SCT-SWKVM41-H2U3
Pengalih KVM HDMI2.0/ USB3.0 4×1
Panduan Pengguna
Hak Cipta Dilindungi Undang-Undang
Version: SCT-SWKVM41-H2U3_2021V1.0.0
SCT-SWKVM41-H2U3 KVM Pengalih HDMI 2.0
Pengalih KVM HDMI2.0/ USB3.0 4×1
Kata pengantar
Bacalah panduan pengguna ini dengan seksama sebelum menggunakan produk. Gambar yang ditampilkan dalam manual ini hanya untuk referensi. Model dan spesifikasi yang berbeda bergantung pada produk nyata.
Panduan ini hanya untuk instruksi pengoperasian, silakan hubungi distributor setempat untuk bantuan pemeliharaan. Fungsi yang dijelaskan dalam versi ini diperbarui hingga Mei 2021. Dalam upaya terus-menerus untuk meningkatkan produk, kami berhak melakukan perubahan fungsi atau parameter tanpa pemberitahuan atau kewajiban. Silakan merujuk ke dealer untuk rincian terbaru.
Pernyataan FCC
Peralatan ini menghasilkan, menggunakan, dan dapat memancarkan energi frekuensi radio dan, jika tidak dipasang dan digunakan sesuai petunjuk, dapat menyebabkan interferensi berbahaya pada komunikasi radio. Ini telah diuji dan terbukti memenuhi batasan untuk perangkat digital Kelas B, sesuai dengan pasal 15 dari Aturan FCC. Batasan ini dirancang untuk memberikan perlindungan yang wajar terhadap interferensi berbahaya dalam pemasangan komersial.
Pengoperasian peralatan ini di area pemukiman kemungkinan dapat menimbulkan gangguan, dalam hal ini pengguna harus menanggung biaya sendiri untuk mengambil tindakan apa pun yang diperlukan guna memperbaiki gangguan tersebut.
Setiap perubahan atau modifikasi yang tidak secara tegas disetujui oleh pabrikan akan membatalkan wewenang pengguna untuk mengoperasikan peralatan.
Pengalih KVM HDMI2.0/ USB3.0 4×1
TINDAKAN PENCEGAHAN KESELAMATAN
Untuk memastikan manfaat terbaik dari produk, harap baca semua petunjuk dengan saksama sebelum menggunakan perangkat. Simpan panduan ini untuk referensi lebih lanjut.
- Buka kemasan peralatan dengan hati-hati dan simpan kotak asli serta bahan pengemas untuk kemungkinan pengiriman di masa mendatang.
- Ikuti tindakan pencegahan keselamatan dasar untuk mengurangi risiko kebakaran, sengatan listrik, dan cedera pada orang.
- Jangan membongkar casing atau memodifikasi modul. Hal ini dapat mengakibatkan sengatan listrik atau luka bakar.
- Menggunakan persediaan atau suku cadang yang tidak memenuhi spesifikasi produk dapat menyebabkan kerusakan, penurunan kualitas, atau malfungsi.
- Serahkan semua servis kepada teknisi servis yang berkualifikasi.
- Untuk mencegah bahaya kebakaran atau sengatan listrik, jangan biarkan unit terkena hujan, atau kelembapan, atau memasang produk ini di dekat air.
- Jangan menaruh benda berat apa pun di atas kabel ekstensi jika terjadi ekstrusi.
- Jangan melepas rumah perangkat karena membuka atau melepas rumah dapat membuat Anda terkena vol . yang berbahayatage atau bahaya lainnya.
- Pasang perangkat di tempat dengan ventilasi yang baik untuk menghindari kerusakan yang disebabkan oleh panas berlebih.
- Jauhkan modul dari cairan.
- Tumpahan ke dalam rumah dapat menyebabkan kebakaran, sengatan listrik, atau kerusakan peralatan. Jika benda atau cairan jatuh atau tumpah ke wadahnya, segera cabut modulnya.
- Jangan memelintir atau menarik ujung kabel dengan paksa. Ini dapat menyebabkan malfungsi.
- Jangan gunakan cairan pembersih atau aerosol untuk membersihkan unit ini. Selalu cabut kabel daya perangkat sebelum membersihkannya.
- Cabut kabel daya bila tidak digunakan dalam jangka waktu lama.
- Informasi tentang pembuangan perangkat bekas: jangan dibakar atau dicampur dengan sampah rumah tangga umum, harap perlakukan seperti limbah listrik biasa.
Pengenalan Produk
Terima kasih telah memilih Pengalih HDMI 41 2×3 profesional SCT-SWKVM2.0-H4U1. Pengalih ini memiliki empat input video HDMI dan satu output HDMI. Mendukung resolusi video HDMI hingga 4Kx2K@60Hz 4:4:4 HDR 10 dan Dolby Vision. Pengalih menyediakan satu output audio stereo untuk de-embedding audio dan menyediakan empat port USB tipe-B dan tiga port USB tipe-A untuk manajemen KVM, empat komputer HDMI dapat dikontrol melalui satu keyboard, satu mouse, dan satu monitor. Selain itu, switcher ini dilengkapi empat port GR untuk menghubungkan grommet tabel SC-GRHU untuk pemilihan sumber dan rangkaian layar hitam. Pengalih juga dapat dikontrol melalui RS232 dan tombol panel depan.
1.1 Fitur
- Pengalih HDMI 4 1×2.0 dengan KVM.
- Mendukung resolusi video hingga 4Kx2K@60Hz 4:4:4, HDR 10, dan Dolby Vision.
- Sesuai dengan HDCP2.2.
- Kompatibel dengan Windows, Linux, dan Mac OS.
- Output audio stereo 3.5 mm untuk pelepasan audio.
- Berbagi periferal USB 3.0 yang nyaman dan hemat biaya.
- Mengontrol empat komputer HDMI melalui satu keyboard, satu mouse, dan satu monitor.
- Peralihan otomatis KVM berdasarkan deteksi TMDS/5V.
- Dapat dikontrol dengan tombol, perintah RS232, dan grommet tabel SC-GRHU.
- Menyederhanakan pengkabelan untuk kemudahan pemasangan.
1.2 Daftar Paket
- 1x pengalih SCT-SWKVM41-H2U3 HDMI 2.0 4×1
- 2x Memasang Telinga dengan 4 Sekrup
- 4x Bantal Plastik
- Blok Terminal 4x 3-pin
- 1x Kabel RS232 (3-pin ke DB9)
- 1x Adaptor Daya (12V DC 2A)
- 1x Panduan Pengguna
Catatan:
Harap segera menghubungi distributor Anda jika Anda menemukan kerusakan atau cacat pada komponen.
Spesifikasi
| Masukan Video | |
| Masukan | (4) SUMBER 1~4 |
| Konektor Input | (4) HDMI tipe-A wanita |
| Resolusi Masukan HDMI | Hingga 4Kx2K@60Hz 4:4:4, HDR10, Dolby Vision |
| Standar HDMI | 2.0 |
| Versi HDCP | 2.2 |
| Keluaran Video | |
| Keluaran | (1) TAMPILAN |
| Konektor Output | (1) HDMI tipe-A wanita |
| Resolusi Keluaran HDMI | Hingga 4Kx2K@60Hz 4:4:4, HDR10, Dolby Vision |
| Standar HDMI | 2.0 |
| Versi HDCP | 2.2 |
| Suara | |
| Keluaran | (1) KELUAR AUDIO |
| Konektor Output | (1) Jack audio stereo mini 3.5 mm |
| Format Audio | PCM 2CH |
| Respon Frekuensi | 20Hz hingga 20KHz, ±1dB |
| Level Output Maks | 2.0Vrms ± 0.5dB. 2V = 16dB ruang kepala di atas -10dBV (316 mV) sinyal tingkat saluran konsumen nominal. |
| THD+N | < 0.05%, bandwidth 20Hz – 20KHz, sinus 1KHz pada level 0dBFS (atau level maksimal). |
| Waktu tanggap darurat | > 80dB, lebar pita 20Hz – 20KHz. |
| Isolasi Crosstalk | < -80 dB, sinus 10 kHz pada level 0dBFS (atau level maksimal sebelum kliping). |
| Deviasi Tingkat LR | <0.05 dB, sinus 1 kHz pada level 0dBFS (atau level maksimal sebelum kliping). |
| Kemampuan Beban Keluaran | 1Kohm dan lebih tinggi (mendukung beban 10k ohm paralel 10x). |
| Tingkat Kebisingan | -80dB |
| Kontrol | |
| Kontrol | (1) FW, (4) PC 1~4, (3) PERANGKAT 1~3, (4) GR 1~4, (1) RS232 |
| Konektor Kontrol | (1) Micro-USB, (4) USB Tipe-B, (3) USB Tipe-A, (5) Blok Terminal 3-pin |
| Umum | |
| Lebar pita | Kecepatan 18Gbps |
| Suhu Operasional | -10℃ ~ +55℃ |
| Suhu Penyimpanan | -25℃ ~ +70℃ |
| Kerendahan Hati Relatif | 10% - 90% |
| Catu Daya USB Tipe A | 1A |
| Catu Daya Sistem | Masukan: 100V ~ 240V AC; Keluaran: 12V DC 2A |
| Konsumsi Daya Sistem | 14W (Maks) |
| Dimensi (L*T*D) | Ukuran 200mm x 40mm x 100mm |
| Berat Bersih | 685 gram |
Deskripsi Panel
3.1 Panel Depan
- LED DAYA: LED menyala merah saat daya diterapkan.
- LED PC: Sebanyak empat LED, salah satu di antaranya menyala biru untuk menunjukkan port USB tipe-B terkait terhubung ke PC aktif.
- LED SUMBER: Sebanyak empat LED, salah satunya menyala biru untuk menunjukkan port HDMI terkait tersambung ke perangkat sumber aktif.
- TOMBOL SUMBER: Empat tombol untuk pemilihan sumber input, salah satunya menyala biru untuk menunjukkan perangkat sumber mana yang dipilih.
- OTOMATIS: Tekan untuk mengaktifkan mode peralihan otomatis, dan itu akan menyala biru. Tekan lagi dapat keluar dari mode peralihan otomatis.
- FW: Port micro-USB untuk peningkatan firmware.
Catatan:
Semua LED sumber input akan padam saat menekan tombol Output Hitam pada HUG Table Grommet
3.2 Panel Belakang
- SOURCE1~SOURCE4: Empat port input HDMI betina tipe-A untuk menyambungkan perangkat sumber HDMI (PC, Blu-ray Disc™ atau pemutar DVD, dll.).
- PC1~PC4: Empat port USB tipe-B untuk menghubungkan PC. PC dapat menjadi perangkat sumber yang terhubung ke port input HDMI yang sesuai.
- PERANGKAT (1~3): Tiga port USB tipe-A untuk menghubungkan perangkat USB (Keyboard, Mouse atau kamera, dll.). Perangkat USB ini digunakan untuk mengontrol PC yang terhubung ke port input HDMI yang dipilih dan port USB tipe-B yang sesuai. Port USB tipe-A ini dapat memberi daya pada perangkat USB ini dengan 1A.
- TAMPILAN: Port output HDMI betina tipe-A untuk menghubungkan perangkat tampilan (misalnya Proyektor).
- AUDIO OUT: Blok terminal 3-pin untuk menghubungkan speaker atau amplifier untuk output audio.
- GR1~GR4: Empat blok terminal 3-pin untuk menghubungkan empat grommet tabel SC-GRHU untuk pemilihan sumber dan pengaturan layar hitam.
- RS232: Blok terminal 3-pin ke perangkat kontrol (misalnya PC) untuk mengontrol witcher.
- DC 12V: Port daya untuk sambungan adaptor daya.
Koneksi Sistem
4.1 Kewaspadaan Penggunaan
- Pastikan semua komponen dan aksesori disertakan sebelum pemasangan.
- Sistem harus dipasang di lingkungan yang bersih dengan suhu dan kelembapan yang sesuai.
- Semua sakelar daya, steker, soket, dan kabel listrik harus diisolasi dan aman.
- Semua perangkat harus terhubung sebelum dihidupkan
4.2 Diagram Sistem
Diagram berikut mengilustrasikan koneksi input dan output tipikal yang dapat digunakan dengan switcher ini:
Pengalih digunakan sendiri:
Pengalihan Manual
Tekan tombol 1~4 ke sumber input HDMI yang sesuai.
Pengalihan Otomatis
Tekan AUTO untuk mengaktifkan mode peralihan otomatis, dan kemudian LED tombol akan menyala biru.
Saat dalam mode otomatis, pengalih mengikuti aturan dalam keadaan tertentu:
- Pengalih akan secara otomatis beralih ke input aktif pertama yang tersedia mulai dari input 1 hingga 4.
- Tekan tombol sumber (1, 2, 3, atau 4 ) dapat langsung mengubah sumber input.
- Input Baru: Setelah mendeteksi input baru, pengalih akan secara otomatis memilih sumber baru.
- Sumber sinyal input deteksi: 5V (Default) atau TMDS.
- Reboot: Setelah daya dipulihkan ke pengalih jika sumber yang terakhir dipilih masih tersedia, pengalih akan tetap mengeluarkan sinyal ini, jika tidak, pengalih akan beralih ke masukan aktif pertama yang tersedia mulai dari masukan 1.
- Sumber Dihapus: Ketika sumber aktif dihapus, pengalih akan beralih ke input aktif pertama yang tersedia mulai dari input 1.
- Tekan AUTO lagi dapat keluar dari mode peralihan otomatis, namun sumber input akan tetap dalam pengaturan saat ini.
Catatan: Default pabrik adalah mode peralihan otomatis.
Kontrol RS232
Hubungkan pengalih ke perangkat kontrol (misalnya PC) dengan kabel RS232 dan atur parameter dengan cara yang benar, perangkat kontrol mampu mengontrol pengalih ini dengan perintah RS232.
6.1 Perangkat Lunak Kontrol RS232
Instalasi: Salin perangkat lunak kontrol file ke komputer yang terhubung dengan pengalih ini.
Penghapusan instalasi: Hapus semua perangkat lunak kontrol files dalam yang sesuai file jalur.
Pengaturan Dasar
Pertama-tama silahkan sambungkan semua perangkat input dan output yang dibutuhkan, kemudian hubungkan dengan komputer yang sudah diinstal software kontrol RS232.
Di sini ambil perangkat lunak CommWatch.exe sebagai exampsaya.
Klik dua kali ikon berikut:
Antarmuka perangkat lunak kontrol ditunjukkan seperti di bawah ini:
Silakan atur parameter COM number, bound rate, data bit, stop bit, dan parity bit dengan benar, maka perintah RS232 dapat dikirimkan di Command Sending Area.
Tingkat baud: 9600;
Bit data: 8;
Hentikan bit: 1;
Bit paritas: tidak ada.
6.2 Perintah RS232
Catatan: Semua perintah harus diakhiri dengan “ ”.
6.2.1 Kontrol Perangkat
| Memerintah | Keterangan | Contoh Komandoample dan Umpan Balik |
| #GET_FIRMWARE_VERSION | Dapatkan versi perangkat lunak. | @V1.0.0 |
| #SET_KEYPAD_LOCK 0 | Buka kunci tombol panel depan (default Pabrik). | @PANEL DEPAN TERBUKA! |
| #SET_KEYPAD_LOCK 1 | Kunci tombol panel depan. | @KUNCI PANEL DEPAN! |
| #GET_KEYPAD_LOCK | Dapatkan status penguncian tombol panel depan. | @PANEL DEPAN TERBUKA! |
| @KUNCI PANEL DEPAN! | ||
| #SET_AUTO_KEY_LOCK 0 | Buka kunci tombol AUTO. | @BUKA PANEL OTOMATIS! |
| #SET_AUTO_KEY_LOCK 1 | Kunci tombol AUTO. | @KUNCI PANEL OTOMATIS! |
| #GET_AUTO_KEY_LOCK | Dapatkan status penguncian tombol AUTO. | @BUKA PANEL OTOMATIS! |
| @KUNCI PANEL OTOMATIS! | ||
| #SET_HDMI_DETECTION _MODE 0 | Atur metode deteksi input sumber HDMI ke 5V. | @INPUT_SIGNAL_DETECTION 0! |
| #SET_HDMI_DETECTION _MODE 1 | Atur metode deteksi input sumber HDMI ke TMDS. | @INPUT_SIGNAL_DETECTION 1! |
| #GET_HDMI_DETECTIO N_MODE | Dapatkan metode deteksi input sumber HDMI. | @INPUT_SIGNAL_DETEC TION 0! |
| @INPUT_SIGNAL_DETEC TION 1! | ||
| #GET_STATUS | Dapatkan status sistem. | @ RS232 STATUS PERMINTAAN! @WUH4-HUB @V1.0.0 @PANEL DEPAN BUKA! @HDMI OUT BERALIH KE MODE OTOMATIS! @HDMI BERALIH KE 1! @OUTPUT_HDCP 0! @INPUT_SIGNAL_DETECTION 0! |
| Memerintah | Keterangan | Contoh Komandoample dan Umpan Balik |
| @IIS KELUAR! @SWITCHMODE 0! @USB MODE PENGALIHAN KE 0! @USB BERALIH KE 1! @ PANEL OTOMATIS TIDAK TERKUNCI! @RS232 BAUDRAT ADALAH 1! |
||
| #PABRIK_RESET | Kembalikan ke default pabrik | @DEFAUTAN PABRIK! @WUH4-HUB @V1.0.0 @HDMI OUT BERALIH KE MODE OTOMATIS! @OUTPUT_HDCP 0! @IIS KELUAR! @INPUT_SIGNAL_DETEC TION 0! @HDMI BERALIH KE 1! @USB MODE PENGALIHAN KE 0! @RS232 BAUDRAT ADALAH 1! |
| #MENYALAKAN ULANG | Nyalakan ulang perangkat. | @MENYALAKAN ULANG |
| #TOLONG | Dapatkan semua perintah dan penggunaannya. | … |
6.2.2 Peralihan Sinyal
| Memerintah | Keterangan | Contoh Komandoample dan Umpan Balik |
| #SET_AV H1 | Beralih ke sumber HDMI 1. | @HDMI BERALIH KE 1! |
| #SET_AV H2 | Beralih ke sumber HDMI 2. | @HDMI BERALIH KE 2! |
| #SET_AV H3 | Beralih ke sumber HDMI 3. | @HDMI BERALIH KE 3! |
| #SET_AV H4 | Beralih ke sumber HDMI 4. | @HDMI BERALIH KE 4! |
| #GET_AV | Dapatkan sumber HDMI saat ini. | @HDMI BERALIH KE 1! |
| #SET_AUTO_SWITCH 1 | Aktifkan peralihan otomatis (default pabrik). | @HDMI OUT BERALIH KE MODE OTOMATIS! |
| #SET_AUTO_SWITCH 0 | Nonaktifkan peralihan otomatis | @HDMI OUT BERALIH KE MODE MANUAL! |
| Memerintah | Keterangan | Contoh Komandoample dan Umpan Balik |
| #GET_AUTO_SWITCH | Dapatkan status peralihan otomatis. | @HDMI OUT BERALIH KE MODE OTOMATIS! |
| @HDMI OUT BERALIH KE MODE MANUAL! | ||
| #SWITCH_MODE 1 | Mode peralihan 1. Peralihan cepat. | @SWITCHMODE 1! |
| #SWITCH_MODE 0 | Mode peralihan 2. Peralihan normal. | @SWITCHMODE 0! |
| #GET_SWITCH_MODE | Dapatkan mode peralihan. | @SWITCHMODE 0! |
| #SET_SWITCH_USB [PARAM] | Alihkan USB ke [PARAM]. [PARAM] = 1~4. 1 – PC1 2 – PC2 3 – PC3 4 – PC4 |
#SET_SWITCH_USB 1 |
| @ATUR MODE PENGALIHAN 1! @ATUR SAKLAR USB KE 1! | ||
| #GET_SWITCH_USB | Dapatkan PC yang mengalihkan USB. | @USB BERALIH KE 1! |
| #SET_USB_SWITCH_MO DE 0 | Atur mode peralihan USB untuk mengikuti peralihan video. | #SET_USB_SWITCH_MO DE 0 |
| #SET_USB_SWITCH_MO DE 1 | Atur mode peralihan USB ke kontrol perintah dengan “#SET_SWITCH_USB”. | @ATUR MODE SAKLAR USB 1! |
| #GET_USB_SWITCH_MO DE | Dapatkan mode peralihan USB. | @USB MODE PENGALIHAN KE 0! |
6.2.3 Pengaturan Audio
| Memerintah | Keterangan | Contoh Komandoample dan Masukan |
| #SET_IIS 1 | Nyalakan keluaran audio stereo. | @IIS KELUAR! |
| #SET_IIS 0 | Matikan keluaran audio stereo. | @IIS KELUAR! |
| #GET_IIS | Dapatkan status keluaran audio stereo. | @IIS KELUAR! |
| @IIS KELUAR! |
6.2.4 Manajemen EDID
| Memerintah | Keterangan | Contoh Komandoample dan Umpan Balik |
| #SET_EDID_MODE [PARAM] | [PARAM]= 0000~0011 [PARAM]=0000, atur mode EDID ke Pass-through (Default pabrik). Jika perangkat sumber tidak dapat membaca EDID dari perangkat tampilan, perangkat tersebut akan menggunakan EDID internal: Audio Stereo Warna Dalam 3840×2160@60Hz. [PARAM]=0001/0010/0011, atur EDID perangkat sumber ke EDID yang ditentukan pengguna 0001/0010/0011. |
#SET_EDID_MODE 0000 |
| @EDID_MODE 0000! | ||
| #GET_EDID_MODE | Dapatkan mode EDID. | @EDID_MODE 0000! |
| #EDIDR [PARAM] | Dapatkan nilai EDID. [PARAM]= 0000~0011. | @EDID HEX STRING '0000': 00 FF FF FF FF FF FF 00 41 0C F2 08 50 12 00 00 … … |
| #UPLOAD_USER_EDID [PARAM] | [PARAM]=0001/0010/0011, unggah EDID yang ditentukan pengguna. Ketika perintah diterapkan, sistem meminta untuk mengunggah EDID file (.tempat sampah). Operasi akan dibatalkan dalam 10 detik. |
#UPLOAD_USER_EDID 0001 |
| @HARAP KIRIMKAN EDITNYA FILE!… … @ MENERIMA FILE, PANJANG=256! @EDID0001 BERHASIL DIPERBARUI! |
6.2.5 Pengaturan HDCP
| Memerintah | Keterangan | Contoh Komandoample dan Masukan |
| #SET_OUTPUT_HDCP 0 | Atur mode HDCP output HDMI ke mode PASIF (Default pabrik). HDCP output HDMI secara otomatis mengikuti versi HDCP perangkat sumber. |
@OUTPUT_HDCP 0! |
| Memerintah | Keterangan | Contoh Komandoample dan Umpan Balik |
| #SET_OUTPUT_HDCP 1 | Atur output HDMI ke mode AKTIF. Jika video input memiliki konten HDCP, output HDMI versi HDCP adalah HDCP 1.4 untuk solusi video yang lebih luas. Jika video input tidak memiliki konten HDCP, output HDMI juga tidak memiliki HDCP. |
@OUTPUT_HDCP 1 |
| #GET_OUTPUT_HDCP | Dapatkan mode HDCP dari output HDMI. | @OUTPUT_HDCP 0! |
6.2.6 Pengaturan Kecepatan Baud
| Memerintah | Keterangan | Contoh Komandoample dan Masukan |
| #SET_RS232_BAUD 1 | Atur tingkat baud RS232 ke 9600. | @RS232 BAUDRAT ADALAH 1! |
| #SET_RS232_BAUD 2 | Atur baud rate RS232 ke 19200 | @RS232 BAUDRAT ADALAH 2! |
| #SET_RS232_BAUD 3 | Atur baud rate RS232 ke 38400 | @RS232 BAUDRAT ADALAH 3! |
| #SET_RS232_BAUD 4 | Atur baud rate RS232 ke 57600 | @RS232 BAUDRAT ADALAH 4! |
| #SET_RS232_BAUD 5 | Atur baud rate RS232 ke 115200 | @RS232 BAUDRAT ADALAH 5! |
| #GET_RS232_BAUD | Dapatkan baud rate RS232. | @RS232 BAUDRAT ADALAH 1! |
6.2.7 Kontrol Tampilan
| Memerintah | Keterangan | Contoh Komandoample dan Umpan Balik |
| #SET_THE_DISPLAY_TO 0 | Atur tampilan untuk menampilkan layar hitam. | @LAYAR SAMPING TAMPILAN HITAM! @TAMPILAN SUDAH MATI! |
| #SET_THE_DISPLAY_TO 1 | Bangunkan tampilan layar. | @BANGUN LAYAR! @TAMPILAN SUDAH AKTIF! |
| #GET_THE_DISPLAY | Dapatkan status perangkat tampilan. | @TAMPILAN MATI! |
| @TAMPILAN SUDAH AKTIF! |
Peningkatan Firmware
Silakan ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk mengupgrade firmware melalui port FW di panel depan:
- Siapkan peningkatan terbaru file (.bin) dan ganti namanya menjadi “FW_MERG.bin” di PC.
- Matikan pengalih, dan sambungkan port FW pengalih ke PC dengan kabel USB.
- Nyalakan sakelar, dan kemudian PC akan secara otomatis mendeteksi U-disk bernama "BOOTDISK".
- Klik dua kali U-disk, dan a file nama "READY.TXT" akan ditampilkan.
- Langsung salin peningkatan terbaru file (.bin) ke U-disk “BOOTDISK”.
- Buka kembali U-disk untuk memeriksa filenama “READY.TXT” apakah otomatis menjadi “SUCCESS.TXT”, jika iya maka firmware berhasil diupdate, sebaliknya jika update firmware gagal maka nama upgradenya file (.bin) harus dikonfirmasi lagi, lalu ikuti langkah-langkah di atas untuk memperbarui lagi.
- Lepaskan kabel USB setelah peningkatan firmware.
- Setelah pemutakhiran firmware, pengalih harus dikembalikan ke default pabrik dengan mengirimkan perintah.
Pemecahan Masalah & Perawatan
| Masalah | Kemungkinan Penyebab | Solusi |
| Gambar keluaran dengan derau putih. | Kualitas kabel penghubung buruk. | Coba kabel berkualitas tinggi lainnya. |
| Gagal atau kehilangan koneksi. | Pastikan koneksinya bagus | |
| Tidak ada gambar keluaran saat beralih. | Tidak ada sinyal di ujung input/output. | Periksa dengan osiloskop atau multimeter apakah ada sinyal pada ujung input/output. |
| Gagal atau kehilangan koneksi. | Pastikan koneksinya baik. | |
| Pengalihnya rusak. | Kirimkan ke dealer resmi untuk diperbaiki. | |
| Indikator POWER tidak berfungsi atau tidak merespons pengoperasian apa pun. | Sambungan kabel listrik gagal. | Pastikan sambungan kabel daya baik. |
| Tidak dapat mengontrol perangkat dengan perangkat kontrol (misalnya PC) melalui port RS232. | Parameter komunikasi RS232 salah. | Ketik parameter komunikasi RS232 yang benar. |
| Port RS232 rusak. | Kirimkan ke dealer resmi untuk diperiksa. |
Jika masalah Anda berlanjut setelah mengikuti langkah pemecahan masalah di atas, cari bantuan lebih lanjut dari dealer resmi atau dukungan teknis kami.
Pelayanan pelanggan
Pengembalian produk ke Layanan Pelanggan kami menyiratkan persetujuan penuh dari syarat dan ketentuan selanjutnya. Syarat dan ketentuan mereka dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.
1) Garansi
Masa garansi terbatas produk ditetapkan selama tiga tahun.
2) Ruang Lingkup
Syarat dan ketentuan Layanan Pelanggan ini berlaku untuk layanan pelanggan yang disediakan untuk produk atau barang lain yang dijual hanya oleh distributor resmi.
3) Pengecualian Garansi:
- Garansi berakhir.
- Nomor seri yang diterapkan pabrik telah diubah atau dihapus dari produk.
- Kerusakan, penurunan kualitas, atau malfungsi yang disebabkan oleh:
Keausan normal.
Penggunaan perlengkapan atau komponen yang tidak memenuhi spesifikasi kami.
Tidak ada sertifikat atau faktur sebagai bukti garansi.
Model produk yang tertera pada kartu garansi tidak sesuai dengan model produk yang diperbaiki atau telah diubah.
Kerusakan yang disebabkan oleh force majeure.
Servis tidak diizinkan oleh distributor.
Penyebab lain yang tidak berhubungan dengan cacat produk. - Biaya pengiriman, pemasangan, atau biaya tenaga kerja untuk pemasangan atau penyiapan produk.
4) Dokumentasi:
Layanan Pelanggan akan menerima produk cacat dalam cakupan jaminan dengan syarat tunggal bahwa kekalahan telah ditentukan dengan jelas, dan setelah menerima dokumen atau salinan faktur, menunjukkan tanggal pembelian, jenis produk, nomor seri, dan nama distributor.
Perkataan: Silakan hubungi distributor lokal Anda untuk bantuan atau solusi lebih lanjut.
Kontak:
syscomtec Distribusi AG
Raiffeisenallee 8
DE 82041 Oberhaching
Telepon: + 49 (0) 89 666 109 330
Telefaks: +49 (0) 89 666 109 339
E-mail: pos@syscomtec.com
Beranda: wwww.syscomtec.com
Dokumen / Sumber Daya
 |
sys com tec SCT-SWKVM41-H2U3 KVM Pengalih HDMI 2.0 [Bahasa Indonesia:] Panduan Instruksi SCT-SWKVM41-H2U3, Pengalih KVM HDMI 2.0, Pengalih SCT-SWKVM41-H2U3 KVM HDMI 2.0, Pengalih HDMI 2.0, Pengalih |
