Elemen WD™

Layanan Dukungan Teknis

http://support.wd.com
www.wd.com

Amerika Utara	800.ASK.4WDC (800.275.4932)	Asia Pasifik	+86.21.2603.7560 atau http://support.wd.com/contact
Spanyol	800.832.4778	Jepang	0800.805.7293
Eropa (bebas pulsa jika tersedia)	00800.27549338	Australia dan Selandia Baru	+800.2275.4932
Eropa/Timur Tengah/Afrika	+31.880062100	Rusia	8.10.8002.3355011

ARBITRASE INDIVIDU YANG MENGIKAT DAN PERJANJIAN PENGECUALIAN TINDAKAN KELAS
PENTING - BACA DENGAN TELITI. PEMBELIAN ANDA TUNDUK PADA PERSYARATAN PERJANJIAN ARBITRASE INDIVIDU YANG MENGIKAT DAN PENGECUALIAN CLASS ACTION INI ("PERJANJIAN INI"), DAN PERSYARATAN LAINNYA YANG BERLAKU UNTUK PRODUK ATAU LAYANAN TERTENTU. PERJANJIAN INI MENGANDUNG KETENTUAN ARBITRASE YANG MENGIKAT YANG MEMERLUKAN PENYELESAIAN SENGKETA BERDASARKAN INDIVIDU, MEMBATASI KEMAMPUAN ANDA UNTUK MENCARI KELUHAN DI PENGADILAN, DAN MENYELESAIKAN HAK ANDA UNTUK BERPARTISIPASI DALAM TINDAKAN KELOMPOK, ATAS ARBITRASE KELAS .

1. Perselisihan. Ketentuan Perjanjian ini akan berlaku untuk semua Perselisihan antara Anda dan Western Digital Technologies, Inc. dan afiliasinya (secara bersama-sama, "WDT"). Untuk tujuan Perjanjian ini dan tunduk pada pengecualian yang ditetapkan dalam Bagian 1 ini, “Perselisihan” berarti setiap perselisihan, klaim, atau tindakan antara Anda dan WDT yang timbul dari atau terkait dengan semua produk dan layanan WDT, termasuk namun tidak terbatas pada perangkat keras. dan produk perangkat lunak, Perjanjian ini, atau transaksi lain yang melibatkan Anda dan WDT, baik dalam kontrak, garansi, pernyataan yang salah, penipuan, kesalahan, kesalahan yang disengaja, undang-undang, peraturan, ordonansi, atau dasar hukum atau kesetaraan lainnya, dan harus ditafsirkan sebagai diberikan arti seluas-luasnya yang diperbolehkan menurut undang-undang. ANDA DAN WDT SETUJU BAHWA “SENGKETA” SEBAGAI DEFINISI DALAM PERJANJIAN INI TIDAK AKAN TERMASUK KLAIM ATAU PENYEBAB TINDAKAN OLEH ANDA ATAU WDT ATAS (A) PENYALAHGUNAAN RAHASIA DAGANG, (B) PELANGGARAN PATEN, (C) PELANGGARAN HAK CIPTA, DAN (PELANGGARAN HAK CIPTA, DAN D) PELANGGARAN ATAU PELANGGARAN MEREK DAGANG. TERLEBIH DAHULU, MESKIPUN BAGIAN 6, ANDA MENYETUJUI BAHWA PENGADILAN, BUKAN ARBITRATOR, DAPAT MEMUTUSKAN JIKA KLAIM JATUH DALAM SALAH SATU DARI EMPAT PENGECUALIAN INI.
2. Arbitrase Mengikat. Anda dan WDT selanjutnya setuju: (a) untuk menengahi semua Perselisihan antara para pihak sesuai dengan ketentuan dalam perjanjian ini; (b) Perjanjian ini mengabadikan sebuah transaksi dalam perdagangan antarnegara bagian; dan (c) Undang-Undang Arbitrase Federal (9 USC 1, et seq.) mengatur interpretasi dan penegakan Perjanjian ini. ARBITRASE BERARTI BAHWA ANDA MENYELESAIKAN HAK ANDA ATAS HAKIM ATAU JURI DALAM PROSES PENGADILAN DAN DASAR BANDING ANDA TERBATAS. Arbiter dapat memberi Anda ganti rugi yang sama seperti yang dapat diberikan oleh pengadilan yang duduk di yurisdiksi yang tepat, dan dapat memberikan ganti rugi deklaratif atau ganti rugi hanya untuk pihak individu yang mencari ganti rugi dan hanya sejauh yang diperlukan untuk memberikan ganti rugi yang dijamin oleh klaim individu pihak tersebut. Selain itu, dalam beberapa kasus, biaya arbitrase dapat melebihi biaya litigasi dan hak untuk penemuan mungkin lebih terbatas di arbitrase daripada di pengadilan. Keputusan arbiter bersifat final dan dapat dilaksanakan oleh pengadilan mana pun dengan yurisdiksi atas para pihak.
3. Pengadilan Gugatan Kecil. Meskipun demikian, Anda dapat mengajukan gugatan individu di pengadilan klaim kecil di negara bagian atau kotamadya Anda jika tindakan tersebut berada dalam yurisdiksi pengadilan tersebut dan hanya menunggu keputusan di pengadilan tersebut.
4.  Pemberitahuan Sengketa. Dalam hal terjadi Sengketa, Anda atau WDT harus terlebih dahulu mengirimkan pemberitahuan Sengketa kepada pihak lain yang harus menyertakan pernyataan tertulis yang menyebutkan nama, alamat dan informasi kontak dari pihak yang memberikannya, fakta-fakta yang menyebabkan terjadinya Sengketa. Sengketa, dan keringanan yang diminta (“Pemberitahuan Sengketa”). Pemberitahuan Sengketa ke WDT harus ditujukan ke Western Digital Technologies, Inc., ATTN: Legal Department, 3355 Michelson Drive, Suite 100, Irvine, CA 92612, USA (“Alamat Pemberitahuan WDT”). Pemberitahuan Sengketa kepada Anda akan dikirim melalui surat resmi ke alamat WDT terbaru di file atau sebaliknya dalam catatan kami untuk Anda. Jika WDT dan Anda tidak mencapai kesepakatan untuk menyelesaikan Sengketa dalam waktu enam puluh (60) hari setelah Pemberitahuan Sengketa diterima, Anda atau WDT dapat memulai proses arbitrase sesuai dengan Perjanjian ini. Setelah penyerahan dan penerimaan Pemberitahuan Sengketa, masing-masing pihak setuju untuk bertindak dengan itikad baik untuk berusaha menyelesaikan Sengketa sebelum memulai
   arbitrasi.
5. PENGECUALIAN TINDAKAN KELOMPOK DAN ARBITRASE KELAS. ANDA DAN WDT SETUJU BAHWA SETIAP PIHAK DAPAT MENYELESAIKAN PERSELISIHAN TERHADAP PIHAK LAIN HANYA DALAM KAPASITAS INDIVIDU, DAN BUKAN SEBAGAI PENGGUGAT ATAU ANGGOTA KELAS DALAM PROSES KELAS ATAU PERWAKILAN APAPUN, TERMASUK TANPA BATASAN ARBITORASI. OLEH KARENA ITU, BERDASARKAN PROSEDUR ARBITRASE YANG DIJELASKAN DALAM PERJANJIAN INI, ARBITRATOR TIDAK BOLEH MENGGABUNGKAN ATAU KONSOLIDASI LEBIH DARI SATU KLAIM TANPA PERSETUJUAN TERTULIS DARI SEMUA PIHAK YANG TERDENGAR UNTUK PROSES ARBITRASE. 
6. Prosedur Arbitrase. Jika salah satu pihak memilih untuk memulai arbitrase, arbitrase akan diatur oleh aturan JAMS yang berlaku pada saat arbitrase dimulai ("Aturan JAMS"), tersedia di http://www.jamsadr.com atau dengan menghubungi 1-Telepon: 800-352-5267, dan berdasarkan aturan yang ditetapkan dalam Perjanjian ini. Jika terdapat pertentangan antara Peraturan JAMS dan peraturan yang ditetapkan dalam Perjanjian ini, maka peraturan yang ditetapkan dalam Perjanjian ini yang akan berlaku. Anda dapat, dalam arbitrase, mencari setiap dan semua penyelesaian yang tersedia bagi Anda sesuai dengan undang-undang federal, negara bagian, atau lokal. Semua Perselisihan akan diselesaikan oleh satu arbiter yang netral, dan kedua belah pihak mempunyai kesempatan yang wajar untuk berpartisipasi dalam pemilihan arbiter tersebut. Arbiter terikat oleh ketentuan Perjanjian ini. Arbiter, dan bukan pengadilan atau lembaga federal, negara bagian, atau lokal mana pun, memiliki wewenang eksklusif untuk menyelesaikan semua perselisihan yang timbul karena atau berkaitan dengan penafsiran, penerapan, keberlakuan, atau pembentukan Perjanjian ini, termasuk, namun tidak terbatas pada, klaim apa pun. bahwa seluruh atau sebagian dari Perjanjian ini batal atau tidak dapat dibatalkan. Meskipun terdapat pendelegasian wewenang yang luas kepada arbiter, pengadilan dapat menentukan pertanyaan terbatas mengenai apakah suatu klaim atau sebab tindakan adalah karena penyalahgunaan rahasia dagang, pelanggaran paten, pelanggaran atau penyalahgunaan hak cipta, atau pelanggaran atau pengenceran merek dagang, yang semuanya dikecualikan. dari definisi “Sengketa” di Bagian 1. Arbiter mempunyai wewenang untuk memberikan keringanan apa pun yang dapat diperoleh di pengadilan berdasarkan hukum atau keadilan. Keputusan arbiter mengikat para pihak dan dapat dijadikan keputusan di pengadilan mana pun dengan yurisdiksi yang kompeten. Anda dapat memilih untuk terlibat dalam sidang arbitrase melalui telepon. Sidang arbitrase yang tidak dilakukan melalui telepon akan dilakukan di lokasi yang dapat diakses secara wajar dari tempat tinggal utama Anda, atau di Orange County, California, sesuai pilihan Anda. Inisiasi Proses Arbitrase. Jika Anda atau WDT memutuskan untuk melakukan arbitrase a. Sengketa, kedua belah pihak menyetujui prosedur berikut:
   (i) Menulis Permintaan Arbitrase. Tuntutan harus menyertakan deskripsi Sengketa dan jumlah ganti rugi yang diminta untuk dipulihkan. Anda dapat menemukan salinan a
   Permintaan Arbitrase di http://www.jamsadr.com (“Permintaan Arbitrase”).
   (ii) Kirim tiga salinan Permintaan Arbitrase, ditambah biaya pengajuan yang sesuai, ke: JAMS 500 North State College Blvd., Suite 600 Orange, CA 92868, USA
   (iii) Mengirimkan satu salinan Tuntutan Arbitrase kepada pihak lain di alamat yang sama dengan Pemberitahuan Sengketa, atau sebagaimana disepakati oleh para pihak.
   B . Bentuk Pendengaran. Dalam semua format persidangan, arbiter harus mengeluarkan keputusan tertulis yang menjelaskan temuan dan kesimpulan penting yang menjadi dasar putusan, jika ada. Selama arbitrase, jumlah setiap tawaran penyelesaian yang dibuat oleh WDT atau Anda tidak akan diungkapkan kepada arbiter sampai setelah arbiter menentukan jumlah, jika ada, yang menjadi hak Anda atau WDT. Penemuan atau pertukaran informasi non-hak istimewa yang relevan dengan Sengketa dapat diizinkan selama arbitrase.
   C. Biaya Arbitrase. WDT akan membayar, atau (jika berlaku) mengganti Anda untuk, semua biaya pengajuan, administrasi, dan arbiter JAMS untuk setiap arbitrase yang dimulai (oleh Anda atau WDT) sesuai dengan ketentuan Perjanjian ini.
   d.Penghargaan dalam Mendukung Anda. Untuk Perselisihan di mana Anda atau WDT meminta ganti rugi sebesar $75,000 atau kurang, tidak termasuk biaya dan ongkos pengacara, jika keputusan arbiter menghasilkan
   memberikan kepada Anda dalam jumlah yang lebih besar dari penawaran tertulis terakhir WDT, jika ada, untuk menyelesaikan Sengketa, WDT akan: (i) membayar Anda $1,000 atau jumlah penghargaan, mana saja yang lebih besar; (ii) membayar Anda dua kali lipat jumlah biaya pengacara Anda yang wajar, jika ada; dan (iii) mengganti biaya apa pun (termasuk biaya dan biaya saksi ahli) yang diperoleh pengacara Anda secara wajar untuk menyelidiki, mempersiapkan, dan menyelesaikan Sengketa dalam arbitrase. Kecuali jika disetujui oleh Anda dan WDT secara tertulis, arbiter akan menentukan jumlah biaya, ongkos, dan pengeluaran yang harus dibayar oleh WDT sesuai dengan Bagian 6(d).
   e. Biaya pengacara. WDT tidak akan meminta biaya dan pengeluaran pengacaranya untuk setiap arbitrase yang dimulai yang melibatkan Perselisihan berdasarkan Perjanjian ini. Hak Anda atas biaya dan pengeluaran pengacara berdasarkan Bagian 6(d) di atas tidak membatasi hak Anda atas biaya dan pengeluaran pengacara berdasarkan hukum yang berlaku; terlepas dari hal-hal tersebut di atas, arbiter tidak boleh memberikan penghargaan ganda atas biaya dan pengeluaran pengacara.
   F. Menyisih. Anda dapat memilih untuk tidak ikut (mengecualikan diri Anda sendiri) dari prosedur arbitrase individu yang mengikat dan final serta pengabaian proses kelas dan perwakilan yang ditentukan dalam Perjanjian ini dengan mengirimkan surat tertulis ke Alamat Pemberitahuan WDT dalam waktu tiga puluh (30) hari sejak persetujuan Anda untuk Perjanjian ini (termasuk pembelian, pengunduhan, penginstalan, atau penggunaan lain atas produk dan layanan WDT) yang menyebutkan (i) nama Anda, (ii) alamat surat Anda, dan (iii) permintaan Anda untuk dikeluarkan dari arbitrase individu yang final dan mengikat prosedur dan pengabaian proses kelas dan perwakilan yang ditentukan dalam Perjanjian ini. Jika Anda memilih keluar sesuai dengan prosedur yang ditetapkan di atas, semua persyaratan lain akan terus berlaku, termasuk persyaratan untuk memberikan pemberitahuan sebelum arbitrase.
7. Keterpisahan. Jika ada ketentuan dalam Perjanjian ini yang ditemukan tidak dapat dilaksanakan, ketentuan tersebut akan diputuskan dengan sisa Perjanjian ini tetap memiliki kekuatan dan efek penuh. Hal tersebut di atas tidak berlaku untuk larangan terhadap tindakan kelompok atau perwakilan sebagaimana diatur dalam Bagian 5; jika Bagian 5 (tetapi hanya Bagian 5) ditemukan tidak dapat dilaksanakan, seluruh Perjanjian ini akan batal demi hukum.

Kepatuhan terhadap Peraturan

Informasi Kelas B FCC

Pengoperasian perangkat ini tunduk pada dua kondisi berikut: (1) Perangkat ini tidak boleh menyebabkan interferensi berbahaya, dan (2) perangkat ini harus menerima interferensi apa pun yang diterima.
Perangkat ini telah diuji dan dinyatakan memenuhi batasan perangkat digital Kelas B, sesuai dengan Bagian 15 Peraturan FCC. Batasan ini dirancang untuk memberikan perlindungan yang wajar terhadap interferensi berbahaya dalam instalasi perumahan. Unit ini menghasilkan, menggunakan, dan dapat memancarkan energi frekuensi radio dan, jika tidak dipasang dan digunakan sesuai dengan petunjuk, dapat menyebabkan interferensi berbahaya pada penerimaan radio atau televisi. Namun, tidak ada jaminan bahwa gangguan tidak akan terjadi pada instalasi tertentu. Jika peralatan ini memang menyebabkan interferensi berbahaya pada penerimaan radio atau televisi, yang dapat ditentukan dengan mematikan dan menghidupkan peralatan, Anda dianjurkan untuk mencoba memperbaiki interferensi dengan satu atau beberapa tindakan berikut:

• Ubah arah atau pindahkan antena penerima.
• Tingkatkan pemisahan antara peralatan dan penerima.
• Hubungkan peralatan ke stopkontak di sirkuit yang berbeda dari stopkontak yang terhubung ke penerima.
• Hubungi dealer atau teknisi radio/televisi yang berpengalaman untuk mendapatkan bantuan.

Segala perubahan atau modifikasi yang tidak disetujui secara tegas oleh produsen dapat membatalkan kewenangan pengguna untuk mengoperasikan peralatan ini.

CAN ICES-3 (B) / NMB-3 (B) Pernyataan 
Cet appareil numérique de la classe B est konforme la norma NMB-3 (B) du Kanada.
Perangkat ini mematuhi ICES-3 Kanada (B).
Kepatuhan Keselamatan
Disetujui untuk AS dan Kanada. CAN/CSA-C22.2 No. 60950-1, UL 60950-1: Keamanan Peralatan Teknologi Informasi. Untuk digunakan hanya dengan PC Terdaftar UL.
Kepatuhan CE Untuk Eropa
Penandaan dengan simbol CE menunjukkan kepatuhan sistem ini terhadap Petunjuk Dewan Uni Eropa yang berlaku, termasuk Petunjuk EMC (2004/108/EC)
dan Vol Rendahtage Arahan (2006/95/EC). “Pernyataan Kesesuaian” sesuai dengan arahan yang berlaku telah dibuat dan aktif file di Western Digital Eropa.

Informasi Garansi

Semua Wilayah Kecuali Australia/Selandia Baru
Mendapatkan Layanan
WD menghargai bisnis Anda dan selalu berusaha memberikan layanan terbaik kepada Anda. Jika Produk ini memerlukan perawatan, hubungi dealer tempat Anda membeli Produk atau kunjungi dukungan produk kami Web situs di http://support.wd.com untuk informasi tentang cara mendapatkan layanan atau Return Material Authorization (RMA). Jika ditentukan bahwa Produk mungkin rusak, Anda akan diberikan nomor RMA dan instruksi untuk pengembalian Produk. Pengembalian yang tidak sah (yaitu, yang nomor RMA-nya belum diterbitkan) akan dikembalikan kepada Anda atas biaya Anda sendiri. Pengembalian resmi harus dikirim dalam wadah pengiriman yang disetujui, dibayar di muka dan diasuransikan, ke alamat yang diberikan pada dokumen pengembalian Anda. Kotak dan bahan kemasan asli Anda harus disimpan untuk menyimpan atau mengirim produk WD Anda. Untuk menetapkan masa garansi secara meyakinkan, periksa masa berlaku garansi (nomor seri diperlukan) melalui http://support.wd.com. WD tidak bertanggung jawab atas data yang hilang apa pun penyebabnya, pemulihan data yang hilang, atau data yang terkandung dalam Produk apa pun yang dimilikinya.
Garansi Terbatas
WD menjamin bahwa Produk, dalam penggunaan normalnya, untuk jangka waktu yang ditentukan di bawah ini, akan bebas dari cacat material dan pengerjaan dan akan sesuai dengan WD
spesifikasi untuk itu. Jangka waktu garansi terbatas Anda bergantung pada negara tempat Produk Anda dibeli. Jangka waktu garansi terbatas Anda adalah selama 1 tahun di wilayah Amerika Utara, Selatan dan Tengah, 2 tahun di wilayah Eropa, Timur Tengah, dan Afrika, dan 3 tahun di wilayah Asia Pasifik, kecuali diwajibkan lain oleh hukum. Jangka waktu garansi terbatas Anda akan dimulai pada tanggal pembelian yang tertera pada tanda terima pembelian Anda. WD dapat, atas kebijakannya sendiri, menyediakan perpanjangan garansi untuk pembelian. WD tidak bertanggung jawab atas Produk apa pun yang dikembalikan jika WD menentukan bahwa Produk dicuri dari WD atau cacat yang dinyatakan a) tidak ada, b) tidak dapat diperbaiki secara wajar karena kerusakan yang terjadi sebelum WD menerima Produk, atau c) disebabkan oleh penyalahgunaan, pemasangan yang tidak tepat, perubahan (termasuk melepas atau menghilangkan label dan membuka atau melepas penutup eksternal, kecuali jika produk tersebut ada dalam daftar produk terbatas yang dapat diservis oleh pengguna dan perubahan spesifik tersebut berada dalam cakupan petunjuk yang berlaku, seperti yang ditemukan di http://support.wd.com), kecelakaan atau salah penanganan saat berada dalam kepemilikan orang lain selain WD. Tunduk pada batasan yang ditentukan di atas, garansi tunggal dan eksklusif Anda adalah, selama periode garansi yang ditentukan di atas dan atas pilihan WD, perbaikan atau penggantian Produk dengan Produk yang setara atau lebih baik.
Garansi WD sebelumnya akan berlaku untuk Produk yang diperbaiki atau diganti selama sisa periode garansi asli yang berlaku atau sembilan puluh (90) hari sejak tanggal pengiriman Produk yang diperbaiki atau diganti, mana saja yang lebih lama. Garansi terbatas di atas adalah satu-satunya garansi WD dan hanya berlaku untuk produk yang dijual sebagai baru. Upaya hukum yang diberikan di sini adalah sebagai pengganti dari a) setiap dan semua upaya hukum dan jaminan lainnya, baik tersurat, tersirat atau berdasarkan undang-undang, termasuk namun tidak terbatas pada, jaminan tersirat apa pun yang dapat diperjualbelikan atau kesesuaian untuk tujuan tertentu, dan b) setiap dan semua kewajiban dan kewajiban WD atas kerusakan termasuk, namun tidak terbatas pada kerusakan yang tidak disengaja, konsekuensial, atau khusus, atau kerugian finansial, kehilangan keuntungan atau pengeluaran, atau kehilangan data yang timbul dari atau sehubungan dengan pembelian, penggunaan, atau kinerja Produk , bahkan jika WD telah diberitahu tentang kemungkinan kerusakan tersebut. Di Amerika Serikat, beberapa negara bagian tidak mengizinkan pengecualian atau pembatasan kerugian insidental atau konsekuensial, sehingga pembatasan di atas mungkin tidak berlaku untuk Anda. Garansi ini memberi Anda hak hukum tertentu, dan Anda mungkin juga memiliki hak lain yang berbeda dari satu negara bagian ke negara bagian lainnya.

Tidak ada jaminan lain baik tersurat maupun tersirat oleh hukum, termasuk namun tidak terbatas pada yang terkandung dalam Undang-Undang Penjualan Barang, yang dibuat sehubungan dengan Produk. Jika Anda membeli Produk Anda di Selandia Baru untuk tujuan bisnis, Anda mengakui dan menyetujui bahwa Undang-Undang Jaminan Konsumen Selandia Baru tidak berlaku.
Di Australia, barang-barang kami dilengkapi dengan jaminan yang tidak dapat dikecualikan berdasarkan Undang-Undang Konsumen Australia. Anda berhak atas penggantian atau pengembalian uang untuk kegagalan besar dan kompensasi untuk kerugian atau kerusakan lain yang dapat diperkirakan secara wajar. Anda juga berhak untuk meminta perbaikan atau penggantian barang jika barang gagal memenuhi kualitas yang dapat diterima dan kegagalan tersebut tidak berarti kegagalan besar. Apa yang merupakan kegagalan besar diatur dalam Undang-Undang Konsumen Australia.
Jaminan
WD menjamin bahwa Produk, selama penggunaan normalnya, untuk jangka waktu yang ditentukan di bawah ini, akan bebas dari cacat material dan pengerjaan dan akan sesuai dengan spesifikasi WD. Jangka waktu garansi Anda adalah 3 tahun di Australia dan Selandia Baru kecuali diwajibkan lain oleh hukum. Jangka waktu masa garansi Anda akan dimulai pada tanggal pembelian yang tertera pada tanda terima pembelian Anda dari distributor resmi atau pengecer resmi. Bukti pembelian harus memenuhi syarat untuk mendapatkan garansi ini dan untuk menetapkan tanggal dimulainya garansi ini. Layanan garansi tidak akan diberikan kecuali Produk dikembalikan ke distributor resmi, pengecer resmi, atau pusat pengembalian WD regional tempat Produk pertama kali dikirim oleh WD. WD dapat, atas kebijakannya sendiri, menyediakan perpanjangan garansi untuk pembelian. WD tidak bertanggung jawab atas Produk apa pun yang dikembalikan jika WD menentukan bahwa Produk tersebut (i) tidak dibeli dari distributor resmi atau pengecer resmi, (ii) tidak digunakan sesuai dengan spesifikasi dan instruksi WD, (iii) tidak digunakan untuk tujuan yang dimaksudkan. fungsi, atau (iv) dicuri dari WD, atau cacat yang dinyatakan a) tidak ada, b) tidak dapat diperbaiki secara wajar karena kerusakan yang terjadi sebelum WD menerima Produk, atau c) disebabkan oleh penyalahgunaan, pemasangan yang tidak tepat, perubahan ( termasuk melepas atau menghilangkan label dan membuka atau melepas penutup eksternal, termasuk bingkai pemasangan, kecuali jika produk tersebut ada dalam daftar produk terbatas yang dapat diservis oleh pengguna dan perubahan spesifik berada dalam lingkup petunjuk yang berlaku, seperti yang ditemukan di http://support.wd.com), kecelakaan atau salah penanganan saat berada dalam kepemilikan orang lain selain WD.
PRODUK ADALAH BARANG YANG KOMPLEKS DAN RAPUH YANG SEKALI DAPAT GAGAL KARENA (A) PENYEBAB EKSTERNAL, TERMASUK TANPA BATAS, PENANGANAN YANG SALAH, PAPARAN TERHADAP PANAS, DINGIN, DAN KELEMBABAN, DAN KEGAGALAN LISTRIK, ATAU (B) KESALAHAN INTERNAL. KEGAGALAN TERSEBUT DAPAT MENGHASILKAN KEHILANGAN, KORUPSI, PENGHAPUSAN ATAU PERUBAHAN DATA. CATATAN BAHWA ANDA AKAN BERTANGGUNG JAWAB ATAS KEHILANGAN, KORUPSI, PENGHAPUSAN ATAU PERUBAHAN DATA APAPUN PENYEBABNYA, DAN UNTUK CADANGAN DAN PERLINDUNGAN DATA TERHADAP KEHILANGAN, KORUPSI, PENGHAPUSAN ATAU PERUBAHAN. ANDA SETUJU UNTUK TERUS MEMBUAT CADANGAN SEMUA DATA PADA PRODUK, DAN MENYELESAIKAN CADANGAN SEBELUM MENCARI LAYANAN UMUM DAN DUKUNGAN TEKNIS DARI WD.
Di Australia, jika Produk bukan jenis yang biasanya diperoleh untuk penggunaan atau konsumsi pribadi, domestik, atau rumah tangga, asalkan wajar dan wajar untuk dilakukan, WD membatasi tanggung jawabnya pada penggantian Produk atau pasokan Produk yang setara atau lebih baik. Garansi ini berlaku untuk Produk yang diperbaiki atau diganti selama sisa periode garansi asli yang berlaku atau sembilan puluh (90) hari sejak tanggal pengiriman Produk yang diperbaiki atau diganti, mana saja yang lebih lama. Garansi ini adalah satu-satunya garansi produsen WD dan hanya berlaku untuk Produk yang dijual sebagai baru. Mendapatkan Layanan WD menghargai bisnis Anda dan selalu berusaha memberikan layanan terbaik untuk Anda. Jika Anda mengalami masalah, tolong beri kami kesempatan untuk mengatasinya sebelum mengembalikan Produk ini. Sebagian besar pertanyaan dukungan teknis dapat dijawab melalui basis pengetahuan kami atau layanan dukungan email di http://support.wd.com. Jika jawabannya tidak tersedia atau, jika Anda mau, silakan hubungi WD di nomor telepon yang berlaku
ditampilkan di depan dokumen ini.
Jika Anda ingin mengajukan klaim, Anda harus terlebih dahulu menghubungi dealer tempat Anda pertama kali membeli Produk. Jika Anda tidak dapat menghubungi dealer tempat Anda pertama kali membeli Produk, silakan kunjungi dukungan produk kami Web situs di http://support.wd.com untuk informasi tentang cara mendapatkan layanan atau Return Material Authorization (RMA). Jika ditentukan bahwa Produk mungkin rusak, Anda akan diberikan nomor RMA dan instruksi untuk pengembalian Produk. Pengembalian yang tidak sah (yaitu, yang nomor RMA-nya belum diterbitkan) akan dikembalikan kepada Anda atas biaya Anda sendiri. Pengembalian resmi harus dikirim dalam wadah pengiriman yang disetujui,
prabayar dan diasuransikan, ke alamat yang diberikan dengan nomor RMA Anda. Jika setelah menerima klaim yang memenuhi syarat berdasarkan garansi ini, WD atau dealer tempat Anda pertama kali membeli Produk menentukan bahwa klaim Anda valid, WD atau dealer tersebut, atas pertimbangannya sendiri, akan memperbaiki atau mengganti Produk dengan produk yang setara atau lebih baik. produk atau mengembalikan biaya Produk kepada Anda. Anda bertanggung jawab atas segala biaya yang terkait dengan klaim berdasarkan garansi ini. Manfaat yang diberikan kepada Anda berdasarkan garansi ini adalah tambahan dari hak dan ganti rugi lain yang tersedia untuk Anda berdasarkan Undang-Undang Persaingan dan Konsumen Australia atau Undang-Undang Jaminan Konsumen Selandia Baru.
Kotak dan bahan kemasan asli Anda harus disimpan untuk menyimpan atau mengirim produk WD Anda. Untuk menetapkan masa garansi secara meyakinkan, periksa masa berlaku garansi (nomor seri diperlukan) melalui http://support.wd.com.
Teknologi Digital Barat, Inc.
3355 Michelson Drive, Suite 100
Irvine, Kalifornia 92612
E-mail: dukungan@wd.com

Dokumen / Sumber Daya

Elemen WD [Bahasa Indonesia:] Panduan Instalasi Elemen

Referensi

• Panduan Pengguna