lagi nanti
   Agar kamera berfungsi, harus memulai kamera melalui penambahan perangkat, kemudian meminta untuk mengakses kamera. Anda dapat menghapus jam tangan dan menambahkannya lagi di aplikasi Setracker 2. Saya – Daftar Perangkat – Edit – Tidak dibundel.
2. Ponsel tidak bisa mendapatkan notifikasi dari aplikasi Setracker 2 saat pesan video atau chat masuk.
   Anda harus mengaturnya di pengaturan ponsel cerdas. Jaga agar notifikasi Setracker 2 tetap tersedia
3. GPSnya tidak akurat
   Klik tombol di aplikasi Setracker 2 seperti di bawah ini
   1. Beralih Pengaturan – Fungsi Pemosisian GPS
   2. Sakelar Stasiun Pangkalan – Mengatur Stasiun Pangkalan Lokal
   3. Langkah-langkah ini akan menghabiskan sebagian daya baterai jam tangan. Jadi jam tangan tidak akan bertahan lebih lama seperti sebelumnya.
      Catatan : jika jam tangan berada di dalam ruangan, maka akan menggunakan LBS atau WiFi untuk menentukan posisinya. Posisinya tidak akan terlalu akurat. Karena posisinya bergantung pada jarak antara jam tangan dan menara sinyal
      Jika Anda berada di luar ruangan, jam tangan akan mencari GPS, jam tangan akan beralih ke GPS secara otomatis saat jam tangan mendapatkan sinyal GPS. rentang deviasi akan menyempit, namun tidak stabil saat jam digerakkan, karena tidak semua area memiliki sinyal GPS.
   4. Arloji tidak dapat dihidupkan setelah diisi dayanya.
      tekan tombol selama 30 detik untuk mengaktifkan jam tangan. Jika tidak terjadi apa-apa, silakan hubungi kami di：krostming@163.com
   5. Cara memeriksa apakah kartu SIM berhasil dimasukkan？
      Anda dapat menggesek layar jam tangan dari atas ke bawah untuk memeriksa apakah ada bilah sinyal atau simbol 4G
   6. Setracker 2 menampilkan "perangkat offline"
      Harap konfirmasi bahwa daftar di bawah ini benar
      a, Kartu SIM Anda berhasil dipasang.
      b, Daftarkan akun di aplikasi SeTracker 2, saat masuk SeTracker 2, pilih area yang benar.
      c, Jam tangan Anda perlu mengatur APN, Silakan hubungi kami dengan nomor pesanan Anda.
   7. Tidak ada bilah sinyal meskipun kartu SIM berhasil dimasukkan.
      a, Silakan periksa apakah jam tangan dapat memperoleh bilah sinyal di luar ruangan.
      b, Silakan periksa apakah kartu SIM Anda memerlukan kode PIN. Jika memerlukan kode PIN, harap hapus.
   8. Cara menghapus kode PIN kartu SIM.
      a, Silakan masukkan kartu SIM ke ponsel Anda, dan hubungi operator telekomunikasi untuk membantu Anda menghapus kode PIN.
   9. Jam tangan tidak dapat dihidupkan bahkan diisi dayanya dalam waktu lama.
      Silakan tekan tombol selama 30 detik untuk mengaktifkan jam tangan.
   10. Tidak ada kode QR di bagian belakang jam tangan, saya tidak bisa mengikat kode QR ke jam tangan. Ada aplikasi bernama kode QR di jam tangan. Anda dapat membukanya dan menggunakan setracker 2 untuk memindai KODE REG untuk mengikatnya.
   11. Jika jam tangan ini tahan air？
       Mencuci tangan atau saat hujan tidak akan merusak jam tangan. Namun jangan merendam jam tangan di dalam air. Jangan memakai jam tangan untuk berenang. Dan air panas atau air asin juga tidak diterima.
   12. Jika anggota lain dapat mengikat dengan jam tangan tersebut ？
       Ya, anggota lain perlu menginstal setracker 2 dan memindai kode QR untuk diikat dengan jam tangan. Orang pertama yang memindai kode QR adalah Administrator, Anggota lain yang ingin mengikat jam tangan harus mendapat izin dari administrator.
   13. Jenis kartu sim apa yang harus saya pilih?
       Mohon diperhatikan bahwa Anda harus mendapatkan kartu Sim Nano 4G LTE, dengan lalu lintas data dan panggilan diaktifkan, dan pastikan wilayah Anda tercakup dalam jaringan 4G. Di Eropa, kami biasanya menyarankan Vodafone atau pemasok kartu sim lokal besar lainnya. Apalagi jam tangan pintar anak ini juga mendukung kartu SIM 2G (GSM) dan 3G (WCDMA).
   14. Cara mengaktifkan fungsi SOS
       Simpan nomor SOS di setracker2 terlebih dahulu. Tekan tombol jam tangan selama 3 detik, jam tangan akan memanggil nomor SOS secara otomatis

Melihat :
Sebelum menghubungi kami untuk mendapatkan dukungan, Silakan gunakan ponsel Anda untuk mengirimkan kode ini ke nomor telepon jam tangan dalam SMS, dan kirimkan pesan balasan kepada kami. pw,123456,ts#

Mohon diperhatikan bahwa layanan pelanggan kami dalam waktu 24 jam, biasanya 12 jam berdasarkan perbedaan waktu. JANGAN ragu untuk menghubungi kami jika Anda memiliki pertanyaan melalui pesan amazon atau cukup kirim email ke krostming@163.com

Atau hubungi kami melalui WhatsApp

Nomor WhatsApp ：+86 159 6808 0703
Kode QR WhatsApp ：